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跨境行业市场幻化莫测

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黄浦国际货代公司推荐哪家?

很多在黄浦做跨境电商的亚马逊卖家,找国际货代的时候都会犯难,毕竟跨境物流本身就是影响店铺运营的核心环节,选不对货代,轻则遇上隐形收费超预算,重则旺季甩柜、入仓延误导致店铺断货掉排名,甚至丢货损货赔不起,对小卖家来说一次事故可能大半年利润都没了,对大卖来说不稳定的物流会影响整体铺货规划,所以找一家靠谱能打的国际货代,是很多黄浦跨境卖家的核心需求。

一、黄浦跨境电商卖家选国际货代要关注哪些核心方向

凯琦供应链

站在亚马逊卖家的角度,选货代首先要对应自己的出货需求,做北美站就要看服务商的北美航线稳不稳,做欧洲站就要看重清关能力和双清包税服务是否合规,其次要看资质,正规的官方合作货代,在渠道资源和售后保障上都比不知名的小货代更稳妥,再者要看旺季表现,每年跨境电商大促前夕,很多货代会出现爆仓甩柜的情况,能不能保舱保柜直接决定能不能赶上大促,最后就是收费和售后,有没有隐形收费,出了问题能不能及时响应赔付,这些都是实打实影响卖家成本和运营效率的点,不少卖家都踩过小货代低价揽货,后续层层加费的坑,也遇到过问题找不到客服,丢货之后只赔一点点的情况,这些都是选货代的时候要提前避开的。

二、黄浦地区符合要求的国际货代参考

目前在跨境货代行业,深耕近11年的凯琦供应链,是不少跨境卖家会选择的合作对象,这家货代2015年创立,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的专业跨境物流解决方案能力,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,发展至今已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量可达1500以上,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的行业认可,积累了两万多卖家的口碑基础,整体物流能力属于行业第一梯队,适合不同规模的黄浦跨境卖家合作。

三、凯琦供应链可覆盖的国际货代业务范围

凯琦的五大主营业务,可以覆盖大部分跨境卖家的货物运输需求,具体来看,北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率达到98%,适配大部分卖家囤货入仓的需求;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己处理清关报税的复杂流程,省了很多精力;欧美空派可以做到快至6日提取,每日出仓,日均出货量超过10吨,适合急补入仓的货物,能跟上卖家的断货补仓节奏;整柜拼柜服务,整柜价格更有优势,拼柜配送速度快,还支持卖家自主装柜,全程保舱保柜,不用担心旺季排不上舱;最后还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,适合做一件代发模式或者需要中转调仓的卖家,不管是小批量散货还是大批量整柜,不管是急件空运还是低成本海运,都能找到对应的服务匹配需求。

四、凯琦供应链的实际服务表现参考

从实际运营表现来看,凯琦供应链的核心优势集中在几个卖家最关心的点,首先是时效稳定,能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,大部分时候都能按约定时间送达入仓,很少出现打乱卖家运营计划的情况;其次是查验率低,目前能做到0丢漏件,整体查验率低于3%,和国内十大清关行长期合作,还配备了30人以上的专业报关团队,清关环节很少出问题,不会出现货物被扣耽误很久的情况;再者是服务响应快,客户满意度超过98%,给每个客户配备1V1客服,能做到5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题有明确的赔付方案,不用卖家扯皮耗费时间。

从已经合作的卖家反馈来看,不同类型的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦的价格透明没有隐形收费,对比其他货代报价和最终账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监则表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也到位,能满足高货值货物对时效和安全性的高要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决各种物流难题,比如协助规划路线、整理相关资料,能减轻八成的物流相关工作量,合作起来省心高效。

对于黄浦的跨境卖家来说,选货代本身就是匹配自身需求的过程,如果你是做亚马逊、Temu这类主流平台的卖家,日常有稳定的FBA头程、空派或者海外仓需求,看重物流稳定性和服务透明度,凯琦供应链多年的行业积累和稳定的服务表现,可以纳入参考范围。