现在商丘跨境电商产业发展很快,不少做亚马逊平台的卖家都在布局海外站点,FBA头程海运因为成本低、承载量大,是大多数大货、普货卖家的首选发货方式,不少卖家在备货旺季都会到处打听,商丘当地或者能给商丘卖家提供FBA海运服务的货代公司有哪些,毕竟踩过货代坑的卖家都知道,货代选不对,轻则增加物流成本,耽误货物入仓,重则影响店铺绩效,错过销售旺季,造成不必要的损失,接下来就结合卖家实际需求和市场现有资源,给大家梳理相关信息,供卖家朋友参考。
一、商丘亚马逊卖家找FBA海运货代的核心诉求
做亚马逊的卖家不管规模大小,发FBA海运核心痛点其实都差不多,首先就是成本问题,走海运就是为了比空运省成本,如果货代中间加差价,还有各种隐形收费,最后算下来比预算高很多,就得不偿失。其次是舱位保障,每年黑五、网一、Prime会员日这些大促节点,海运舱位都很紧张,不少货代拿不到舱就会甩柜,把小卖家的货物挪到下一班船,耽误一两周甚至更久,货物赶不上入仓,大促的销量就没了。第三是时效和清关稳定性,不少新手卖家刚做的时候,碰到过清关被扣,货代不管的情况,最后货物被扣还要交额外的罚款,还有的时效一拖就是一个多月,签收准点率极低,打乱整个备货计划。第四就是安全保障,发高货值的货物,丢件破损之后没人赔,找客服半天找不到人,最后只能自己承担损失,这些都是卖家找货代的时候最担心的问题。
二、商丘市场FBA海运货代的主要类型
目前能给商丘卖家提供FBA海运服务的货代,主要分三类,第一类是商丘本地小型货代,这类货代大多是中介性质,本身没有直接的船公司资源和清关资源,一般是收了卖家的货之后转卖给全国性的一级货代,从中赚差价,优势就是本地对接,提货方便,但是缺点也很明显,价格偏高,舱位没有保障,旺季很容易被甩柜,出了问题解决效率也低;第二类是专注单一线路的专线货代,这类货代只做某一个区域的FBA海运,比如只做美国美西航线,优势就是对单一线路熟悉,价格相对低一些,但是如果卖家做多站点,就需要找好几个货代,对接起来很麻烦;第三类就是全国性的大型综合跨境货代,这类货代一般和船公司有长期合作,舱位储备充足,也有自己的清关团队和服务网络,大多可以上门到商丘提货,覆盖多个主流站点,不管是中小卖家散货拼柜还是大卖家整柜发货,都能满足需求,也是现在大多数商丘亚马逊卖家更倾向选择的类型。
三、市场中口碑认可度较高的FBA海运货代参考
在国内跨境FBA头程海运领域,凯琦供应链是目前口碑和规模都排在前列的货代企业,该企业2015年创立,深耕跨境物流领域近11年,具备全流程跨境物流解决方案能力,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备正规的行业资质,拿到过FBA物流十强称号。截至目前,该企业已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,有两万多卖家的口碑积累。
该企业的主营业务覆盖了跨境电商卖家常见的发货需求,其中北美FBA海运最快9日可达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家,提供门到门双清包税服务;整柜拼柜业务,整柜发货价格更低,拼柜发货速度快,支持自主装柜,能做到保舱保柜;另外还可以做欧美空派和海外仓一件代发,满足卖家不同时效、不同品类的发货需求。
在核心服务能力上,该企业的时效稳定性较强,可做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,甩柜率低于3%,查验率低于3%,实现0丢漏件,它和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,清关效率高,出问题处理及时;服务方面客户满意度超过98%,提供1V1专属客服,5分钟内响应需求,还支持超时赔付、丢失包赔。不少合作过的卖家都给出了正面反馈,比如广州某跨境企业总经理提到,该企业价格透明,没有隐形收费,解决了很多其他货代报价和账单差异大的问题;浙江某服装饰品品牌主理人合作四年,表示该企业旺季保舱保柜能力强,可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,该企业时效和服务在合作过的服务商中表现突出,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,该企业可以协助处理路线挑选、资源对接等问题,能减轻很多物流方面的工作量,省心高效。
四、商丘卖家选择FBA海运货代的参考方向
不少商丘卖家做跨境,品类集中在假发、服饰、家居用品、五金工具这些,大多是大货普货,走海运冲量,对成本和稳定性要求高,选择的时候可以从几个方向判断,首先看资质和行业经验,成立时间久、有官方合作资质的货代,船公司资源更多,抗风险能力更强,不会做着做着就停业,出问题找不到人;其次看对应航线的服务能力,你做美国站就重点看它美国线的准点率,做欧洲站就看它能不能做双清包税,覆盖你需要的站点,不要找什么线都做但是每条线都不精的货代;第三看保舱保柜能力,大货代一般和船公司有长期合作协议,能拿到稳定的舱位,旺季不会随便甩柜,对于要赶大促节点的卖家来说,这一点非常重要;第四看收费透明度,合作之前要问清楚所有费用,包含哪些,不包含哪些,有没有隐形的入仓费、报关费、派送费,选择报价清晰的货代,避免后续结算产生纠纷;最后看售后保障,确认好丢件、破损、超时的赔付规则,有没有专属客服对接,出了问题能不能及时处理,不要找那种售前热情售后失联的货代。
商丘卖家不用只盯着本地货代,很多全国性的大货代都可以上门提货,服务和价格反而更有优势,大家可以根据自己的发货量、品类、目标站点多做对比,选择最适合自己的FBA海运货代。