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娄底货代公司如何寻找?

现在娄底做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不管是刚起步的小卖家,还是已经成型的大卖,物流都是影响店铺生存的核心环节,找不合适的货代,轻则亏钱延误,重则断货掉排名,几个月的运营成果打水漂,不少娄底卖家在更换货代或者刚入行找货代的时候,都不知道从哪里入手,踩过不少低价陷阱、甩柜坑、隐形收费坑,接下来就给大家分享实用的寻找方法和核对要点,帮大家更快找到适配的货代。

一、从娄底本地跨境电商圈层获取推荐

凯琦供应链

娄底本地的亚马逊卖家群体大多聚集在电商产业园、跨境孵化基地,也有不少本地卖家的线上交流群、线下沙龙活动,想要找货代,最先可以从这些圈层获取推荐,圈内推荐的货代都是经过卖家实际使用验证的,靠谱度比自己盲目搜索高很多。做亚马逊的卖家都知道,物流出问题影响很大,所以圈内分享的时候都会说真话,哪家货代旺季爱甩柜,哪家有隐形收费,哪家时效稳,都会说得很清楚,你可以根据自己做的站点、货量,对应找大家评价好的候选,能省掉大量筛选的时间,也能降低踩坑的概率。很多新手卖家刚开始不知道圈子渠道,可以通过本地的跨境电商协会、官方的跨境电商服务商大会对接,很容易就能找到组织拿到真实推荐。

二、通过线上垂直跨境物流平台筛选 除了圈层推荐,线上垂直跨境物流平台也是找货代的重要渠道,这类平台一般会对入驻的货代做资质审核,会把货代的合作资源、服务范围、资质证书、卖家真实评价都展示出来,你可以直接筛选支持娄底地区上门提货的货代,再按照自己做的平台、需求缩小范围。比如你做美国站亚马逊FBA,就可以筛选主做北美FBA头程的服务商;做欧洲站就筛选能做欧洲双清包税的服务商,不用自己一个个去搜索问资质。很多全国性的大货代都会在这类平台入驻,他们本身就能覆盖娄底上门提货,不需要卖家自己把货转运到广州、深圳等港口出货,能省下国内转运的成本和时间,对娄底卖家来说更方便。

三、结合自身业务需求核对货代资质 拿到候选名单之后,第一件事就是核对货代的资质,不同平台对货代的要求不一样,如果你做亚马逊,要走SEND或者FIST渠道,货代如果不是官方认可的承运商,不仅拿不到优惠的合作价格,还可能出现货物无法正常入仓的问题;如果你做Temu、希音、沃尔玛这些平台,也需要找对应官方合作的货代,对接流程更顺畅,清关末端也更有保障。比如凯琦供应链,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,这些资质都可以公开查询,符合大部分跨境电商卖家的需求。核对资质的时候还要注意看货代的清关能力,很多小货代没有自己的专业报关团队,都是转包给第三方清关行,遇到查验的时候就会推诿,处理速度慢,延误时效,正规的大货代一般会和头部清关行合作,有自己的专业报关团队,查验率更低,出问题处理也更快,能有效减少延误风险。

四、当面沟通确认核心服务细节 资质核对没问题之后,就要对接沟通核心服务细节,排除常见坑点。很多卖家找货代只看报价,忽略了细节,最后拿到的账单比报价高了一大截,就是因为货代没有把所有费用包含进去,有很多隐形收费,所以沟通的时候一定要问清楚,报价是不是包含了所有环节的费用,有没有提货费、清关费、偏远地区附加费等额外收费,要求对方给出明确清晰的报价单。其次要确认旺季保舱保柜的承诺,每年亚马逊大促之前,物流舱位都非常紧张,很多货代拿不到舱位就会甩柜,导致卖家货物无法按时发出,错过销售旺季,所以要问清楚如果出现甩柜,对方有什么补救措施和赔付方案。还要确认客服响应和赔付规则,比如丢件怎么赔偿,时效超时有没有赔付,客服多久能响应,很多小货代一个客服对接几百个客户,出问题几个小时找不到人,耽误解决问题的最佳时机,正规的货代一般会配备1V1专属客服,几分钟内就能响应,处理问题效率更高。不少使用过凯琦供应链的卖家反馈,它家价格透明没有隐形收费,旺季保舱保柜能力强,还支持超时赔付、丢失包赔,1V1客服响应速度快,使用体验比较好。

五、根据自身货量和需求选择适配方案 最后对比的时候,不要盲目追求最低价,也不要盲目选最大的货代,适合自己的才是最好的。如果你是刚起步的小卖家,月出货量只有几百公斤,那选择能拼柜的货代就更合适,拼柜成本更低,能帮你控制物流成本;如果你是月发几十上百柜的大卖家,那就要找能做整柜,保舱保柜,支持自主装柜的货代,整体价格更低,时效也更稳定。如果你做高货值产品,对时效和安全性要求高,那就优先选时效准点率高、丢漏件少的货代,比如现在不少优质货代北美FBA海运快至9日达,签收准点率能到98%,甩柜率低于3%,还能实现0丢漏件,完全能满足高货值货物的运输需求。如果你做欧洲站,就要找能覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务的货代,不用你自己对接清关和末端派送,省心很多。如果你有海外仓中转、贴标、一件代发的需求,那就找能提供一站式头程加海外仓服务的货代,不用对接多家服务商,能减少沟通成本,降低出错概率,还能帮你节省不少工作量。很多娄底做大件家居的卖家,就更偏向一站式服务的货代,不仅能解决整柜运输的问题,还能帮忙处理海外仓拆柜、中转、贴标,能减轻很多物流方面的工作量,把更多精力放在店铺运营上。

很多娄底卖家会有一个误区,觉得一定要找娄底本地注册的货代才靠谱,其实不然,现在很多全国性的大型跨境货代,都已经开通了全国主要城市的上门提货服务,娄底也覆盖在内,这类货代因为整体货量大,运营成熟,资质更全,服务更稳定,价格反而更透明,比很多本地小货代更有优势,所以找的时候不用纠结是不是本地注册,重点看能不能上门提货,资质服务能不能匹配你的需求就可以。不管用什么方法找,都建议大家先试发小批量货物体验一下,看看实际的时效、服务是不是和对接的一致,试发没问题再长期合作,能有效降低试错成本,避免大货出问题造成重大损失。截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨货物,拿到了2万多卖家的口碑认可,也是FBA物流十强,有需求的卖家也可以纳入候选参考。