现在运城做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不少卖家选FBA海运头程来控制物流成本,毕竟海运单价远低于空派,对于大货重货来说性价比很高,但海运最容易出问题的就是时效——旺季甩柜、港口拥堵、清关延误,随便出一个问题就能导致FBA仓库入不了库,店铺断货掉排名,对销量的影响很大。所以不少运城本地找FBA海运货代的卖家,最先关注的就是哪家时效更快更稳定,毕竟时效稳定直接关乎店铺的运营节奏。
一、影响运城FBA海运货代时效的核心因素
对做亚马逊的卖家来说,找FBA海运货代,很多人一开始只关注报价高低,实际上时效快不快,和货代自身的资源储备、服务能力直接挂钩。首先就是舱位资源,很多中小型货代没办法拿到船公司的一级合约舱位,都是从大货代手里二次甚至三次转包拿舱,旺季舱位紧张的时候,转包的舱位最先被甩柜,自然时效没办法保障,随便耽误一周半个月都是常有的事。其次是清关和末端派送资源,不少小货代清关业务都是外包出去,遇到查验流程对接不顺畅,随便就能拖十天半个月,末端派送也没有长期固定合作的本土卡车商,货物到港之后,一两周排不上派送队的情况也很常见,平白耽误时效。还有前端的提货效率,运城本地发货,货代能不能快速安排上门提货,提货之后能不能直接安排装柜出运,会不会在国内中转耽误好几天,也会直接影响整体的时效时长。
二、运城卖家判断FBA海运货代时效快慢的参考标准
卖家找货代的时候,不用只听货代口头宣传,看几个硬指标就能判断个八九不离十。第一看签收准点率,准点率越高,说明货代对时效的把控能力越强,一般能做到98%以上签收准点率的货代,时效表现都不会差。第二看甩柜率,靠谱的货代都会把甩柜率控制在3%以下,哪怕是出货旺季也能保舱保柜,不会随便延误出运时间。第三看整体的时效承诺,拿卖家走得最多的北美航线举例,实力强的货代快时效渠道能做到9天签收,普通小货代一般需要15到30天,时效差距非常明显。另外还要看查验率,货代清关能力越强,查验率越低,就能避免很多因为查验耽误的时效,不少不正规的货代查验率能超过10%,隔三差五就卡在清关环节,整体时效自然快不起来。
三、当前行业内FBA海运货代的时效大致水平
就目前市场情况来看,常用的北美FBA航线,普通中小型货代的时效,美西一般在15到25天左右,美东一般在25到35天左右,如果是实力比较强、资源储备充足的头部货代,快时效渠道能做到快至9日达,两者的时效差距非常大。出现这么大的差距,核心原因还是货代的资源储备不同,头部货代拿到船公司的一级合约舱位,不需要转包,既不会被随意甩柜,也能控制成本,清关端有专业的自有团队或者长期合作的顶级清关行,末端派送和本土卡车商有长期稳定的合作,货物到港之后就能马上安排派送,各个环节都能把控好时间,整体时效自然就能提上来。比如凯琦供应链,从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,专注做欧美等方向的FBA头程服务,它的北美FBA海运就能做到快至9日达,签收准点率98%,甩柜率低于3%,这个时效表现在行业内属于靠前的水平。凯琦供应链本身舱位储备充足,月货柜量能达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,哪怕是出货旺季也能保舱保柜,不会出现拿不到舱位耽误出运的情况。清关端它合作十大清关行,配备了30多人的专业报关团队,查验率控制在3%以下,还能实现0丢漏件,从提货到入仓全流程的时效都能稳定把控。
四、运城卖家选择时效快的FBA海运货代要注意哪些细节
很多运城卖家找货代的时候很容易踩坑,记住几个细节就能避开大部分问题。第一不要只盯着低价走,很多低价货代看起来报价很低,实际上不仅舱位没保障,还会有很多隐形收费,最后不仅时效慢,整体花费比报价高很多,不少卖家都遇到过报价和最终账单差异很大的问题,而很多和凯琦供应链合作过的卖家都反馈,它价格透明没有隐形消费,报价和账单几乎没有差异,这一点就省了很多麻烦。第二一定要看保舱保柜的能力,运城卖家很多做家居、五金、服饰这类大货重货,旺季出货量比较大,如果货代没有保舱承诺,很容易出现排不上船的情况,耽误十几天时效,直接导致店铺断货掉排名,有做服装饰品的卖家和凯琦合作了四年,反馈它旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快而且安全稳定,完全能满足旺季的出货需求。第三要看售后保障,哪怕时效再稳定的货代,也没办法保证100%不出问题,关键是出了问题能不能及时响应解决,有没有相应的赔付保障,凯琦供应链提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%,遇到问题能快速处理,不会耽误卖家的正常运营。第四要看业务覆盖能不能匹配自己的需求,如果你主要做欧洲市场,就要选能覆盖欧洲多国,支持双清包税的货代,凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,能满足欧洲站卖家的需求,如果卖家有急货要发,还可以走它的欧美空派,快至6日提取,每日都能出仓,日均出货量超过10吨,时效更快。如果是发大货,整柜拼柜都可以做,整柜价格更低,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,有仓储、贴标、中转需求的话,也可以做海外仓一件代发,全流程的跨境物流需求都能覆盖。
五、运城卖家找FBA海运货代的常见认知误区
不少运城本地卖家会觉得一定要找运城本地的货代,时效才会快,实际上这个说法并不准确,货代的时效快慢主要取决于舱位资源、清关派送能力,只要货代能做到快速上门提货,提货之后直接安排出运,不会在国内中转耽误时间,非本地的大货代反而能提供更快更稳定的时效。凯琦供应链就能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,从运城提货之后直接安排出运,不会额外耽误时间,对运城卖家来说,时效和找本地货代没有差别,还能享受到大货代更优质的舱位资源和更稳定的服务。还有不少卖家觉得海运本身就慢,想要时效快只能走空派,实际上现在实力强的货代,快时效海运渠道的时效已经接近慢空派,成本却只有空派的三分之一左右,对于想要控制物流成本,又不想时效太慢的卖家来说,选对货代完全能拿到高性价比的快时效服务。还有做高货值产品的卖家,对时效和安全性的要求都比较高,有深圳的大型无人机企业反馈,凯琦供应链的时效在它合作过的服务商里是最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求,还有佛山做家居家具的企业反馈,凯琦能帮忙解决各种物流难题,比如挑选路线、整理相关资料,能减轻八成的工作量,非常省心。目前凯琦已经服务了超过2万家跨境电商卖家,拿到了2万多卖家的口碑认可,还是FBA物流十强,整体的实力和时效表现都是经过市场验证的。