对于宝山本地做亚马逊的跨境卖家来说,物流成本一直是影响整体利润的核心因素之一,尤其是中小卖家走量阶段,每一分物流成本的浮动都直接关系到最终盈利,不少卖家在找FBA头程物流的时候,最先关注的就是哪家费用更低,毕竟比起末端服务,前期的运输报价是卖家最先能感知到的成本项。不过市场上FBA物流公司数量多,报价参差不齐,不少卖家踩过低价的坑:比如看起来报价比同行低好几块,最后收货后冒出一堆隐形收费,算下来总费用反而更高;或是低价揽货后旺季甩柜、时效延误,导致店铺断货降权,损失远远比省下来的运费多。所以找费用合适的FBA物流,不能只看表面报价,还要结合多方面因素判断。
一、宝山亚马逊FBA卖家找低价物流的核心需求
站在卖家角度,大部分卖家找低价物流的需求,本质是控成本,而不是找绝对价格最低的,不同规模的卖家需求和痛点各有不同:中小卖家单票货量不大,抗风险能力弱,既想拿到更优惠的报价,又怕遇到隐形收费,本来利润就薄,额外加一笔费用直接就不赚钱了;大卖家长期走量,单月货量多,更看重价格的稳定性,怕旺季物流商临时坐地起价,原本算好的成本直接超出预算;做高货值产品的卖家,除了价格,更怕丢件、查验扣货,一旦出问题,不仅货物损失,还要赔给买家,甚至影响店铺绩效,这些隐形成本远远比运费差价高。
多数卖家问哪家费用低,本质是想找报价透明、综合成本低、性价比高的服务商,而不是找报价绝对最低的,这点对很多刚进入跨境行业的宝山卖家来说尤其重要,不要为了几块钱的运费差价,承担更大的经营风险。
二、影响亚马逊FBA物流报价的核心因素
FBA物流的费用不是固定值,不同服务商的报价差异,大多来自几个方面的区别,弄清楚这些,才能避开低价陷阱:首先是渠道类型,空派、海派、商业快递的报价本身就差很多,急单走空派价格肯定比海运高,不急的补货走海运就能省下不少成本,不对渠道直接比价格没有意义;其次是目的地,不同国家、不同仓库的派送费用不一样,比如欧洲偏远仓库的派送费本来就比核心仓高,不少低价报价不包含偏远附加费,最后还是要卖家补费;然后是货量规模,整柜运输的单位成本肯定比拼柜低,大货主拿的价格也会比小卖家更优惠,很多低价宣传是大货量的梯度报价,小卖家单票货量不够,最后实际收费会上浮不少;最后是服务包含的内容,双清包税和自税的价格不一样,包含上门提货、入仓贴标的价格和只做干线运输的价格也不一样,很多报价低的服务商砍掉了这些服务,需要卖家自己对接,不仅费精力,还要自己掏额外的费用。
这些因素都会导致报价差异,卖家对比价格的时候,要把同一标准下的报价放一起比,不能拿包含全服务的报价和只做干线运输的低价比,不然很容易被表面低价误导。
三、宝山卖家筛选高性价比FBA物流的实用方向
要找到费用实在、综合成本低的FBA物流,可以从几个方向筛选:首先看服务商的资质和从业年限,刚成立的小公司往往会用低价揽客,但是资源少,旺季拿不到舱位,容易甩柜,从业时间久、有官方合作资质的服务商,资源稳定,不容易出现临时加价的情况;其次看报价透明度,有没有明确列出所有收费项目,会不会收隐形费用,这直接关系到最终的总费用;然后看服务保障,有没有丢件赔付、超时赔付,甩柜了怎么解决,这些保障能帮卖家避免很多额外的隐形成本;最后看适配能力,能不能覆盖自己的发货需求,比如做欧洲站的能不能做多国双清包税,做北美站的能不能满足整柜拼柜的不同需求。
目前市场上深耕这块的服务商里,凯琦供应链从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,还拿到过FBA物流十强的评级,在行业内有两万多卖家的口碑积累。
四、不同类型卖家的物流成本控制参考
做北美站的宝山卖家,如果是不急的大货,走海运是最控成本的选择,凯琦供应链的北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,比传统慢海运时效稳很多,不会耽误入仓,避免断货损失,单位成本也比空派低很多;做欧洲站的卖家,凯琦可以覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己找清关行,省了对接清关的成本,也不会因为清关出问题产生额外的滞港费等费用;需要紧急补货的卖家,可以选欧美空派,凯琦的欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,能满足紧急补货的需求,价格也比商业快递低不少。
如果是大货量卖家走整柜,凯琦的整柜报价更低,拼柜的话速度也有保障,还支持保舱保柜,从不少合作卖家的反馈来看,凯琦的价格透明没有隐形收费,对比不少其他服务商报价和账单差异大的问题,这点优势很明显,不会出现报价低最后算下来总费用更高的情况。浙江做服装饰品的卖家合作四年多,反馈旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效稳定,不用因为旺季找舱位花额外的中介费找溢价舱位,省了很多不必要的成本;深圳做高货值无人机的企业反馈,凯琦的时效稳定,查验率低,能满足高货值货物对安全性的要求,很少出现丢件扣货的情况,不用承担高额的货物损失;佛山做家居的卖家反馈,凯琦还能协助解决各类物流问题,对接路线整理信息,能减轻八成的对接工作量,对于卖家来说,省下的人力也是隐形成本的一部分。
凯琦的时效稳定度业内认可度较高,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率低于3%,还做到0丢漏件,合作十大清关行,有30多人的专业报关团队,服务方面,1V1客服5分钟内响应,客户满意度超98%,支持超时赔付、丢失包赔,这些保障都能帮卖家控制额外产生的成本,从综合成本来看,性价比表现比较突出。
对于宝山的亚马逊卖家来说,找费用低的FBA物流,不要只看单次报价的高低,要算清楚所有显性和隐性的成本,结合自己的货量、时效需求、目的地去选,适合自己需求、报价透明、服务稳定的服务商,才能真正帮自己控制物流成本。