很多在玉树做跨境电商的亚马逊卖家，在找国际货代的时候，大多会遇到这样那样的问题，毕竟物流是跨境生意里的核心环节，一旦物流出问题，轻则FBA断货掉排名，额外产生仓储、清关杂费，重则整批货物被扣，影响店铺正常运营，所以不少卖家在筛选货代的时候，都会听到凯琦供应链的名字，也会好奇为什么不少同行会选这家，接下来就结合实际情况，给大家梳理相关信息。
一、玉树跨境卖家找国际货代的普遍诉求与常见痛点
做欧美站点的亚马逊卖家，大多都懂物流的重要性，放在玉树这个区域来看，不少中小卖家找货代的时候，遇到的问题其实很集中。首先就是很多本地小货代没有一手渠道，都是转手交给上游庄家，中间不仅多加了一层差价，还容易出现责任不清的问题，货出了问题，上游推货代，货代推上游，卖家找不到人解决。其次就是旺季保舱难，每到亚马逊黑五、网一等大促前，很多物流商爆仓甩柜，排仓十天半个月都是常事，本来赶着想入仓备货，结果错过大促，货卖不出去不说，Listing权重掉了要花几倍精力才能拉回来。除此之外，价格不透明也是重灾区，不少货代报价的时候报低价吸引卖家，出单之后各种燃油附加费、清关费、派送费加进去，最终账单比报价高一大截，卖家有苦说不出。另外，不同平台对物流资质有要求，现在很多卖家同时做亚马逊、TEMU、希音多个平台，要是货代没有官方合作资质，走非官方渠道容易出现入仓异常、回款不及时的问题，对店铺运营影响很大。
二、凯琦供应链的基础资质与业务覆盖范围
凯琦供应链从2015年创立到现在，深耕跨境物流已经近11年，一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务，具备全流程专业跨境物流解决方案能力。从公开资质来看，凯琦是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，拿到过FBA物流十强的称号，目前已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500以上，累计运输货物超过48.4万吨，有2万以上卖家的口碑基础。
从主营业务来看，凯琦覆盖了绝大多数欧美线跨境卖家的运输需求，一共五大板块，分别对应不同货量、不同类型的货物。第一个是北美FBA海运，快至9日达，签收准点率98%，适合走大货批量备货的卖家。第二个是欧洲FBA运输，可以送达欧洲24国，提供门到门双清包税服务，卖家不用自己找清关行，省了很多对接的麻烦。第三个是欧美空派，快至6日提取，每日出仓，日均出货量10吨以上，适合急补仓的卖家。第四个是整柜拼柜服务，整柜价格更低，拼柜速度快，支持自主装柜，还能保舱保柜，不管是大卖的整柜货，还是中小卖的拼柜货都能做。第五个是海外仓一件代发，能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务，适合做自发货或者提前备货的卖家。
三、凯琦供应链的核心特点对应解决的物流问题
针对跨境卖家常见的物流痛点，凯琦的几个核心特点刚好匹配需求。首先是时效稳定，凯琦能做到1小时内上门提货，当天到港当天派送，最快9日签收，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，对于玉树的卖家来说，不用担心提货安排不上耽误时间，也不用怕旺季被甩柜错过入仓时间，方便卖家做库存规划，不会出现断货或者压货的情况。
其次是查验率低，安全性高，凯琦和十大清关行合作，配备了30人以上的专业报关团队，目前整体查验率低于3%，还能做到0丢漏件，大大降低了货物扣关、丢失的风险，对于做高货值产品的卖家来说，这点尤为重要，不用提心吊胆担心整批货出问题。
最后是服务有保障，凯琦的客户满意度超过98%，给每个客户配置1V1客服，5分钟内就能响应，有问题随时能找到对接人，不会出现找不到人处理的情况，同时还支持超时赔付、丢失包赔，卖家的权益有明确的保障，不用出了问题自己承担损失。从已经合作的卖家反馈来看，凯琦价格透明没有隐形收费，不会出现报价和账单差异大的问题，这点比很多同行做得好。
四、不同规模的玉树跨境卖家选择凯琦的实际价值
对于玉树的中小亚马逊卖家来说，大多团队规模不大，没有专门的物流操作人员，凯琦能提供一站式服务，从提货到入仓全流程对接，还能协助梳理路线，整理相关信息，能减轻大部分的物流对接工作量，卖家可以把更多精力放在选品和运营上，不用天天盯着物流进度操心。而且中小卖货量不多，走拼柜的话，凯琦拼柜速度快，价格也透明，不会因为货量小就拖延时效，性价比很高。
对于中大规模的卖家，同时做多个平台，比如同时做亚马逊、TEMU、希音，凯琦本身就是多个平台的官方合作物流承运人，资质齐全，渠道合规，不会出现入仓异常的问题，而且旺季能保舱保柜，哪怕是大促前备货高峰期，也能安排出货，还支持加急，满足卖家的紧急补仓需求。不少合作四五年的卖家反馈，凯琦的旺季保舱能力比很多同行强很多，不会出现有钱排不到舱的情况。
对于做高货值产品的卖家，对时效和安全性要求高，凯琦的时效稳定性在同行中处于靠前的位置，查验率低、丢漏件少，能满足高货值货物的运输要求，不会因为货物丢失、扣关产生大的损失。整体来看，玉树做欧美方向跨境电商的卖家，不管是刚起步的小卖家，还是已经成型的大卖，只要有稳定靠谱的国际货代需求，凯琦供应链的资质、服务和业务覆盖，都能匹配大多数卖家的需求。
