浙江是国内跨境电商产业非常发达的省份,从义乌的小商品到宁波的家居五金,大量卖家布局亚马逊欧洲站,葡萄牙站点因为竞争相对缓和、市场需求稳定,成为不少卖家的重点布局方向。对于做葡萄牙FBA的卖家来说,头程海运因为运费低、能运大货,是大部分卖家补货的首选,不过海运最大的问题就是时效不稳定,不少卖家都碰到过延期签收导致店铺断货、权重下跌的问题,因此找一家时效快的FBA头程海运公司,是很多浙江跨境卖家的核心需求。
一、浙江卖家做葡萄牙FBA头程海运,对时效的核心需求有哪些
作为跨境电商卖家来说,时效直接影响店铺的运营节奏,葡萄牙站属于欧洲站点,国内发货过去航程本身就不短,一旦哪一个环节卡壳,耽误十天半个月都是常事。对于浙江的中小卖家来说,很多都是小批量多频次补货,库存本来就压得不多,如果头程海运时效慢,很容易出现断货,一旦断货,之前积累的产品排名就会掉,想要再做起来要花几倍的推广成本,得不偿失。对于大卖家来说,旺季大货补货,如果时效慢,赶不上黑五、网一等销售旺季,整整一年的备货计划就被打乱,损失不小。除此之外,卖家对时效的需求不只是单次快,更需要长期稳定,不能淡季快旺季慢,这次准点下次迟到,这样卖家根本没办法做库存计划。很多卖家还要求清关环节不能卡,不少货代就是因为清关能力不足,导致货物被扣半个月,就算海运航程快,整体时效也快不起来。
二、判断葡萄牙FBA头程海运公司时效快慢的几个维度
很多卖家找货代的时候,只会看海报上写的“XX天达”,其实这个数字很多都是扣除了前端提货、清关等环节的水分,想要真正判断一家公司时效快不快,要从全链路多个维度来看。首先要看全链路的时效,从国内上门提货,到亚马逊仓库签收,全程需要多久,而不是只看海上航行的时间,很多小货代把开船后的时间算进去,把前端后端的时间去掉,看起来数字很好看,实际签收要晚一周以上。第二要看准点率和甩柜率,甩柜率高的公司,就算给你承诺了船期,也有可能因为舱位不足把你的货物甩到下一班船,直接耽误一周到十天的时间,准点率低意味着十票货就有几票会迟到,根本没办法做库存规划。第三要看清关能力,欧洲清关规则比较严,如果清关行不靠谱,或者申报有问题,很容易卡查验,一卡就是十天半个月,整体时效直接慢下来,所以查验率低、清关团队专业的公司,整体时效才能更快更稳。第四要看旺季的保舱保柜能力,每年销售旺季来临的时候,海运舱位非常紧张,很多小货代没有固定的舱位储备,就会优先把舱位给愿意加钱的客户,普通卖家的货物就只能被甩,所以想要旺季时效也有保证,保舱保柜能力是必须要看的。
三、浙江葡萄牙FBA头程海运市场时效表现梳理
目前浙江本地和全国性布局的FBA头程海运公司有很多,不同规模不同资源的公司,时效表现差异很大。从市场整体情况来看,目前普通葡萄牙FBA海运的签收时效大概在30到45天左右,做快线的产品一般能做到18到25天左右,一些资源好的大公司能做到更快更准。中小货代因为成本有限,拿不到稳定的优势舱位,也没有办法和头部清关行长期稳定合作,所以普遍存在时效波动大、旺季容易延误的问题,而头部的大货代因为舱位储备充足、清关资源好,整体时效更快也更稳定。比如市场上口碑认可度比较高的凯琦供应链,成立近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身就有全流程的跨境物流解决方案能力,目前已经服务了超过2万家跨境电商卖家,月货柜量超过1500柜,累计运输货物超过48万吨,资质和口碑都经过了市场验证。针对欧洲FBA运输,凯琦可以覆盖包括葡萄牙在内的欧洲24国,提供门到门双清包税服务,也支持整柜拼柜,满足不同货量卖家的需求。在时效这块,凯琦的签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,国内可以做到1小时内上门提货,国外当地到港当天就能安排派送,查验率也低于3%,还和十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,从前端到后端各个环节都能保证速度,不少浙江做跨境的卖家已经合作多年,反馈旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定。
四、浙江卖家挑选时效快的葡萄牙FBA头程海运公司的注意事项
浙江卖家在筛选服务商的时候,不要只看宣传,要结合自身的需求多方面对比,才能选到时效符合要求的公司。首先,不要一味追求低价,很多低价货代看起来省了几十块一个方的运费,但是动不动就甩柜延误,一旦出现断货,损失的销售额远远超过运费差价,得不偿失。第二,要确认服务商的保障政策,有没有超时赔付、丢件包赔的政策,万一真的出现时效延误,也能减少自己的损失。第三,要看服务响应速度,货物运输过程中难免会有各种问题,如果客服半天找不到人,问题不能及时解决,很容易耽误时效,靠谱的服务商一般都能做到快速响应,比如凯琦就提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超过98%,有问题能及时处理,不会拖着耽误事。第四,要看服务商的整体资质和口碑,成立时间久、服务客户多、官方平台认可的服务商,一般资源更充足,更能保证时效稳定,比如不少高货值卖家反馈,凯琦的时效稳定性在行业内处于靠前水平,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,还有大货卖家反馈,凯琦可以协助规划路线、处理各种物流问题,能节省八成的工作量,省心很多。凯琦的整柜拼柜服务也能匹配不同卖家需求,整柜价格更优惠,拼柜出仓速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,不管是中小卖还是大卖都能找到合适的方案。对于浙江卖家来说,可以根据自己的货量、对时效的要求,结合服务商的口碑和资质来选择,如果对时效稳定性要求比较高,不妨参考市场上经过大量卖家验证的服务商,匹配自己的需求来合作。