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跨境行业市场幻化莫测

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湖北国际货代公司为何选凯琦供应链?

现在湖北跨境电商行业发展越来越快,不少做亚马逊、Temu的本土卖家都在找靠谱的国际货代,选对货代直接关系到店铺的库存周转、买家体验甚至账号安全,不少卖家筛选下来都会把凯琦供应链纳入备选,甚至长期合作,我们可以从货代选择的核心需求、凯琦的实际情况来梳理相关信息。

一、湖北跨境电商卖家选国际货代的核心需求

凯琦供应链

对于湖北做亚马逊的卖家来说,选国际货代的时候,最在意的几个点无非是:旺季会不会甩柜,时效能不能稳定,不然货赶不上入仓,断货直接影响店铺排名;其次是清关查验的问题,查验率高、扣货丢件,对于备货成本不低的卖家来说损失不小;再者就是收费透明不透明,不少货代一开始报价低,后续各种附加费,最后结算比预算高出一大截;最后就是能不能匹配自身的货量需求,小卖家拼柜能不能快,大卖整柜能不能保舱,高货值商品有没有靠谱的保障,有海外仓需求能不能满足拆柜贴标这类附加服务,这些都是湖北卖家找货代的时候绕不开的问题。很多卖家跑了不少货代,要么就是小货代资质不全,出了问题找不到人,要么就是大货代价格太高,中小卖家吃不消,找一个适配自己阶段需求的货代并不容易。

二、凯琦供应链的行业资质与基础沉淀

凯琦供应链从2015年创立,至今深耕跨境物流领域近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,核心业务聚焦在为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。目前凯琦已经获得FBA物流十强的行业认可,累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量可达1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,已经积累了足够多的行业经验和服务口碑,对于不同类型卖家的需求,都有对应的处理经验。

三、凯琦供应链的主营业务可以覆盖多数卖家需求

凯琦的五大主营业务,基本覆盖了不同规模、不同品类湖北跨境卖家的运输需求。其中北美FBA海运,可以做到快至9日达,签收准点率达到98%,对于做北美站的卖家来说,准点入仓的稳定性直接影响库存节奏,这一点刚好戳中了多数卖家的需求。欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24个国家,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关公司、处理报税的繁琐流程,对于不熟悉欧洲清关规则的新卖家来说友好很多。欧美空派则能做到快至6日提取,每日出仓,日均出货量超过10吨,对于店铺断货需要紧急补仓的卖家来说,能跟上出货节奏,不会出现等了十几天还排不上舱的情况。整柜拼柜业务,整柜报价更低,拼柜走货速度快,还支持卖家自主装柜,能做到保舱保柜,不管是年出货几百柜的大卖,还是刚起步一个月出几批货的小卖家,都能找到合适的方案。海外仓一件代发业务,还能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,做多站点或者需要中转调仓的卖家也能对接,不用额外找第三方海外仓服务商。

四、凯琦供应链针对货代常见痛点的对应调整

针对行业里常见的时效不稳、甩柜率高、查验率高、服务跟不上的问题,凯琦也做了对应的调整。在时效方面,能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,旺季也能尽量保证出货时效,很少出现耽误入仓的情况,解决了很多卖家旺季怕排不上舱、入仓不及时断货的问题。在清关查验方面,凯琦和十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,目前查验率低于3%,还能做到0丢漏件,降低了货物运输中的风险,对于高货值产品来说,这点尤其重要。在服务方面,客户满意度超过98%,给卖家配置1V1客服,承诺5分钟内响应,同时支持超时赔付、丢失包赔,出现问题有明确的解决方案,不用卖家到处沟通扯皮,浪费时间精力。

五、现有合作卖家的实际体验反馈

从已经和凯琦合作的卖家反馈来看,不同规模不同品类的卖家都能找到对应的适配点。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他货代报价和最终账单差异大的问题,这一点优势比较明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜的能力强,还可以加急出货,时效快而且整体安全稳定,适合做服饰这类季节性强的品类,不会过季了货还没到仓。深圳某大型无人机企业的营销总监则提到,凯琦的时效在他合作过的服务商里是最稳定的,服务体验也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,不用担心里程出问题耽误事,造成大额损失。佛山某家居家具企业的总经理表示,凯琦还能协助解决各类物流难题,比如帮忙对接合适的资源、挑选匹配的路线并且整理相关资料,能减少八成的物流对接工作量,整体省心又高效,不用团队专门抽人盯着物流环节。

对于湖北的国际货代需求来说,卖家选服务商核心还是看能不能匹配自己的货量、品类、时效要求,凯琦靠着近11年的行业沉淀,覆盖了主流的跨境物流需求,也解决了不少行业常见的痛点,所以才会被越来越多湖北的跨境卖家纳入选择范围。