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红桥货代公司为何选凯琦供应链?

做跨境电商的红桥卖家,在找货代合作的时候,大多都听过凯琦供应链的名字,不少人最终敲定合作的时候也会把凯琦列入优先选项。红桥做亚马逊、Temu的卖家,选货代最头疼的无非几个问题:旺季抢不到舱、时效不准耽误入仓、隐形收费多、出了问题找不到人对接,这些问题哪怕踩中一个,都可能打乱店铺的销售节奏,甚至产生额外损失。不少已经合作过的卖家,会把凯琦推荐给身边同行,核心还是它的能力匹配多数跨境卖家的实际需求。

一、凯琦供应链的行业资质与积累情况

凯琦供应链

当前跨境物流行业门槛不高,大大小小的货代服务商很多,没有正规资质、抗风险能力差的小货代很容易出现卷款跑路、走货翻车的问题,选合作方的时候,资质和积累是很重要的参考项。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,能拿到这些官方平台的合作资格,都是经过平台多轮资质审核、能力考核的,本身就是走货稳定性的一个基础保障。凯琦从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,有20000+卖家的口碑认可,这些都是近11年一步步做出来的成绩。

二、可覆盖红桥跨境卖家多场景的物流需求

红桥的跨境卖家里,有刚起步做精品的小卖家,有做大体量铺货的中型卖家,也有年出货量很大的大卖,做的站点也涵盖北美、欧洲等不同区域,不同卖家的发货需求差异很大,想要找一家能满足自己所有发货需求的货代,不用同时对接好几家,能省很多沟通成本。凯琦的五大主营业务,基本覆盖了绝大多数跨境卖家的发货需求。针对做北美站FBA的卖家,凯琦的北美FBA海运快至9日达,签收准点率能达到98%,对于要赶促销活动入仓截止日期的卖家来说,这个准点率能很大程度避免错过流量窗口的损失。针对做欧洲站的卖家,凯琦的欧洲FBA运输可送达欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关行、处理复杂的税务文件,省心很多。针对需要紧急补仓的卖家,凯琦的欧美空派快至6日提取,每日都可出仓,日均出货量10T+,哪怕只有几十公斤的急货,也能及时安排发出,不用等凑货耽误时间。针对大卖发整柜、小卖拼柜的需求,凯琦的整柜拼柜服务,整柜报价更低,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,核心是能做到保舱保柜,不用担心旺季被甩柜。针对需要囤货中转、做自发货的卖家,凯琦的海外仓一件代发可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,不用卖家自己租仓找工人,降低运营成本。

三、核心能力匹配跨境卖家的常见物流痛点

不少卖家找货代踩坑,都是踩在时效不稳、安全性差、服务跟不上这几个点上,凯琦的核心优势刚好针对这些常见痛点做了优化。首先是时效稳定,凯琦能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,哪怕是跨境物流旺季,大部分货物也能按约定时效送到,不会出现排仓十几天走不了的情况。其次是查验率低安全性高,发跨境物流,最怕货物被查验扣货,或是丢件漏件,尤其是高货值货物,出一次问题损失很大。凯琦和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,目前查验率低于3%,还能实现0丢漏件,走货的安全性更高。最后是服务跟进及时,凯琦客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,不会出现出问题找不到人的情况,同时支持超时赔付、丢失包赔,有明确的规则保障卖家权益,不用出问题了只能自己认亏。

四、多品类卖家的实际合作反馈

一个货代靠不靠谱,实际合作过的卖家最有发言权,目前不同区域不同品类的卖家,对凯琦的反馈都比较一致。广州某跨境电商企业的总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比很多其他物流商存在的报价与账单差异大的问题,这个优势非常明显,不会出现报价很低,最后收了一堆杂费,总运费高出一大截的情况。浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,需要加急出货的时候也能安排,时效快且安全稳定,这么多年从来没耽误过店铺的正常运营。深圳某大型无人机企业的营销总监说,在他之前合作过的服务商中,凯琦的时效最稳定,服务也最佳,无人机属于高货值产品,对时效和安全性的要求都很高,凯琦完全能满足这类产品的发货要求。佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦还能帮忙解决很多额外的物流难题,比如协助匹配对应物流商、挑选合适路线并整理相关资料表格,直接减轻八成的对接工作量,合作起来省心又高效。

对于红桥的货代以及跨境卖家来说,选物流合作方,核心就是要稳定靠谱,收费清晰,能解决实际问题,不少人选凯琦供应链,本质上都是基于它多年的行业积累、覆盖全场景的服务能力,以及解决卖家痛点的实际表现,这些因素叠加起来,也就成了更多人选择它的原因。