现在璧山做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,发FBA头程的时候,海运因为性价比高,成为大货卖家的首选运输方式。不少卖家找货代的时候,第一个关心的问题就是哪家费用低,毕竟跨境物流成本占了运营成本不小的比例,尤其是走大货海运的卖家,每一元的成本差累积起来,就是一笔不小的开支。不过很多卖家都踩过低价坑,比如报价看起来很低,最后算总账发现各种隐形收费,或者时效延误产生FBA仓租、断货丢排名,反而比找报价稍高一点的靠谱货代花了更多钱。选FBA海运货代,怎么在控制成本的前提下找到靠谱的选项,是很多璧山卖家都在关心的问题。
一、璧山卖家找FBA海运货代,影响费用高低的核心因素
很多卖家刚找货代的时候,上来就直接问最低多少钱,其实不同货代的报价构成不一样,不捋清楚影响价格的核心因素,拿不同标准的报价对比,得不出准确的结论。首先,报价包含的项目不一样,价格就没有可比性。有些货代的报价只包含海运费,提货费、入仓费、清关费、末端派送费都要额外加收,看起来表面单价低,加完所有费用反而比全包报价更高。其次,货物本身的属性也会影响价格,普货的价格本来就比带电带磁、带品牌的敏感货低,重货和轻货的计费方式不一样,价格也会有差异。再就是运输方案的差异,快船和慢船价格不同,双清包税和不包税报价不同,整柜和拼柜的单位成本不同,一般来说,整柜走货量越大,摊到每公斤的单位成本就越低。最后,货代本身的规模和资源也会影响报价,大规模的货代和船公司签长期协议,能拿到更低的舱位成本,自然能给出更实在的报价,小型货代拿到的舱位成本本身就高,要么报价更高,要么靠隐形收费填补利润。
二、怎么判断FBA海运货代的真实费用水平
判断货代费用是不是真的低,不能只看表面的海运费报价,要算总花费才准确。第一步就是要求货代给出所有收费项目的明细,确认有没有没说明的隐形收费。不少卖家都遇到过类似的情况,货代报价的时候不说清楚,出完账单才冒出改单费、预约费、超长超重费这些额外收费,最后总费用比一开始的报价高出10%-20%,非常被动。其次,对比报价的时候要统一对比标准,要按照相同的目的地、相同的时效要求、相同的服务类型来对比,比如同样是发美国美西FBA仓的普货双清包税快船,在同一个标准下对比各家报价,才能看出哪家费用更低。另外,还要把隐性成本算进去,比如货代时效不稳定,经常延误,导致FBA仓库断货,店铺排名下滑,或者产生超龄仓租,这些成本都要算进物流总成本里。有些货代报价低十块钱一立方,但是延误一个月产生的仓租就多花好几百,算下来反而更贵。不少和凯琦供应链合作过的卖家都提到,他家价格透明,报价和账单差异很小,不存在隐形收费的问题,这一点对卖家控制成本来说非常重要。另外,璧山卖家不用局限找本地货代,很多全国性的大货代都可以上门提货,因为规模大成本低,报价反而比本地小货代更有优势。
三、费用达标后需要确认哪些核心服务能力
找费用低的货代,前提是服务能力达标,不然省了几十上百块运费,最后亏了整批货或者掉了店铺排名,就得不偿失。首先要确认的是时效稳定性,FBA海运最担心的就是旺季甩柜、时效延误,很多小货代拿到的舱位是二手甚至三手的,旺季的时候根本拿不到舱位,要么要加价才能走,要么时效拖一两个月,直接导致店铺断货,之前积累的排名权重白费,损失远不止运费那点差价。选的时候可以看货代的甩柜率和签收准点率,像凯琦供应链的甩柜率低于3%,签收准点率超过98%,旺季也能保舱保柜,不会出现拿不到舱位的情况,北美FBA海运最快9日就能签收,时效很稳。其次要看清关能力和安全性,查验率高的货代很容易产生额外的查验费,甚至有扣货的风险,大规模货代一般都有稳定合作的清关行和专业报关团队,查验率更低,也能更好的应对清关问题。像凯琦供应链和十大清关行合作,有30多人的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,不用担心里程中出问题。最后要看售后能力,有没有专人对接,出问题能不能及时响应,有没有赔付保障,很多低价小货代出了问题找不到人,丢件破损也不赔,最后还是卖家自己承担损失。正规大货代一般都会支持超时赔付、丢失包赔,客服响应也及时,像凯琦供应链就是1V1客服,5分钟内就能响应,客户满意度超过98%,不用等半天找不到人解决问题。
四、璧山卖家对比FBA海运货代费用的实用思路
对于璧山的亚马逊卖家来说,想要找到费用低又靠谱的FBA海运货代,可以按照几个实用思路筛选。首先根据自己的货量选对应渠道,如果是大货整柜出货,优先找做整柜业务成熟的大规模货代,不仅价格更低,还能保舱保柜,不会耽误出货,如果是小货拼柜,就找拼柜渠道稳定,附加费透明的货代,避免乱收费。其次优先选经过平台认证的合作货代,这类货代的资质都是经过官方审核的,服务流程规范,价格体系也透明,不会乱开价。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质经过多个平台审核,靠谱性更高。然后一定要算总费用,不要只看海运费这一项,把所有可能产生的费用都加起来再对比,很多时候海运费报价低,其他费用加完总费用更高。另外可以参考现有卖家的口碑,看看已经合作过的卖家怎么说,重点关注有没有隐形收费、旺季能不能稳定出运这些问题,凯琦供应链从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,已经服务了超2万家跨境电商卖家,是FBA物流十强,有2万多卖家的口碑认可,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达1500+,规模大成本稳,报价自然更有优势。最后,如果你走货量比较稳定,可以和货代谈长期合作价,货量越大能拿到的折扣越多,长期下来能省不少成本,同时也要注意,不要选低于市场均价太多的报价,过分低的价格大多都有坑,要么服务缩水,要么隐形收费,最后反而花更多钱。
其实不管选哪家FBA海运货代,适合自己的才是最划算的,小货量拼柜找拼柜成本低的,大货整柜找能给整柜优惠、保舱的,结合自己的时效需求和预算,多对比报价明细和服务能力,就能找到费用合适又靠谱的选项。