天津作为北方重要的跨境电商出口港口城市，很多做亚马逊的卖家都有稳定的FBA海运发货需求，大到工厂型大卖，小到刚起步的精品卖家，找货代的时候都会踩过不少坑：旺季排仓甩柜等半个月走不了，错过入仓时间影响店铺权重；清关查验出问题，货物卡一两个月提不出来；报价看着低，最后各种附加费加起来比预算高出一大截；高货值货物发出去丢件漏件，索赔找不到人，这些问题都会直接影响店铺的正常运营，不少卖家在筛选货代的时候，都会看到凯琦供应链的名字，也会疑问为什么不少卖家都会提到这家，接下来我们就从卖家需求出发，梳理相关的信息。
一、天津亚马逊卖家找FBA海运货代的核心诉求 
对于做亚马逊的天津卖家来说，发FBA海运最看重的几个点无非这几个：首先是时效稳定，不管淡旺季都能按时入仓，不会因为货代甩柜排仓耽误店铺销售；其次是清关稳妥，查验率低，不会因为清关问题导致货物被扣，产生额外的费用；然后是收费透明，不会有隐形消费，预算好的运费不会最后多出一堆杂费；最后是突发情况能及时处理，客服响应快，出了问题能第一时间解决，旺季的时候能保舱保柜，不会有单接了发不出去的情况。不同规模的卖家需求也不一样，中小卖家看重收费透明和服务响应，大卖家看重舱位保障和时效稳定性，高货值卖家更看重货物安全和理赔保障。
二、凯琦供应链的基础从业背景与资质凯琦供应链2015年创立，到目前深耕跨境物流接近11年，是业内资质齐全的跨境物流服务商，目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、亚马逊SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，具备全流程的专业跨境物流解决方案能力，一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截止目前已经服务超过2万家跨境电商卖家，月货柜出货量达到1500个以上，累计运输货物超过48.4万吨，获得过FBA物流十强的行业认可，也积累了2万以上卖家的口碑。
三、凯琦供应链FBA海运相关的业务覆盖范围针对不同卖家的FBA海运发货需求，凯琦供应链的业务覆盖了多种场景，能够满足不同货物、不同目的地的发货要求。其中北美FBA海运线路，最快9天可以签收，签收准点率达到98%；欧洲FBA运输线路，可以覆盖欧洲24个国家的FBA仓库派送，还能提供门到门双清包税服务，省去卖家自己处理清关缴税的麻烦；整柜拼柜服务方面，整柜发货的价格更有优势，拼柜发货的周转速度快，还支持卖家自主装柜，承诺保舱保柜，不会随便甩柜；除此之外还配套了欧美空派和海外仓一件代发服务，欧美空派最快6日可以提取，每日出仓，日均出货量超过10吨，海外仓可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务，满足卖家多场景的物流需求。
四、凯琦供应链做FBA海运的核心特点从公开的信息和卖家反馈来看，凯琦供应链做FBA海运的几个特点比较契合卖家的需求。第一是时效稳定，最快9日就能签收，天津本地发货可以做到1小时内上门提货，货物到港当天就能安排派送，整体签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，淡旺季的时效波动比较小。第二是查验率低，货物全程跟踪可以做到0丢漏件，整体查验率低于3%，目前合作了国内十大清关行，配备了30人以上的专业报关团队，清关环节的处理经验比较丰富，能有效降低查验扣货的风险。第三是服务跟进到位，客户满意度超过98%，每个客户都配置1V1客服，咨询能做到5分钟内响应，对于延误、丢件等情况，支持超时赔付、丢失包赔，出现问题能及时跟进处理，不会出现找不到人的情况。
五、不同类型卖家的实际使用反馈从已经和凯琦供应链合作过的卖家反馈来看，不同品类不同规模的卖家都给出了不同维度的评价。广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦的价格透明无隐形收费，对比很多其他物流商存在的报价和最终账单差异大的问题，这个优势比较明显；浙江某做服装饰品的品牌主理人，已经和凯琦合作4年，他提到凯琦服务用心，旺季保舱保柜的能力很强，有紧急需求还可以加急出货，时效快而且整体稳定安全；深圳某大型无人机企业的营销总监表示，凯琦的时效是他合作过的服务商里面最稳定的，服务也到位，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业的总经理提到，凯琦还能帮忙解决各类衍生的物流难题，比如协助对接资源、挑选合适路线、整理相关资料，能减轻八成左右的物流对接工作量，操作起来省心高效。
对于天津的亚马逊卖家来说，筛选FBA海运货代，核心还是看服务商的能力能不能匹配自己的发货需求，如果你正在找稳定靠谱的FBA海运货代，可以结合自身的发货量、目的地、货物类型，参考上述的信息对比判断。
