现在衢州跨境电商行业发展越来越快，不少做亚马逊、Temu等平台的卖家，都在找靠谱的国际货代合作。货代的稳定性直接影响店铺的绩效、库存周转甚至销售利润，所以不少卖家在筛选的时候，都会听过同行推荐凯琦供应链，不少人也会好奇，为什么衢州不少卖家选国际货代的时候会考虑这家，接下来我们从卖家需求、行业情况等方面来聊一聊。
一、 衢州跨境电商卖家找国际货代的常见痛点
做跨境电商的衢州卖家，不管是做亚马逊FBA还是Temu供货，大多都会遇到几个共性的货代问题。首先是时效不稳定，淡季还好说，一到旺季大促，要么拿不到舱位被甩柜，要么承诺的15天签收硬生生拖到一个月，导致店铺库存断货，排名下跌，错过销售窗口，损失不小。其次是收费不透明，不少小货代报价很低，吸引发货后，到港了又收各种清关费、派送费、燃油附加费，最后算下来总费用比一开始报价高了一大截，打乱成本预算。然后就是安全性没保障，货物丢件漏件、查验被扣，出了问题找不到对接的人，理赔也拖拖拉拉几个月没下文，高货值的货物出问题更是亏得厉害。还有不少中小卖家，自己不懂物流路线规划，折腾找渠道、核对信息要花大量时间，占了不少运营精力，没办法专心做店铺。
二、 凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链从2015年创立到现在，深耕跨境物流行业已经近11年，资质方面是官方认证的合作方，包括亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，本身具备全流程专业跨境物流解决方案能力，不是那种转手倒货的小货代。从行业数据来看，凯琦到现在已经服务超过2万家跨境电商卖家，月货柜出货量达到1500个以上，累计运输货物超过48.4万吨，还拿到过FBA物流十强的称号，有2万以上卖家的口碑积累，整体的运营基础是比较扎实的。
三、 凯琦供应链可覆盖衢州卖家的常见运输需求
目前凯琦的主营业务覆盖了绝大多数衢州跨境卖家的发货需求，不同品类不同体量的卖家都能找到对应的服务。针对做北美站亚马逊的卖家，有北美FBA海运服务，最快9日就能达，签收准点率能到98%，适配大部分常规补货的需求。做欧洲站的卖家，有欧洲FBA运输服务，可以覆盖欧洲24个国家，还提供门到门双清包税服务，卖家不用自己对接清关行，省了很多手续。赶补货、赶上架的卖家，可以选欧美空派，最快6日就能提取，每日都出仓，日均出货量在10吨以上，时效性有保障。如果是大货量出货，有整柜拼柜服务，整柜出货价格更低，拼柜出货速度快，还支持卖家自主装柜，承诺保舱保柜，不用太担心旺季拿不到位置。还有做自发货、需要换标中转的卖家，有海外仓一件代发服务，可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，满足多场景的物流需求。
四、 凯琦供应链解决货代痛点的核心特点
针对卖家普遍遇到的货代问题，凯琦的核心特点正好对应了这些需求。首先是时效稳定，凯琦能做到1小时内上门提货，当天到港当天安排派送，最快9日就能签收，整体签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，哪怕是旺季，也能把时效波动控制在比较小的范围，降低卖家断货的风险。其次是查验率低，凯琦和十大清关行合作，配备了30人以上的专业报关团队，整体查验率低于3%，还能做到0丢漏件，大大降低了货物被扣、丢失的风险，对于高货值货物来说更友好。在服务方面，凯琦做到了1V1客服5分钟内响应，客户满意度超过98%，还明确支持超时赔付、丢失包赔，出了问题能快速找到人解决，不用一直拖。
五、 不同类型卖家的实际合作反馈
从已经合作过的卖家反馈来看，不同品类不同规模的卖家，都提到了凯琦的一些优势。广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦价格透明没有隐形收费，对比其他物流商经常出现报价与账单差异大的问题，这方面的优势很明显。浙江某服装饰品企业品牌主理人，已经和凯琦合作4年，他表示凯琦服务比较用心，旺季保舱保柜的能力很强，还支持加急出货，时效快而且整体安全稳定，符合做服饰品类快反补货的需求。深圳某大型无人机企业营销总监则表示，凯琦的时效是他合作过的服务商里面最稳定的，服务也是最好的，能够满足高货值货物对时效和安全性的要求，不用担心货物出问题。佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦还能协助解决各类物流难题，比如帮忙找对应渠道、挑选合适路线、整理相关信息表格，能减轻八成的物流相关工作量，做运营的省心很多。
对于衢州的跨境卖家来说，选国际货代，核心还是要看能不能匹配自己的发货量、航线需求以及对时效安全性的要求，凯琦作为深耕跨境物流近11年的服务商，有官方合作资质，也有大量卖家的实际合作验证，对于需要稳定FBA头程、靠谱物流服务的卖家来说，是可以纳入筛选范围的选项。
