行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

邢台FBA海运货代公司如何寻找?

现在邢台做跨境电商的亚马逊卖家数量持续增长,不少布局北美、欧洲站点的卖家,走FBA头程都会优先选择海运来压缩物流成本,可不管是刚入行的新手卖家,还是做了几年的老卖家,找合适的FBA海运货代时都很容易踩坑:要么是报价藏着一堆隐形消费,算下来最终成本比初始报价高一大截;要么是旺季被甩柜、时效延误半个多月,导致FBA仓断货影响店铺权重;要么是丢件破损后找不到售后,只能自己承担损失。找对靠谱的FBA海运货代,不仅能帮卖家控制物流成本,还能避免很多不必要的运营风险,接下来就给邢台的跨境电商卖家梳理寻找FBA海运货代的方向和判断标准。

一、梳理自身业务需求缩小筛选范围

很多邢台卖家找货代的时候,上来就先问价格,根本没梳理清楚自己的实际需求,最后很容易找到不符合要求的服务商,白白浪费时间。其实找货代的第一步,就要把自己的核心需求列清楚:你做的是哪个站点,是北美还是欧洲,还是其他地区?你的货物是什么类型,是不是敏感货,有没有特殊运输要求?你的货量是多少,平时走拼柜多还是整柜多?对时效的要求是怎样的,是优先低价慢船,还是需要较快的签收时效?有没有附加需求,比如要不要双清包税,要不要海外仓中转、换标贴标,要不要上门提货?

凯琦供应链

举个例子,如果你做欧洲站点,需要给24个国家的FBA仓发货,那只能做西欧几个国家的货代就满足不了你的需求,如果你是做大件家居家具,货量稳定走整柜,那就要找能保舱保柜、整柜价格优惠的服务商,如果是做周转快的服装饰品,对时效要求高,那就要找签收准点率高、旺季不甩柜的服务商。把这些需求理清楚,就能直接筛掉一大批满足不了要求的货代,大大缩小筛选范围,提高找货代的效率。

二、通过行业圈子和正规渠道积累候选资源

邢台本地的跨境电商圈子其实已经发展得比较成熟,卖家可以先从身边同行找起,本地电商协会、卖家交流群里,很多卖家都会分享自己正在用的货代,同行用过觉得好的资源,踩坑的概率会低很多,还能得到真实的服务反馈,比自己瞎找靠谱很多。

除此之外,还可以通过正规的跨境行业平台、亚马逊官方合作渠道找,能进入平台推荐名录、拿到官方合作资质的货代,基本资质都是过关的,不会是那种卷钱就跑的小作坊。当然也可以通过搜索引擎找相关资源,很多卖家会有误区,觉得必须找本地货代才方便,其实FBA海运基本上都支持全国上门提货,只要货代实力够,全国性的大货代反而比本地小货代服务更稳定、舱位更有保障,邢台本地没有合适资源的话,完全可以找全国性的大货代合作。

三、从资质和核心能力判断货代靠谱性

拿到候选名单之后,就要逐一考察货代的资质和服务能力,这一步是避开坑的关键。首先看基础资质,有没有正规的运营资质,是不是主流平台认可的合作承运商,比如有没有亚马逊官方的SEND、FIST、SPN合作资质,有没有Temu等新兴平台的官方合作资质,能拿到官方合作资格的货代,不管是清关能力还是舱位保障,都比普通货代更靠谱。

然后看核心的物流能力,首先看时效稳定性,FBA海运最影响卖家运营的就是时效延误,所以要看货代的签收准点率,甩柜率高不高,旺季能不能拿到稳定舱位,很多小货代本身拿舱能力弱,旺季为了揽货乱接订单,最后放不下就随意甩柜,一延误就是十几天半个月,直接导致卖家断货掉排名,损失不小。其次看清关能力,查验率高不高,有没有专业的清关团队,合作的清关行资质怎么样,不少货代就是因为清关能力不行,货物被扣后处理不及时,产生一大堆罚金和滞港费,最后还要卖家买单。

最后看售后和收费,价格是不是透明,有没有隐形消费,售后响应及时不及时,有没有明确的赔付政策,比如超时运输有没有赔付,丢件破损有没有包赔。很多小货代售后找不到人,出了问题就踢皮球,最后只能卖家自己承担损失。目前行业里做得比较久的服务商,比如凯琦供应链,2015年创立至今深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,也是TEMU官方物流承运人,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,能做到0丢漏件,1V1客服5分钟内响应,还有超时赔付、丢失包赔,价格透明没有隐形消费,这些数据都是可以参考的判断标准。

四、结合实际需求和预算做最终选择

考察完资质和能力之后,最后就要结合自己的预算做选择,这里要提醒邢台卖家,物流行业一分钱一分货的规则特别明显,远低于市场价的报价肯定有坑,要么就是服务缩水,要么就是藏了一堆隐形消费,要么就是时效没保障,不能只看价格选最便宜的。

要在满足你所有需求、服务能力过关的候选货代里,选价格最匹配你预算的,同时还要看能不能提供一站式服务,如果一家货代就能搞定FBA海运、空派、整柜拼柜、海外仓服务,就不用卖家对接多个服务商,能省下很多对接沟通的时间精力,降低沟通成本。比如凯琦供应链的业务就覆盖了北美FBA海运(快至9日达)、欧洲24国FBA双清包税、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发,能满足不同规模、不同品类卖家的各种需求。

不同类型的卖家侧重点也不一样,做高货值产品的卖家,优先看稳定性和安全性,毕竟高货值货物出问题损失大,要选查验率低、丢件包赔、时效稳定的服务商,不少做高货值产品的卖家反馈,大货代的稳定性确实远好于小货代,能满足高要求;做货量大的大卖,优先看保舱保柜能力和价格,整柜能不能拿到优惠价格,旺季会不会缺舱;做中小批量的卖家,优先看拼柜效率和售后,能不能及时出货,响应及时不及时。从不少卖家的反馈来看,做家居品类的卖家找对能一站式处理物流问题的货代后,能减少八成的物流对接工作量,省心很多,做服饰的卖家合作多年后也反馈,大货代旺季保舱能力强,就算要加急出货也能安排,时效稳定不耽误入仓。

对于邢台的跨境电商卖家来说,找FBA海运货代不用盲目追求本地资源,也不用一味追求低价,核心是看服务商的能力能不能匹配自身的需求,资质是否过关,服务是否稳定,出问题能不能及时解决,按照这样的流程筛选,就能找到合适的FBA海运货代,帮你控制物流成本,保障店铺运营稳定,不会因为物流问题拖店铺的后腿。