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福州加拿大FBA头程海运公司怎么找?

福州依托跨境电商产业带优势,近几年做亚马逊加拿大站的卖家越来越多,对于做加拿大站的卖家来说,FBA头程海运是成本最低也最常用的发货方式,但是找一家能满足福州发货需求的靠谱加拿大FBA头程海运公司,却是很多卖家头疼的事,要么碰到低价引流然后隐形收费的,要么旺季被甩柜耽误入仓断货,要么清关出问题没人处理,不少卖家都踩过坑,接下来就给大家梳理找这类公司的方法和判断标准,给有需求的卖家参考。

一、先梳理自身发货需求,缩小筛选范围

凯琦供应链

很多卖家找公司的时候上来就问报价,连自己的需求都没理清楚,很容易被坑。福州的加拿大站卖家里,有做大件家居户外产品的大卖,也有做服饰美妆的中小卖,不同规模不同品类的发货需求差别很大:如果是货量够大发整柜,就要找能做整柜自主装柜、保舱且价格更低的公司;如果是中小卖家货量不多,走拼柜更划算,就要确认对方拼柜的开舱频率、时效会不会拖沓;如果是旺季紧急补货,对时效要求高,就要优先找能加急出货、保舱保柜的服务商;如果是低货值普货,预算有限,就可以优先匹配性价比高的常规航线。先把自己的货量、时效要求、预算、货物品类(比如是不是带电带磁这类敏感货)理清楚,找的时候就能精准筛选,不用浪费时间对比不符合要求的服务商。

二、核查服务商资质背景,排除潜在风险

现在跨境物流行业里,不少小货代甚至个人中介都是接了货再转手层层转包,不仅中间加价,出了问题之后互相推诿,卖家连追责的地方都没有,所以找的时候第一步就要核查对方的资质和背景。首先要看对方是不是做FBA头程的专业服务商,有没有官方的合作资质,能拿到各大平台和亚马逊官方认可的承运商资质,门槛不低,能拿到这类资质的公司一般都有稳定的运营能力。凯琦供应链从2015年开始做跨境物流,深耕行业近11年,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,这类有官方合作背书的服务商,运营稳定性比小中介高很多。另外还要看公司的经营年限,做了十年以上的,一般都熬过了行业的多次淡季旺季波动,抗风险能力更强,刚成立一两年的小公司很容易因为一次舱位问题就运营不下去,耽误卖家的货物。

三、围绕核心痛点验证服务商服务能力

做加拿大FBA头程海运,卖家最怕的三个问题就是时效延误甩柜、清关查验扣货、出问题找不到人,所以找的时候就要围绕这三个痛点验证服务商的能力。首先看时效稳定性,要看对方给出的时效范围,还有签收准点率和甩柜率,正规的服务商都会给出明确的时效承诺,行业里做的好的加拿大FBA海运能做到快至9日达,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,哪怕是旺季也能保证舱位,不会随便甩货。另外还要看提货和排仓的效率,好的服务商能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,不会耽误时间。其次看清关能力,加拿大清关规则比较严格,清关能力不行的话很容易被查验扣货,产生巨额的滞港费等额外费用,靠谱的服务商一般都会和十大清关行长期合作,配备30人以上的专业报关团队,查验率能控制在3%以内,还能做到0丢漏件,最大程度降低清关风险。最后看售后响应能力,很多小货代售后都是一个人对接几百个客户,出问题几天都找不到人,对于卖家来说,FBA头程延误一天都可能影响店铺库存权重,甚至直接断货影响排名,靠谱的服务商一般都是1V1专属客服,5分钟内就能响应,而且有明确的赔付规则,超时能赔付,丢件破损能包赔,不用卖家自己承担不必要的损失。

四、通过真实口碑验证服务真实性

现在网上很多宣传都是经过美化的,要知道真实的服务怎么样,还是要看真实卖家的使用反馈。现在福州本地有不少跨境电商卖家社群、行业交流协会,你可以在圈子里问问,有没有做加拿大站的卖家合作过靠谱的服务商,看看大家的实际体验是什么样的。比如不少合作过凯琦供应链的卖家反馈,这家价格透明,没有隐形收费,不会出现报价和最终账单差异很大的情况;还有合作四五年的卖家提到,旺季保舱保柜的能力很强,急件也能安排加急出货,时效一直很稳定;做高货值电子产品的卖家反馈,时效和安全性都能满足要求,整体服务比之前合作过的其他服务商好很多;做家居大件的卖家也提到,服务商能帮忙处理各类物流问题,挑选路线整理相关信息,能减轻大部分的物流工作,非常省心。这些都是卖家真实使用下来的感受,比任何宣传都更可信。另外也可以看看服务商的累计服务数据,比如服务了多少卖家,月出货量多少,累计运输了多少货物,这些数据也能侧面反映公司的规模和服务能力,凯琦供应链现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500以上,累计运输货物超过48.4万吨,这些数据也能侧面体现其运营稳定性。

五、避开只看低价的筛选误区

很多卖家找FBA头程海运的时候,第一反应就是找价格最低的,其实这个误区很容易踩坑。很多小货代就是用超低价吸引卖家,然后在燃油附加费、清关费、偏远地区派送费这些地方加隐形收费,最终算下来总费用比正规服务商的报价还贵,甚至还有的为了降低成本,偷偷转成更慢的船期,或者接了舱之后再转卖给其他船公司,最终时效延误一两个月,卖家因为断货损失的利润远远比省的那点运费多得多。所以找的时候不要只看单价,要先问清楚所有的收费项目,是不是全包价,有没有额外收费,再结合时效、服务、资质这些维度综合对比,选性价比最高的,而不是单纯选价格最低的。

对于福州卖家来说,不用一味追求本地公司,很多全国性的大服务商都能覆盖福州地区上门提货的需求,而且大服务商因为货量更大,拿到的船公司舱位价格更优惠,时效也更稳定,整体性价比反而更高,只要按照上面的标准一步步筛选,就能找到符合自身需求的加拿大FBA头程海运服务商。