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四川亚马逊FBA货代物流公司为何选凯琦供应链?

四川做亚马逊的卖家,不管是刚起步的中小卖家,还是已经成型的大卖,找FBA货代的时候都会做不少功课,毕竟货代选不对,要么入仓不及时影响店铺权重,要么半路出问题找不到人解决,还有可能多出一堆隐形收费,侵蚀本就不算高的利润。不少卖家在筛选货代的过程中,都会听到凯琦供应链这个名字,也会疑惑为什么不少同行都会提到它,我们从四川亚马逊FBA卖家的真实需求出发,梳理相关信息,给卖家选货代做参考。

一、四川亚马逊FBA卖家找货代的普遍痛点

凯琦供应链

四川跨境电商这些年发展速度很快,不少卖家扎根成都、绵阳、南充等地,做亚马逊主要覆盖北美、欧洲站点,选货代的时候踩过的坑不在少数。比如中小卖家刚起步,货量不大,找小货代常常遭遇货物转卖,时效一拖再拖,说好的15天到港,结果走了一个多月,赶不上店铺的活动节点,直接损失销量;大卖家旺季爆单,最怕的就是被甩柜,本来排好的舱位,货代临时说没位置,要等下一班船期,直接耽误入仓,甚至影响店铺的绩效考核;还有不少货代报价的时候把价格压得很低,收货之后各种附加费冒出来,清关费、派送费、燃油附加费加一堆,最后账单比最初报价高了一两成,利润直接被吃掉;做高货值产品的卖家,最怕丢件漏件,出了问题之后货代推三阻四,赔偿流程走半年,赔的钱还不够货物成本;清关环节更是重灾区,不少小货代清关能力差,查验率高,一旦扣货,不仅耽误时间,还要交不少额外的费用,这些都是四川亚马逊FBA卖家找货代时,经常碰到的问题。

二、凯琦供应链的基础资质与行业积累

做跨境物流,资质和积累是硬门槛,没有足够的行业沉淀和官方合作资质,很难稳定保障服务。凯琦供应链2015年创立,到现在深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48.4万吨,拿到过FBA物流十强的行业认可,有20000+卖家的口碑积累,从资质层面来说,属于行业内资历较深、获得官方平台认可的服务商。

三、凯琦供应链的业务覆盖匹配不同卖家的运输需求

不同规模、不同站点的亚马逊卖家,对FBA头程的需求不一样,凯琦的五大主营业务,基本覆盖了绝大多数四川卖家的需求。针对做北美站的卖家,凯琦的北美FBA海运,快至9日达,签收准点率能到98%,对于赶时效的海运货来说,这个准点率属于行业内不错的水平;做欧洲站的卖家,凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己找清关行,省了不少对接的麻烦;如果是急着入仓的货物,比如断货补仓赶节点,凯琦的欧美空派快至6日提取,每日都出仓,日均出货量10吨以上,不会压货不发;针对货量比较大的大卖家,整柜运输价格更低,中小卖家货量不够整柜的,拼柜速度快,还支持自主装柜,不管整柜拼柜都能保舱保柜,解决旺季排不到舱的问题;如果卖家有海外仓需求,比如需要中转、换标、仓储、拆柜、贴标或者一件代发,凯琦的海外仓服务也能覆盖,不用卖家再额外找海外仓服务商,一家就能对接完全部需求。

四、核心服务指标对应解决卖家的常见痛点

选FBA货代,核心看的就是几个指标:时效稳不稳,清关顺不顺,服务到不到位,凯琦的核心优势也刚好对着卖家的这些核心需求。首先是时效稳定,凯琦快至9日签收,国内1小时内就能上门提货,当天到港的货物当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,对于旺季要赶入仓、活动要补仓的卖家来说,甩柜率低、准点率高,就意味着不会轻易耽误店铺计划;其次是查验率低,安全有保障,凯琦实现0丢漏件,整体查验率低于3%,还和十大清关行合作,配备了30+的专业报关团队,清关环节的专业性够,能降低查验扣货的风险,就算碰到查验,专业团队也能更快处理,减少耽误的时间;然后是服务响应及时,凯琦的客户满意度超过98%,给每个客户配1V1客服,5分钟内就能响应,不用打一堆电话转来转去找不到对接人,同时还支持超时赔付、丢失包赔,万一出了问题,有明确的赔付方案,不会让卖家自己承担损失。

五、不同品类卖家的实际合作反馈

服务商的服务好不好,还是已经合作的卖家最有发言权,不同品类不同规模的卖家,也给出了自己的实际体验。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比很多其他物流商报价与账单差异大的问题,这个优势很明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监说,凯琦的时效在自己合作过的服务商里是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能帮忙解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选合适路线整理相关资料,能减轻八成工作量,省心又高效。

对四川亚马逊FBA卖家来说,选货代不需要追求名气最大,只需要找服务指标符合自己需求,资质够硬,口碑稳定的服务商,能解决自己碰到的时效、清关、收费这些核心问题,就是合适的选择。不少卖家选择凯琦供应链,也是因为它的各方面表现,刚好匹配多数亚马逊FBA卖家的核心需求。