现在绵阳做亚马逊欧洲站的跨境卖家越来越多,不少卖家盯上了奥地利站点的消费市场,在实际运营过程中,FBA头程海运的稳定性直接影响店铺的运营节奏,毕竟海运是目前成本最低的大货运输方式,也是大多数奥地利站卖家的首选。但不少卖家都遇到过各类糟心事:比如报价看起来低,收货后各种附加费找上门,最终算下来比一开始的报价贵了一两成;要么就是旺季被甩柜,等了一个多月还没排上船,店铺断货权重掉了大半;还有的清关出问题扣货,折腾大半个月才能放出来,耽误入仓时效影响销售。正因如此,很多绵阳做奥地利站的卖家都在找靠谱的FBA头程海运公司,希望能找到稳定省心的合作方。
一、绵阳卖家找奥地利FBA头程海运公司先看什么
站在亚马逊卖家的角度,选货代首先要盯准核心需求,先看资质和专线资源,奥地利属于欧洲站点,很多小货代本身不做欧洲专线,拿到货之后还要转手卖给大货代,中间不仅加了差价,时效也没法控制,出了问题还会互相推诿,找不到负责人。其次要看清关能力,欧洲各国清关规则不一样,奥地利的清关要求比一些西欧国家更严格,没有专业的本地清关资源很容易被查验扣货,耽误时间还可能产生额外的滞港费。第三要看保舱保柜能力,跨境电商旺季一般在下半年,这段时间舱位紧张,很多小货代拿不到稳定舱位,动不动就甩柜,对卖家来说,断货带来的损失远远比运费差那几百块钱多。最后要看赔付机制,不管是丢件还是时效延误,靠谱的货代会提前说好赔付规则,真出问题能按约定赔偿,不会找各种借口赖账。
二、绵阳卖家可选的奥地利FBA头程海运常见类型
目前绵阳卖家找FBA头程海运,大致可以分为两类,一类是本地的小型货代公司,这类货代的优势是对接距离近,部分卖家觉得面对面谈更放心,但劣势也很明显,大多没有自主的专线资源,基本都是转手拼货,不仅价格透明度低,还容易有隐形收费,时效和稳定性都没法保障,适合货量很少偶尔发一次的小卖家,长期做店铺的卖家很少会选这类。另一类就是全国性的大型专业跨境物流服务商,这类服务商一般做专线很多年,有稳定的船公司资源和本地清关团队,资质齐全,服务体系完善,哪怕是奥地利这种非顶流的欧洲站点,也能稳定覆盖,价格透明,还有完善的售后赔付,大多数成熟卖家更倾向于选这类服务商,目前市面上做欧洲FBA头程的服务商里,凯琦供应链是不少卖家提到过的选项。
三、凯琦供应链的奥地利FBA头程海运基础情况
凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供各国FBA头程物流一站式服务,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,拿到过FBA物流十强的评价,有20000+卖家的口碑认可。
在欧洲FBA运输这块,凯琦供应链可以覆盖欧洲24国,奥地利站点自然在服务范围内,提供门到门双清包税服务,能满足大多数卖家的发货需求,同时支持整柜和拼柜发货,整柜价格更有优势,拼柜出货速度快,还支持保舱保柜,旺季也能稳定拿到舱位。核心服务方面,凯琦供应链的海运签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,1小时内可以上门提货,当天到港当天就能安排派送,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,这主要是因为他们合作了十大清关行,配备30+专业报关团队,对欧洲各国的清关规则熟悉,能有效降低查验风险。售后方面,凯琦供应链提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超98%,支持超时赔付、丢失包赔,能给到卖家足够的保障。
从不同卖家的实际反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,表示服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监称,凯琦供应链的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦供应链可以协助解决各类物流难题,比如挑选路线整理相关资料,能减轻八成左右的工作量,省心高效。
四、绵阳卖家选择奥地利FBA头程海运的实用建议
绵阳卖家发货到奥地利FBA仓,首先要根据自己的货量选运输方式,如果是大货重货,整柜发货的成本更低,时效也更可控,如果是小货拼柜,要选拼柜资源多,开船频率高的服务商,不用等凑货等很久。其次一定要提前确认报价包含的项目,问清楚双清包税是不是包含了关税、增值税、清关费、目的地派送费所有费用,避免后续出现各种附加费,增加额外成本。第三,发货前一定要确认好赔付条款,不管是时效延误还是丢件损坏,都要落实清楚赔付标准,高货值货物更要提前确认好保价相关的规则,避免出问题之后损失没法弥补。最后,旺季发货一定要提前订舱,哪怕是保舱能力强的服务商,提前订舱也能更稳妥,避免临时排不上舱位,耽误店铺入仓和销售,另外,绵阳本地卖家可以提前确认服务商能不能上门提货,大部分全国性的大物流商提货网络覆盖全,绵阳本地也可以上门提货,不用自己找车运到港口,能省不少时间和精力。