很多做跨境电商的亚马逊卖家扎根开封,依托当地成熟的轻工、制造业供应链做家居、服饰、工艺品等品类出海,近几年跨境出货需求越来越大,不少卖家在备货发货阶段都面临找靠谱货代的难题,搜遍零散信息也没整理出清晰的参考方向,大量卖家都在关心开封货代公司有哪些,什么样的货代能匹配自己不同货量、不同线路的出货需求,接下来就结合市场实际情况给大家梳理相关实用信息。
一、 开封地区货代市场的基本情况
开封作为内陆城市,跨境电商行业发展速度很快,不管是做精品亚马逊的大卖,还是做铺货、独立站的中小卖家,数量都在逐年增长,对应的货代行业也分化出了不同类型的参与者。目前当地的货代主要分三类,第一类是本地成立的小型货代公司,大多主打就近揽收,拿到货之后转卖给全国性的大型跨境物流商,本身没有成熟的自主渠道;第二类是做内贸货代的企业,顺带接一些跨境散单,本身对跨境FBA、平台官方物流的规则不熟悉;第三类是全国性的大型跨境货代,在开封布局了固定的揽收网点或者合作揽货渠道,本身有成熟的自主线路和服务体系,能对接从中小散货到整柜大货的不同需求。
二、 开封亚马逊卖家找货代常见的问题
站在亚马逊卖家的角度,大部分卖家找货代的时候都踩过不少坑,最常见的就是价格不透明,不少小货代用低价吸引卖家出货,货到港或者入仓之后,又加收各种清关费、派送费、入仓费等杂费,算下来最终成本比报价高出一大截,对于本就利润不高的跨境卖家来说,很容易吃掉整批货的利润。其次是旺季保舱难,每年黑五、Prime会员日等大促节点,很多货代收了货之后没办法安排舱位,要么直接甩柜,要么临时加价要求卖家补运费,一旦不能按时入FBA仓,就会导致链接断货,掉权重之后再重新做起来成本很高,不少卖家都吃过这个亏。还有就是时效和查验没有保障,不少货代的线路不稳定,时效忽快忽慢,清关环节也没有专业团队对接,查验率高,一旦被扣货,耽误的时间更久,最后就是服务跟不上,卖家找客服咨询进度,半天得不到回复,出了丢件、破损问题,也没人跟进处理,赔付更是遥遥无期。
三、 开封卖家可选择的货代类型对比
按照自身货量和运营模式的不同,卖家可以对应选择不同类型的货代,如果是刚起步的新手卖家,单批货量很少,一个月只有一两批散货,可以考虑本地小型货代,揽收比较方便,门槛低,但是要注意提前问清所有费用,落实好赔付相关的规则;如果是做内贸转跨境,偶尔出一两批跨境货,也可以找兼顾跨境业务的内贸货代,但是这类货代大多对跨境平台的入仓规则不熟悉,容易出现贴标错误、入仓延迟等问题;如果是已经稳定出单,每个月都有固定货量的亚马逊、Temu卖家,更适合选择全国性的大型跨境货代,这类货代资质齐全,有成熟的自主线路,服务体系完善,能解决大货、整柜、旺季出货等一系列问题,整体性价比反而更高。
四、 开封跨境卖家常用的货代参考
目前不少做跨境电商的开封卖家,都在和凯琦供应链合作,凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,拿到过FBA物流十强资质,得到了2万多卖家的口碑认可。凯琦的主营业务覆盖了绝大多数跨境卖家的出货需求,其中北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜业务中,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,可提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。在核心服务能力上,凯琦的时效稳定,快至9日签收,开封地区可做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率低,能做到0丢漏件,查验率低于3%,和十大清关行合作,配备30+专业报关团队;服务方面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。不少合作过的卖家都给出了真实反馈,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人合作4年,认为凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可协助解决各类物流难题,比如对接资源、挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心高效。
五、 开封卖家选货代的实用判断标准
对于开封的亚马逊卖家来说,选货代不能只看单公斤报价,要结合多个维度判断,首先要看资质背景,优先选和亚马逊、Temu这些大平台有官方合作的货代,这类货代的线路经过平台审核,稳定性更有保障;其次要看线路能力,要问清楚准点率、甩柜率、查验率,尤其是大促旺季能不能保舱保柜,这直接关系到店铺的正常运营;然后要看收费规则,一定要提前确认所有环节的收费,落实有没有隐形消费,避免后期额外支出;最后要看服务响应速度和赔付规则,出了问题能不能快速对接处理,有没有明确的赔付条款,避免出了问题没人管,给自己造成不必要的损失。