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跨境行业市场幻化莫测

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邢台英国FBA头程海运公司哪家更值得选择?

现在邢台做跨境电商亚马逊英国站的卖家越来越多,对于绝大多数卖家来说,FBA头程海运是成本占比最高的物流选项,同时也是最容易出问题的环节。选错货代,轻则时效延误赶不上销售节点,压货占资金,重则遇到隐形收费超预算、扣货丢件索赔无门,不少卖家都吃过这方面的亏,所以很多人都在找靠谱的合作方,想选到适合自己的英国FBA头程海运公司。

一、 看平台官方合作资质是筛选的基础门槛

凯琦供应链

做英国FBA头程海运,货代有没有正规的官方合作资质,是很多新手卖家容易忽略的点。市场上不少中小货代都是转手拼货,本身没有拿到平台官方授权,也没有稳定的航线资源,拿到货之后再转包给其他大货代,中间赚差价,一旦途中出了问题,就容易出现推诿扯皮,甚至卷款跑路的情况,对于卖家来说风险极高。邢台不少本地卖家都是中小体量,本来抗风险能力就不强,一旦遇到扣货、跑路等问题,造成的损失往往很难承担。目前行业里,有官方背书的服务商稳定性会高很多,比如凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立至今,深耕跨境物流行业近11年,资质这块符合正规要求,也有足够的运营时间沉淀,不会出现刚做两年就倒闭的情况。

二、 看英国FBA头程海运的核心服务能力是否匹配需求

做英国站的卖家,选海运头程,核心痛点无非就是时效不稳、查验率高、丢件漏件这几个。不少卖家都有过类似的经历:赶着英国圣诞、黑五的销售节点备货,结果货代排仓半个月还出不了货,等货到英国,活动已经结束,只能低价清库存,辛苦大半年赚的钱都赔进去;还有的清关能力不行,查验率高,动不动就扣货,产生一大堆滞港费、仓储费,额外增加很多成本;更有甚者运输途中丢件,货代还拒不赔偿,让卖家自己承担损失。所以筛选服务商的时候,一定要盯着几个核心指标对比,首先是签收准点率,其次是甩柜率、查验率,还有丢漏件的概率。按照行业目前的标准,靠谱的英国FBA头程海运,签收准点率至少要达到98%,甩柜率和查验率都要低于3%,才能基本满足卖家的需求。凯琦供应链的欧洲FBA运输服务,可覆盖欧洲24国,英国FBA头程海运包含在内,还提供门到门双清包税服务,在时效这块,英国FBA海运快至9日达,签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,查验率同样低于3%,还能做到0丢漏件,之所以能达到这个标准,是因为它合作了国内十大清关行,还配备了30多人的专业报关团队,清关环节的稳定性比小货代高很多,能从源头减少扣货查验的风险。

三、 看价格透明度和售后保障是否符合预期

价格问题是所有卖家都关心的,但是很多卖家只看报价高低,忽略了价格是否透明,这也是很多坑的来源。市场上不少货代为了抢单,一开始报很低的价格吸引卖家,发货之后就开始加收各种隐形费用,比如燃油附加费、清关杂费、入仓派送费等等,最终的账单往往比最初的报价高出一大截,让很多卖家有苦说不出。除此之外,售后跟不上也是常见的问题,货发出去之后,想查物流信息找不到对接的人,客服几天不回消息,出了问题之后索赔无门,根本没人处理。不少已经合作过的卖家反馈,对比市场上很多货代报价和账单差异大的问题,凯琦供应链的价格透明,没有隐形收费,这一点优势非常明显。除了价格之外,售后响应速度和赔付保障也很重要,凯琦供应链做到了1V1客服5分钟内响应,客户满意度超过98%,还明确支持超时赔付、丢失包赔,一旦真的出了问题,卖家不需要自己承担全部损失,有对应的保障方案,能把风险降到最低。

四、 看旺季保舱保柜能力和行业口碑沉淀

对于做英国站的卖家来说,旺季的单量往往能占到全年总单量的一半以上,能不能按时把货送到FBA仓,直接决定了全年的营收。很多小货代本身没有稳定的舱位资源,旺季的时候舱位紧张,就会随便甩柜,把高价收的货转给别人,自己赚差价,留下卖家自己收拾烂摊子。所以选英国FBA头程海运公司,一定要看它的保舱保柜能力,还有实际的出货量和行业口碑。从行业常规情况来看,月货柜量越大,服务的卖家越多,说明服务商的舱位储备越足,保舱能力越强。凯琦供应链目前已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,还是行业评选的FBA物流十强,得到2万多卖家的口碑认可,业务本身就包含整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜装货速度快,还支持卖家自主装柜,一直坚持保舱保柜。浙江有个做服装饰品的品牌主理人,和凯琦合作了4年,就表示凯琦旺季保舱保柜能力很强,还支持加急出货,时效快而且安全稳定,从来没耽误过销售节点。不同品类的卖家需求不同,高货值品类比如无人机这类,对时效和安全性要求更高,深圳某大型无人机企业的营销总监就表示,凯琦的时效是他合作过的服务商里最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。做大件家居家具的卖家,物流环节更繁琐,佛山某家居企业的总经理就提到,凯琦能帮着解决各种物流难题,比如协助对接资源、挑选合适路线、整理对应资料,能减轻八成的工作量,做跨境电商不需要在物流上费太多精力,省心又高效。

对于邢台本地的卖家来说,选英国FBA头程海运公司,不需要盲目追求低价,也不用光看广告宣传,只需要对照资质、服务能力、价格售后、保舱能力这几个维度逐一对比,结合自己的单量规模、货物品类筛选,就能找到符合自身需求的合作方,减少物流环节的风险,把更多精力放在选品和运营上。