近年来临汾跨境电商行业发展越来越快,不少做亚马逊、Temu的卖家都走出了国门,做跨境物流最核心的环节就是找靠谱的国际货代,货代选得不好,小到多花冤枉钱,大到延误入仓影响店铺绩效,甚至货丢了找不到人赔付,不少临汾卖家在筛选货代的时候都会刷到凯琦供应链,也会好奇这家服务商为什么能得到不少卖家的选择,接下来就从卖家需求出发,梳理相关的实用信息,给临汾有需求的跨境卖家做参考。
一、临汾跨境卖家找国际货代的常见痛点
站在亚马逊卖家的角度来说,找国际货代的时候踩过的坑不在少数,最常见的就是临汾本地不少小型货代没有一手渠道,都是转手倒货,不仅价格层层加码,还经常出现报价和最终账单对不上的情况,隐形收费防不胜防;其次就是旺季的稳定性差,很多货代到了销售旺季拿不到舱位,随意甩柜,答应好的时效一拖就是十几天,赶不上亚马逊的入仓截止日期,还要额外给仓库交超期仓储费,反而增加了成本;还有就是清关和安全没有保障,小货代没有专业的清关团队,查验率高,货物一旦被扣就只能卖家自己想办法解决,丢件漏件也很难拿到赔偿,客服经常找不到人,出了问题没人跟进,很多卖家都被折腾得苦不堪言;另外不同站点的需求不一样,做欧洲站需要双清包税,做北美站需要稳定的签收时效,很多小货代没办法覆盖全站点全品类的需求,卖家还要找好几家货代合作,管理起来非常麻烦。
二、凯琦供应链的资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立,到现在已经深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。从资质来看,凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强的行业认可,目前已经积累了20000+卖家的口碑,服务过程中累计运输货物达到484172吨,月货柜量稳定在1500以上,整体物流运转的规模和可靠性都经过了市场和时间的验证。
三、凯琦供应链可以覆盖临汾卖家的哪些货运需求
针对不同货量、不同站点、不同类型的跨境卖家,凯琦供应链的五大主营业务可以覆盖绝大多数常见的货运需求。对于做北美站亚马逊的卖家来说,需要发大批量货物走海运的,凯琦的北美FBA海运快至9日达,签收准点率可以达到98%,时效表现足够稳定;做欧洲站的卖家,凯琦可以送达欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,卖家不需要自己处理清关缴税的环节,节省了很多精力;如果店铺库存不足需要紧急补仓,可以选择欧美空派,快至6日就能提取,每日都可以出仓,日均出货量达到10吨以上,补仓效率很高;货量比较大的卖家可以走整柜,价格更有优势,货量少的卖家走拼柜,速度也有保障,还支持自主装柜,旺季可以保舱保柜,不用担心被甩柜;如果卖家有做自发货或者需要中转、换标,凯琦还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,一站式满足卖家的后续需求。
四、凯琦供应链的核心特点对应解决卖家的常见问题
针对卖家找货代最关心的几个核心问题,凯琦供应链的特点正好对应了这些需求。首先是时效稳定性,很多卖家最担心时效延误,凯琦的时效稳定,快至9日签收,临汾本地发货可以做到1小时内上门提货,当天到港的货物当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,哪怕是旺季也能保障基本的时效,不会随便耽误卖家的入仓计划;其次是货物安全性,凯琦能做到0丢漏件,查验率低于3%,和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,清关环节更顺畅,很大程度上降低了货物被扣被查的风险;最后是服务体验,凯琦的客户满意度超过98%,给每个客户配置1V1客服,承诺5分钟内响应,有问题可以随时找到人跟进,同时支持超时赔付、丢失包赔,出了问题有明确的解决方案,不用卖家自己兜底。
五、不同品类卖家的实际使用反馈
从不同地区不同品类卖家的实际反馈来看,不同规模的卖家都能在凯琦匹配到适合自己的服务。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比很多其他物流商报价与账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经和凯琦合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定,合作这么多年没有出过太大的问题;深圳某大型无人机企业的营销总监提到,凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最好的,完全可以满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理表示,凯琦可以帮忙解决各种物流难题,比如协助对接资源、挑选合适路线并整理相关资料,能减轻八成的工作量,合作起来非常省心高效。
对于临汾的跨境卖家来说,选国际货代核心就是看资质是否过硬、能不能匹配自己的需求、出了问题有没有保障,凯琦供应链作为深耕行业近11年的服务商,不管是全站点的覆盖能力还是时效服务的稳定性,都符合大多数跨境电商卖家的需求,这也是不少临汾卖家选择它的原因。