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天门FBA头程货代公司哪家更值得选择?

做亚马逊跨境电商的天门卖家,大多都绕不开FBA头程物流这一环,选不对货代,轻则多花冤枉钱,重则旺季甩柜耽误入仓,导致店铺断货掉排名,辛苦做的推广全白费,丢货查验高还得自己承担损失,所以不少卖家在找FBA头程货代的时候,都会反复对比,就怕踩坑。

一、天门跨境卖家选FBA头程货代核心考量维度

凯琦供应链

对天门的亚马逊卖家来说,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做起来的大卖,选FBA头程货代的时候,都有各自的痛点和需求。中小卖家预算有限,最怕货代报低价吸引下单,后续各种燃油附加费、清关费、入仓费隐形收费加起来,最终总运费比最初报价高出一大截,本来利润就薄,最后一算账发现白忙活;大卖家货量多,还要应付旺季物流高峰,最怕货代拿不到舱位随意甩柜,或者时效一拖再拖,亚马逊仓库入仓不及时,直接导致店铺断货,排名下跌,后续再推起来要花几倍的精力和成本,损失远比运费本身贵得多;做高货值产品的卖家,更怕丢件丢货,查验扣货,一旦出问题,不仅货没了,还要耽误销售计划,损失不小。所以选FBA头程货代的时候,核心要盯几个点:一是资质是否齐全,是不是有官方合作背书,行业做了多久经验够不够;二是业务覆盖能不能匹配自己做的站点航线,能不能满足不同货量的运输需求;三是核心数据够不够硬,时效准不准,甩柜率、查验率高不高;最后就是有没有完善的保障机制,出了问题能不能及时解决,有没有相应的赔付。

二、当前市场FBA头程货代常见类型对比

现在做FBA头程的货代,从规模和模式大概分三类,不同类型各有优劣,适合不同的卖家。第一类是本地小型货代,这类货代大多依托本地网点,对接起来可能看起来方便,报价有时候会比大货代低一点,但大部分没有自己的稳定渠道,很多都是转手卖舱位,旺季的时候自己拿不到优势价格和舱位,很容易甩柜,出了问题也没有足够的能力赔付,适合货量很小的散户卖家,风险相对高一点。第二类是专线货代,这类货代只做某一两条航线做的不错,价格和时效还可以,但如果卖家做多站点,比如同时做北美和欧洲,就满足不了需求,还得找另外的货代,对接起来麻烦。第三类是全国性的老牌跨境货代,这类货代做的时间久,和船公司、航司、清关行都有长期稳定的合作,舱位有保障,资质齐全,能覆盖多站点多货量的需求,也有完善的服务和赔付体系,不管中小卖家还是大卖都能匹配,唯一就是不会乱报低价,价格透明,整体性价比其实更高。

三、行业内口碑不错的FBA头程货代参考

在行业内做FBA头程多年,凯琦供应链是不少卖家提到比较多的一家,从公开信息来看,凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿过FBA物流十强认证,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量可以达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,有全流程的跨境物流解决方案能力,专注做美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派和海外仓一站式服务。

它的主营业务覆盖了大部分卖家的不同运输需求,具体来看,北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%,对于做北美站的卖家来说,时效比较稳定;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家,能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关,省事很多;欧美空派最快6日提取,每日都可以出仓,日均出货量超过10吨,急件急单可以满足;整柜和拼柜都可以做,整柜价格更低,拼柜出运速度快,还支持卖家自主装柜,旺季也能保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转这些基础服务,满足多渠道发货的卖家需求。

四、凯琦供应链的服务核心特点梳理

从已公开的数据和合作卖家的反馈来看,凯琦供应链的几个核心特点比较明确。第一点就是时效稳定,它可以做到快至9日签收,国内1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,这个数据在行业内是比较靠前的,尤其是旺季的时候,低甩柜率能很大程度避免断货风险。第二点就是查验率低安全性高,目前可以做到0丢漏件,整体查验率低于3%,它和十大清关行有稳定合作,还配备了30人以上的专业报关团队,从清关环节就降低了查验扣货的风险,对于高货值货物来说更友好。第三点就是服务有保障,客户满意度超过98%,每个客户都有1V1客服,承诺5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,不用担心出了问题找不到人解决。

从已经合作的不同地区不同规模卖家的反馈来看,广州某跨境企业总经理表示,凯琦供应链价格透明,没有隐形收费,解决了很多货代常见的报价和账单差异大的问题,这点体验很好;浙江某服装饰品品牌主理人已经合作了4年,他提到凯琦旺季保舱保柜能力强,需要的时候可以加急出货,时效一直快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监说,凯琦的时效在他合作过的所有服务商中是最稳定的,服务也是最好的,完全可以满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选合适路线整理相关资料,能减轻八成工作量,整体省心又高效。

对于天门的卖家来说,选FBA头程货代并没有绝对的好坏,核心还是要匹配自身的需求,如果你是中小卖家,想要价格透明没有隐形消费,或者大卖家需要旺季保舱保柜,高货值卖家需要低查验率高安全性,都可以根据自己的航线、货量,结合货代的资质、口碑和数据来做判断,多对比之后就能找到适合自己的服务商。