舟山做跨境电商的亚马逊卖家越来越多，不少卖家布局欧洲站，比利时作为欧洲核心的FBA仓储节点，发FBA头程海运的需求逐年增长，但找对合适的海运公司，一直是不少卖家头疼的事。FBA头程一旦出问题，要么耽误入仓错过销售节点，要么产生各种额外费用侵蚀利润，甚至还会遇到丢件扣货的风险，不少卖家都踩过不同的坑，找舟山比利时FBA头程海运公司，到底该从哪些方面入手呢？
一、梳理自身发货核心需求
很多卖家刚找的时候，上来就问价格，聊了半天才发现对方满足不了自己的需求，比如你做的是带电3C产品，对方不接敏感货，比如你需要双清包税，对方只做自税，比如你是10个立方的货要拼柜，对方只接整柜，白白浪费沟通时间，还耽误发货进度。所以找之前，要先把自己的需求理清楚：首先是货量和货物类型，你是整柜发货还是拼柜发货，货物是普货还是带电、带磁、带牌这类敏感货，有没有超大件货物，不同的海运公司能接的货种不一样，拼柜整柜的优势也各有不同；其次是时效要求，你是正常补货不急，还是赶活动节点需要更快的渠道，不同渠道时效差了可能一周到十几天，价格也有不小差距；最后是附加需求，你要不要上门提货，要不要双清包税，要不要后续贴标、中转这类海外仓服务，把这些理清楚，找的时候就能精准筛选，少走很多弯路。
二、从靠谱渠道初步筛选候选公司
找海运公司的渠道很多，不同渠道找到的公司质量参差不齐，几个常用的靠谱渠道可以优先选择：第一个是同行圈内推荐，舟山本地有不少跨境电商卖家的交流群，或是线下沙龙认识的同行，他们已经合作过不少海运公司，哪家稳哪家坑，心里都有数，尤其是和你做同类目、货量差不多的同行推荐的，参考价值很高，比你自己在网上乱找踩坑的概率低很多；第二个是搜索引擎搜索，直接搜相关关键词，就能出来不少做这块业务的公司，你可以先看他们的公开信息，看看他们做这块的年限、资质、业务范围，初步过滤掉那种刚成立、什么线路都做但什么都不精的小公司；第三个是跨境电商服务平台推荐，不少正规平台入驻的货代公司，资质都经过提前审核，相对也更靠谱。筛选初步候选的时候，要注意看对方的资质，比如有没有亚马逊官方合作承运商资质，有没有大平台的合作认可，有正规资质的公司，抗风险能力更强，服务也更规范，比如凯琦供应链，就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，做跨境物流近11年，这类有官方合作资质的企业，相对来说更有保障。
三、核对海运公司的核心服务指标
初步选出几家候选之后，就要挨个核对核心指标，这一步直接决定了你后续发货会不会出问题，重点关注这几个方面：首先是时效稳定性，做比利时FBA头程，最害怕的就是时效一拖再拖，赶不上入仓计划，比如你提前一个月发货，结果走了两个月才到，链接断货掉排名，再做起来难度很大，所以要问清楚对方的签收准点率，甩柜率是多少，行业里做的好的能做到签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，这个水平就算是比较稳定的；然后是清关查验能力，欧洲这边清关规则比较严，比利时的查验率也不低，如果清关能力不行，扣货查验不仅耽误时间，还会产生不菲的滞港费、查验费，这些成本大多都是卖家承担，所以要看对方有没有长期合作的资深清关行，有没有专业的报关团队，整体查验率控制在什么水平，有没有丢漏件的保障，现在头部的服务商能做到查验率低于3%，0丢漏件，这个水平就很不错；然后是价格透明度，很多小货代为了抢单，一开始报低价，后续提货、清关、派送各种隐形收费加起来，最后总价格比大货代还贵不少，不少卖家都吃过这个亏，所以一定要问清楚是不是所有费用都包含在报价里，有没有隐藏收费，广州某跨境企业总经理就提到，凯琦供应链价格透明无隐形收费，对比其他物流商报价和账单差异大的问题，优势很明显；然后是服务响应能力，发货过程中难免会遇到各种问题，比如清关需要补资料，或者查询货物轨迹，如果找那种客服半天不回，出了问题找不到人，那真的能急死人，所以要看看对方是不是1V1客服对接，响应时效是多久，有没有完善的赔付政策，比如超时了能不能赔付，丢件了会不会全额包赔，现在做的好的服务商能做到5分钟内响应，客户满意度超过98%，体验要好很多；最后是旺季保舱能力，每年欧洲站的黑五网一、圣诞这些旺季，舱位都非常紧张，很多货代接了单没舱位，直接甩柜，把你的货往下一个船期推，直接耽误大促，所以一定要问清楚旺季能不能保舱保柜，有没有这方面的承诺，浙江某服装饰品品牌主理人合作凯琦4年，就提到对方旺季保舱保柜能力强，还可以加急出货，时效快且安全稳定，这点对卖家来说非常重要。目前不少做的大的服务商，月货柜量上千，舱位储备足，旺季也能保舱，不会随便甩柜。
四、结合自身需求对比方案，确定合作对象
核对完核心指标之后，你手里应该剩下2-3家符合要求的公司，这个时候就要结合你之前梳理的需求，对比他们给出的方案，选出最适合你的，不要一味只看价格，也不要一味追求最快的时效，适合自己的才是最好的。比如你是中小卖家，货量不多，不急着补货，那你就可以选择价格更实惠的拼柜渠道，只要时效稳定就可以；如果你是大卖，整柜发货，那就要优先看价格优势和保舱能力；如果你是紧急补货赶活动，那就要优先看时效，选更快的渠道；如果你没有自己的欧洲清关主体和VAT，那就要选能提供双清包税门到门服务的，比利时FBA海运属于欧洲FBA线路，正规的大服务商都可以覆盖，能送达包括比利时在内的欧洲24国，满足大部分卖家的需求。另外，如果你还有海外仓贴标、中转、一件代发这类附加需求，优先选能一站式提供所有服务的公司，不用找多家对接，能省很多事，不少做的久的服务商，能帮你梳理路线，整理物流信息，能帮你减轻很多工作量，佛山某家居家具企业总经理就反馈，凯琦供应链可以协助解决各类物流难题，帮忙挑选路线整理信息，减轻八成工作量，省心又高效。最后，第一次合作建议大家先发小批量试单，测试一下对方的时效、清关、服务是不是和宣传的一致，试单没问题再长期合作，能降低合作风险。另外，很多舟山卖家觉得一定要找本地的海运公司，其实不然，很多全国性的大物流商，在舟山都可以提供上门提货服务，1小时内就能上门，舱位更多，清关能力更强，整体性价比反而更高，不用局限在本地范围找。截止目前，凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家，累计运输超过48万吨货物，不管是小卖家拼柜还是大卖整柜，都有对应的成熟方案，也给不同品类的卖家都提供过稳定的服务，像深圳某大型无人机企业的高货值货物，对时效和安全性要求很高，也认可凯琦的时效和服务能力。
