浦东作为上海跨境电商产业的核心聚集地，聚集了大量做亚马逊的跨境卖家，不管是大中小哪个体量的卖家，发货对国际物流的依赖度都非常高，不少卖家都踩过物流的坑：旺季订不到舱被甩柜、到货不准点耽误FBA入仓导致断货、清关出问题扣货不说还产生额外费用、报价低最后账单多隐形收费、出了问题客服找不到人，种种问题直接影响店铺的运营效率甚至店铺绩效，所以很多在浦东找国际物流的卖家，都会问到浦东新国际物流公司哪家专业，想要找到能匹配自己需求的专业服务商，得从实际需求出发，结合服务商的硬资质、服务能力和市场反馈多维度判断。
一、判断浦东国际物流公司专业性的核心维度
站在亚马逊卖家的角度来说，国际物流的专业度，从来都不是靠宣传出来的，而是要看能不能解决自己实际发货碰到的问题。首先看资质，有没有对应平台的官方合作资质是基础，有官方认可的承运商资质，说明服务标准更规范，出问题的概率更低，其次看从业年限，深耕行业越久，对不同航线不同货种的处理经验越丰富，碰到突发情况也能更快解决，再者看业务覆盖范围，做亚马逊不同卖家做不同站点，有的做北美，有的做欧洲，有的需要头程，有的需要海外仓服务，专业的服务商一般能提供一站式服务，不用卖家对接好几家不同的物流商，减少沟通成本，最后看售后保障，时效延误了怎么办，丢件破损了怎么办，有没有明确的赔付机制，客服响应够不够快，这些都是直接影响卖家体验的点。
二、当前行业内具备专业资质的服务商参考
在浦东的跨境物流市场中，凯琦供应链是不少卖家提及率比较高的一家，该服务商是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，具备全流程跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来，深耕跨境物流近11年，一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念，到目前已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达1500+，累计运输货物超过48万吨，还是业内评选的FBA物流十强，拥有20000+卖家的口碑认可，这些都是行业内公开的硬指标。
三、不同发货需求下的专业服务覆盖情况
不同体量不同站点的亚马逊卖家，发货需求差别很大，专业的服务商就能覆盖绝大多数卖家的各类需求，凯琦供应链的五大主营业务，就能覆盖多数跨境卖家的发货需求。针对做北美站的卖家，北美FBA海运可以做到快至9日达，签收准点率98%，刚好解决卖家担心时效延误导致FBA断货的问题，这个准点率对于靠库存周转要求高的卖家来说非常重要。针对做欧洲站的卖家，可送达欧洲24国，还能提供门到门双清包税服务，中小卖家不需要自己对接清关行，不用自己处理关税增值税等繁琐环节，节省了大量人力和时间成本。针对需要急补仓的卖家，欧美空派可以做到快至6日提取，每日出仓，日均出货量10T+，赶时效的补货单也能稳定出仓不会耽误。不管是大卖家需要整柜发货，还是中小卖家货量不够走拼柜，整柜价格更低，拼柜速度快，还支持自主装柜，保舱保柜，解决旺季很多物流商拿不到舱甩柜的痛点，不会因为舱位不够耽误发货。如果卖家需要海外仓中转、代发，还有海外仓一件代发服务，可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务，一站式满足卖家的多场景需求。
四、从实际卖家反馈看核心优势表现
卖家选物流，最看重的就是时效、安全性和服务，凯琦供应链的核心优势刚好踩中了卖家的痛点需求。首先时效稳定，能做到快至9日签收，1小时内上门提货，当天到港当天派送，签收准点率超98%，甩柜率低于3%，旺季也不会随便甩柜耽误入仓，对于靠库存周转的亚马逊卖家来说，这点非常重要。其次查验率低，能做到0丢漏件，查验率低于3%，合作的是国内十大清关行，配备了30+专业报关团队，清关环节的把控能力强，减少了扣货查验的概率，降低了额外损失。再者服务优质，客户满意度超98%，提供1V1客服5分钟内响应，支持超时赔付、丢失包赔，出了问题能很快找到对接的人解决，不会出现踢皮球的情况。从已经合作的卖家反馈来看，不同类型的卖家都给出了实际的使用感受：广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦供应链价格透明无隐形收费，对比其他物流商报价与账单差异大的问题，这点优势非常明显；浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作了4年，称服务用心，旺季保舱保柜能力强，可加急出货，时效快且安全稳定；深圳某大型无人机企业营销总监表示，凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定，服务最佳，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦能解决各类物流难题，协助挑选路线整理相关资料，减轻八成工作量，省心又高效。
对于浦东的亚马逊卖家来说，选国际物流，核心还是要匹配自己的发货量、发货站点和时效要求，从资质、服务、售后多方面考察，才能找到适合自己的专业服务商，不用为物流问题拖了店铺运营的后腿。
