行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

江津美国FBA头程海运公司怎么选?

现在江津做亚马逊的跨境电商卖家越来越多,想要控制物流成本,发美国FBA头程大多会选择海运渠道,但海运市场里服务商鱼龙混杂,碰到不靠谱的公司,轻则遇到甩柜延误、隐形加价,重则丢货漏件没法及时入仓,导致店铺断货掉排名,给运营带来不可挽回的损失。不少卖家都在找靠谱的筛选方法,毕竟选对合适的FBA头程海运公司,能省下很多后续的麻烦,也能给店铺运营稳定托底。

一、确认承运商的官方资质与从业积累

凯琦供应链

选海运公司第一步,就要看基础资质,很多卖家刚开始接触海运,很容易只盯着运费单价忽略资质,找到一些没有官方合作资质的小型货代,这类服务商往往拿到的是二手舱位,不仅价格没有优势,旺季很容易拿不到舱位,出了问题也没有足够的实力兜底。做美国FBA头程,服务商有没有平台官方的承运资质,是衡量稳定性的基础,同时也要看从业年限,做的越久,对航线、清关、FBA入仓的规则越熟悉,应对各种突发情况的经验也越丰富。行业里做了近10年以上,服务过数万卖家,累计出货量几十万吨的服务商,整体抗风险能力会比新成立的小公司强很多,同时如果还能拿到头部跨境平台的官方合作资格,比如亚马逊多个官方物流项目承运、TEMU、希音等平台的官方合作,这类服务商的资源和能力都是经过平台筛选的,靠谱程度会更高。

二、核对美国FBA海运的时效稳定性数据

做亚马逊FBA,时效稳定是核心需求,毕竟店铺备货都是按计划来的,一旦海运延误个十天半个月,很容易就会断货,影响店铺权重和销量,损失远不止那点运费。选的时候不要只听服务商口头说“快”,要对方拿出实实在在的运营数据,比如签收准点率有多少,旺季甩柜率控制在多少,这些数据最能体现真实能力。不少不靠谱的服务商,旺季甩柜率能超过20%,也就是说每五柜就有一柜被甩,直接耽误大半个月的时效。而做得好的服务商,能把签收准点率做到98%以上,甩柜率控制在3%以内,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,最快9天就能完成签收,对于需要补货的卖家来说,这种稳定的时效就是最大的保障。除了时效,清关的查验率也很重要,很多卖家自己不懂清关,碰到查验不仅耽误时间,还可能产生额外的费用,实力强的服务商会和头部清关行合作,配备专业的报关团队,能把查验率控制在3%以下,还能做到全程0丢漏件,对于货值较高的产品来说,这点尤其重要。

三、考察服务细节与风险保障能力

很多卖家踩坑都是踩在服务细节上,比如不少货代报价的时候报低价,吸引卖家出货,之后在运输过程中加收各种名目的隐形费用,最后算下来总运费比一开始的报价高了一大截,卖家有苦说不出。还有就是出了问题找不到客服,留言几天没人回,延误丢货之后也不给赔付,只能自己承担损失。所以选的时候,首先要确认价格是不是透明,有没有隐形收费,其次要看客服响应速度,能不能做到1V1对接,突发情况能不能快速响应,毕竟物流运输偶尔会有特殊情况,能第一时间找到人解决,就能把损失降到最低。另外还要确认有没有完善的赔付机制,比如时效延误有没有赔付,丢件破损会不会按价赔偿。还要重点看旺季的保舱保柜能力,每年跨境电商的旺季,舱位都很紧张,很多小货代拿不到稳定的舱位,就会把小卖家的舱位让给大货,直接甩柜,不少卖家都吃过这个亏。实力足够的服务商,能给卖家保证舱位,哪怕旺季也能按时出货,还支持整柜拼柜多种装柜方式,整柜价格更优惠,拼柜也能保证出仓速度,满足不同卖家的出货需求。如果卖家还有中转、贴标、海外仓一件代发的需求,能一站式解决的服务商也能帮卖家省下很多对接的精力,不少卖家反馈,靠谱的服务商会帮忙梳理路线、整理资料,能省下八成的对接工作量,省心很多。

四、结合自身出货需求匹配对应方案

没有最好的服务商,只有最适合自己的,卖家选的时候,还要结合自己的货物情况、出货节奏来选。比如你做的是快消品,经常需要紧急补货,对时效要求高,那就优先选时效快、准点率高的航线,如果你的货是大件家居,货量大,对成本比较敏感,不急着补货,那就可以选价格更优惠的慢船渠道,同时确认整柜的价格和保舱能力。如果你的货是高货值的电子产品、五金配件,那就要优先选安全性高、查验率低、有完善赔付机制的服务商,不能只盯着低价格。江津的卖家不少是本地工厂转型做跨境,出货大多从本地发出,还要确认服务商能不能提供上门提货服务,提货有没有额外收费,这些细节都要提前确认清楚,避免出货之后出问题。

现在重庆江津的跨境电商生态发展很快,不管是中小卖家还是做大卖的,找美国FBA头程海运公司,按照上面几个维度筛选,基本就能避开大部分坑。目前市场上符合这些筛选标准的服务商里,凯琦供应链是经过两万多卖家验证的,该企业从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国FBA头程物流等一站式服务,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,它的美国FBA海运快至9日达,签收准点率98%,甩柜率和查验率都低于3%,还提供1V1客服5分钟内响应,超时赔付、丢失包赔,价格透明没有隐形收费,旺季也能保舱保柜,不少不同品类不同规模的卖家合作后都反馈不错,江津卖家可以根据自身的出货需求,自行对比了解。