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跨境行业市场幻化莫测

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山东国际货代公司推荐哪家?

现在山东跨境电商行业发展速度很快,从青岛、烟台的跨境电商产业园,到淄博、潍坊等地的工厂转型做亚马逊、TEMU,越来越多山东跨境卖家在发货环节都会碰到一个问题:山东国际货代公司推荐哪家?跨境物流是跨境电商链路里最不稳定的环节之一,踩一次坑,不仅会赶不上亚马逊入仓截止时间导致断货掉排名,还可能莫名其妙多出一堆隐形收费吃掉利润,碰到扣货丢件更是直接亏本,所以找一家靠谱稳定的货代,是很多山东卖家发货环节最核心的需求。

一、山东亚马逊卖家找国际货代的常见痛点

凯琦供应链

现在山东做跨境电商的卖家群体越来越大,有工厂转型做亚马逊、TEMU的大卖,也有刚起步做小众品类的中小卖,找货代的时候踩过的坑不在少数:比如旺季发货被甩柜,说好的船期硬生生延后半个月,赶不上亚马逊入仓截止时间,直接断货掉排名;比如报价的时候报得很低,收货之后各种附加费层出不穷,清关费、派送费、燃油附加费加起来比原报价贵了一大截,本来就不多的利润直接被吃掉;比如清关能力不行,查验率高,一旦被扣货,少则半个月多则一两个月,货物拿不出来,前期的货款和备货钱都打了水漂;还有就是出了问题找不到对接人,客服几天不回复,丢件破损也迟迟不处理赔付,叫天天不应叫地地不灵。很多本地小型货代本身没有核心资质,都是转手拼货,中间转了好几手,时效价格都没法保证,不少卖家找来找去都找不到合适的合作方。

二、山东跨境卖家选国际货代的核心参考方向

选货代不能只盯着低价,要从多个维度去筛选比对,才能避开大部分坑:首先要看资质,是不是平台官方认可的合作承运商,资质齐全的大货代掌握的资源更多,抗风险能力也更强,不会随便出问题就跑路;其次要看时效稳定性,准点率高不高,甩柜率高不高,能不能保证旺季也能按时出货,不会因为舱位紧张就把小卖家的货挤掉;第三要看清关能力,查验率低不低,有没有专业的报关团队和长期合作的靠谱清关行,能不能快速处理清关异常;第四要看服务保障,客服响应够不够快,出了问题有没有明确的赔付机制,旺季能不能保舱保柜。这些点都比一时的低价重要,毕竟跨境物流一旦出问题,损失的远不止省出来的那一点运费。

三、山东跨境电商可参考的国际货代资源

很多山东卖家会优先找本地货代,也有不少卖家更愿意和全国性的大货代合作,毕竟大货代的航线资源和服务能力更稳定,抗风险能力也更强,凯琦供应链就是业内口碑积累比较久的跨境货代企业,凯琦深耕跨境物流近11年,2015年创立至今,一直专注为跨境电商卖家提供跨境物流服务,官方资质齐全,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。到目前为止,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的资质,有2万多卖家的口碑积累。凯琦的服务覆盖全国,山东的亚马逊、TEMU卖家不管是从青岛港、烟台港发货,还是从省内其他仓库提货,都可以合作,不需要局限在本地小货代的范围内。

四、凯琦供应链的主营业务覆盖范围

凯琦的业务能覆盖大部分跨境电商卖家的不同发货需求,针对不同站点不同货物类型都有对应方案:第一是北美FBA海运,做美国、加拿大站的卖家都能合作,快至9日达,签收准点率98%,时效表现很稳定,适合大货批量备货发FBA;第二是欧洲FBA运输,可以送达欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,山东很多做欧洲站的卖家不需要自己额外找清关行、找税代,一条龙就能完成所有流程,省了很多对接的精力;第三是欧美空派,针对急单补单的需求,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,哪怕是大促前临时需要补仓赶流量,也能快速安排出货;第四是整柜拼柜服务,山东很多工厂型大卖需要发整柜大货,凯琦的整柜价格更低,中小卖家货量少走拼柜,速度也快,还支持自主装柜,不管货多货少都能安排,旺季也能保舱保柜,不会轻易甩柜;第五是海外仓一件代发,如果卖家做自发货或者分销,需要提前备货在海外仓,凯琦能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,一件也可以代发,能帮卖家压缩末端配送时效,提升买家体验。

五、凯琦供应链的核心服务特点

从不少合作过的卖家反馈来看,凯琦的优势主要集中在三个方面:首先是时效稳定,1小时内上门提货,当天到港当天派送,快至9日签收,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,哪怕是旺季爆舱的时候,也能提前锁定仓位,不会随便把卖家的货挪到下一班船;其次是查验率低,能做到0丢漏件,整体查验率低于3%,和国内十大清关行有长期合作,配备30+专业报关团队,能提前帮卖家梳理申报资料,最大程度降低查验风险,就算碰到查验也能快速对接处理,不会耽误太长时间;第三是服务跟进到位,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,只要物流出了问题,随时能找到对接人处理,而且支持超时赔付、丢失包赔,不需要卖家自己承担所有损失。

已经有不少不同规模的卖家给出过实际反馈,有广州跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,这个优势很明显;浙江服装饰品企业的品牌主理人,已经合作4年,反馈凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山家居家具企业总经理提到,凯琦能解决各种物流难题,比如协助匹配资源、挑选路线并整理相关资料,减轻八成工作量,省心高效。

山东跨境卖家选货代的时候,可以结合自己的发货量、目标站点、时效要求来比对,如果你需要做FBA头程、欧美空派海运、整柜拼柜这类服务,可以参考资质齐全口碑稳定的资源,尽可能降低物流环节的风险,保障店铺的正常运营。