现在滨州跨境电商行业发展越来越快,不少做亚马逊欧洲站的卖家都布局了立陶宛站点,发FBA头程的时候,海运因为性价比高,是大部分卖家发大货、常规补货的首选。但很多卖家找来找去,都找不到合适的立陶宛FBA头程海运服务商,要么是本地货代价格虚高还转卖单,要么是外地服务商沟通不及时出问题找不到人,不少卖家都踩过坑:比如旺季被甩柜导致断货,链接排名掉了来不及补救,要么是清关出问题被扣货产生额外罚金,要么是签收不准时耽误入仓预约,还有的碰到隐形收费,最后账单比报价高一大截,平白增加了不少物流成本,因此不少做亚马逊的滨州卖家都在关注当地及周边做立陶宛FBA头程海运的相关服务商信息。
一、滨州立陶宛FBA头程海运服务商的常见类型
目前滨州市场上承接立陶宛FBA头程海运的服务商主要分为两类,一类是本地小型货代公司,这类公司大多没有自己的直营物流渠道,主要是收单后转卖给上游大型跨境物流商,赚取中间差价,优势是部分支持线下对接,对于偏好线下沟通的卖家来说比较方便,但劣势也十分明显,价格普遍偏高,而且时效、清关、派送全环节都没法自主把控,出了问题还要层层中转对接上游,解决问题的效率很低,给卖家带来的风险比较高。另一类是全国性布局的大型跨境物流服务商,这类服务商一般有自己的直营订舱渠道、长期合作的本土清关行和成熟的海外派送网络,不管是价格还是时效都更稳定,哪怕是发立陶宛这种欧洲非核心大站点,也能直接对接全程,不用中转转手,因此很多滨州卖家哪怕合作的不是本地注册的公司,也更倾向于选择这类服务商,毕竟物流稳定直接关系到店铺的正常运营,容不得出问题。
二、滨州卖家筛选立陶宛FBA头程海运公司的核心标准
站在亚马逊卖家的角度,选立陶宛FBA头程海运,核心要围绕自身运营需求关注几个点,首先是线路覆盖能力,立陶宛位于东欧,不少小物流商没法直接做立陶宛FBA仓库的派送,需要二次中转,不仅时效没保障,还容易增加丢件损件的风险,因此首先要确认服务商能不能直接做门到门派送立陶宛FBA仓库,能不能提供双清包税服务,省去卖家自己找清关行、对接目的港的麻烦。其次是时效和舱位稳定性,发FBA海运最怕甩柜、延误,尤其是旺季补货,一旦赶不上预约入仓,就会导致店铺断货,链接权重下降,后续想要再做起来要花几倍的推广费用,损失远比运费省的那点钱多,因此要选甩柜率低、签收准点率高的服务商。第三是清关能力,欧洲海关查验相对严格,如果清关不专业,很容易被扣货产生延误和罚金,因此要查看服务商有没有长期合作的资深清关行,有没有专业的报关团队,整体查验率控制在什么水平。第四是收费和售后保障,要选价格透明没有隐形收费的,还要有明确的赔付规则,丢件、超时都能按约定赔付,售后响应要及时,有问题能快速对接解决,不要找那种找客服几天都不回的服务商。
三、立陶宛FBA头程海运靠谱服务商参考
在目前布局欧洲线的FBA头程服务商中,凯琦供应链是不少跨境卖家会选择的合作对象,凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,主打FBA头程一站式服务。它的欧洲FBA运输业务可以覆盖包括立陶宛在内的欧洲24国,提供门到门双清包税服务,刚好匹配卖家发立陶宛FBA头程海运的需求。
凯琦供应链支持整柜和拼柜两种发货模式,整柜价格更有优势,拼柜开船速度快,还支持保舱保柜,对于旺季需要集中补货的滨州卖家来说十分友好。从公开的运营数据来看,凯琦整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还能做到0丢漏件,目前合作了十大清关行,配备30+专业报关团队,清关稳定性比很多中小货代好很多。售后方面,凯琦给每个客户配备1V1客服,5分钟内就能响应诉求,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则,客户满意度超过98%。到目前为止,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,不管是中小卖家拼柜小批量补货,还是大卖整柜大批量发货,都能满足对应需求。
不少合作过的卖家反馈,凯琦价格透明无隐形收费,不存在其他很多物流商常见的报价与账单差异大的问题,做服装饰品的卖家合作多年后表示,凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定,做高货值产品的卖家也提到,凯琦的时效稳定性在合作过的服务商中属于靠前的水平,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,还有做大件家居的卖家表示,凯琦还能协助梳理路线、解决各类物流疑难问题,能省去八成左右的对接工作量,省心很多。
四、滨州卖家发立陶宛FBA头程海运的实用注意事项
选好服务商之后,还有几个细节需要留意,能帮卖家避免很多不必要的麻烦,首先是提前跟服务商确认清楚货物属性,普货、带电产品、敏感货的对应渠道和价格都不一样,提前说明才能匹配正确的路线,避免发错渠道导致扣货罚款。其次是提前规划好补货周期,哪怕是最快的海运航线,也比空运时效慢,因此要结合自己的现有库存、日常销量,提前一到两周安排发货,给物流留出一点缓冲空间,避免突发延误导致断货。第三是发货前核对清楚所有费用明细,问清楚报价都包含哪些项目,有没有目的港杂费、偏远地区派送费这些额外收费,避免最后收到账单超支。第四是一定要保存好所有物流单据和沟通记录,万一遇到查验、延误等问题,能快速配合服务商处理,也能更好的保障自身权益。
对于滨州卖家来说,不用执着于一定要找本地注册的公司,只要服务商资质齐全、对应线路稳定、售后有保障,能满足自身发立陶宛FBA头程海运的需求,就是合适的选择,卖家可以结合自身的货量、预算、时效要求多对比,选出最适合自己的服务商。