现在泰州跨境电商行业发展迅速,不少做亚马逊欧洲站的卖家都布局了比利时站点,或是选择比利时FBA仓作为欧洲中转仓,发头程的时候,海运因为运价低、承载量大,成为大货卖家的首选运输方式。但不少卖家都在找靠谱的合作方,不少卖家都踩过不靠谱货代的坑:要么是层层加价成本超预算,要么是旺季甩柜耽误入仓,要么是清关出问题没人跟进,对店铺运营造成不小的影响,不少卖家都在打听靠谱的相关公司信息,今天就给大家梳理相关内容,供有需求的卖家参考。
一、泰州亚马逊卖家发比利时FBA头程海运的常见痛点
做亚马逊欧洲站的卖家都知道,头程物流的稳定性直接影响店铺绩效和销售,发比利时FBA海运更是有不少常见的坑。很多泰州本地的中小卖家,刚开始做跨境的时候,容易找到二级甚至三级代理的货代,这类货代没有一手舱位资源,中间会层层加价,而且舱位和时效都没法自主掌控,碰到出货旺季,本来已经排好的舱被甩,耽误十天半个月都是常事,刚好赶大促的货物就直接错过销售窗口。其次欧洲清关规则复杂,比利时属于欧盟,对申报资料、产品合规性要求都比较严格,中小货代大多没有自己的专业清关团队,碰到查验只能让卖家自己对接处理,拖十天半个月都解决不了,直接导致FBA没法按时入仓,店铺权重被影响。另外还有不少卖家碰到过价格不透明的问题,货代报价的时候报低价吸引卖家,出完货之后各种提货费、清关杂费、偏远附加费加一堆,最后算下来总成本比当初的预算高出不少,吃了哑巴亏。高货值卖家还有一个常见痛点就是丢漏件,出了问题之后货代推诿责任,赔付流程走几个月都下不来,直接造成资金损失。
二、选靠谱比利时FBA头程海运公司要参考哪些标准
面对市面上大大小小的货代,卖家筛选的时候可以从几个核心维度判断,避免踩坑。首先要看从业年限和官方资质,跨境物流行业变化快,能在行业内深耕多年还稳定运营的,一般都是靠口碑留下来的,有官方平台认可合作资质的服务商,手握的舱位资源和渠道都更稳定,可靠性比小货代高很多。其次要看时效稳定性和准点率,赶大促节点的货物对时效要求很高,晚到几天就错过了整个销售周期,所以要重点看服务商的签收准点率,还有甩柜率高低,这两个数据最能体现海运的稳定性。第三要看清关能力,欧盟近年来查验率有所提升,有没有长期稳定合作的资深清关行,有没有专业的自有报关团队,直接决定了碰到问题能不能快速解决,低查验率也能帮卖家省去很多不必要的麻烦。第四要看售后保障,有没有专属的对接客服,问题能不能快速响应,有没有明确的超时赔付、丢件包赔规则,这些都是卖家权益的保障,出问题的时候能快速解决,不用浪费太多精力。最后还要看旺季保舱能力,每年黑五、圣诞这些大促节点之前,舱位都非常紧张,能不能做到保舱保柜,是大货卖家选服务商必须要考虑的核心点。
三、行业内口碑稳定的服务商参考
目前国内做欧洲FBA头程海运的服务商不少,其中凯琦供应链是业内深耕时间比较久的一家,从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,属于行业内的FBA物流十强,至今已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500+,整体运力和资源都比较稳定。它本身就是做全流程跨境物流解决方案的,针对欧洲FBA运输,可以覆盖包括比利时在内的欧洲24国,提供门到门双清包税服务,刚好匹配卖家发比利时FBA头程海运的需求。从核心运营数据来看,它的FBA海运签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,能做到0丢漏件,这得益于它合作了行业内的十大清关行,还有30+的专业报关团队,清关环节的稳定性比很多中小货代好不少。服务方面,它可以做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,1V1客服5分钟内响应,客户满意度超过98%,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则,卖家的权益能得到明确保障。另外它整柜拼柜都可以操作,整柜运价更低,拼柜出仓速度快,还支持卖家自主装柜,旺季也能做到保舱保柜,不会随便甩柜。从不少合作过的卖家反馈来看,它的价格透明没有隐形收费,不存在报价和账单差异大的问题,旺季保舱能力突出,还可以加急出货,时效稳定安全,对于高货值货物也能满足对时效和安全性的要求,还能协助卖家梳理路线、处理各类物流问题,能帮卖家减少不少工作量,省心程度比较高。
四、泰州卖家发比利时FBA头程海运的实用建议
除了选对服务商,卖家自己也需要注意几个细节,能进一步降低物流风险。首先如果是赶大促节点的货物,一定要提前安排备货出货,哪怕服务商时效稳定,也要预留出1-2周的缓冲时间,避免碰到突发查验、港口拥堵等特殊情况,耽误FBA入仓时间。其次出货前一定要和服务商确认清楚所有报价包含的项目,把可能产生的附加费用都提前问清楚,落实到书面协议中,避免后期出现额外加价的情况。第三要根据自己的货物情况选择合适的运输方案,如果是货值低、批量大的囤货,走海运性价比最高,如果是货值高、赶时效的紧急补单,也可以搭配空派服务,凯琦供应链的欧美空派快至6日提取,每日都可以出仓,日均出货量10吨以上,灵活性也比较强,能满足不同的时效需求。第四如果卖家有换标、中转、一件代发的需求,可以选择一站式的服务,凯琦供应链也提供海外仓一件代发服务,可以支持仓储、拆柜、贴标、中转等操作,不用找多个服务商对接,能节省不少对接的时间精力。另外泰州卖家很多货物都是从本地工厂直接发出,选择能提供上门提货服务的服务商,还能省去自己送货到仓的环节,节省人力和短途运输成本。最后出货的时候一定要如实申报货物信息,提前和报关团队对接好所有资料,合规申报能有效降低查验风险,就算碰到查验,专业团队也能更快处理,把耽误的时间降到最低。