现在很多潜江本地做亚马逊德国站的跨境电商卖家,发FBA头程时大多会选择海运,毕竟海运的成本优势是空运没法比的,适合大货、普货批量备货。但对卖家来说,海运最让人头疼的就是时效问题,德国站竞争激烈,一旦头程时效延误,导致FBA仓库断货,不仅会直接损失当期销量,还会影响产品排名和店铺权重,后续想要重新拉回排名还要投入不少推广成本,得不偿失。因此很多卖家找头程海运公司时,最关心的问题就是哪家时效更快,怎么才能选到时效稳定靠谱的服务商。
一、潜江发德国FBA头程海运,影响时效快慢的核心因素有哪些
从整个头程运输流程来看,时效快慢不是由某一个环节决定的,全流程任何一个节点出问题,都会导致整体延误。国内揽收装仓环节,不少小公司没有稳定的网点和提货团队,卖家交货后三四天都不上门提货,拼柜还要凑够货量才开船,光国内段就能耽误一周左右的时间。海运订舱环节,小服务商拿到的船期资源少,为了多揽货经常超订,很容易被船公司甩柜,一旦甩柜就要等下一班船,又要多等一周到十天。清关环节是德国FBA头程最容易出问题的节点,德国海关对进口产品的资料、认证要求严格,如果服务商清关能力不足,资料申报出错,很容易被查验扣关,短则一周长则一个月都没法放行,直接打乱卖家的备货计划。末端派送环节,服务商如果没有稳定的本地派送资源,清关完成后还要排队预约入仓,又会耽误好几天。因此想要时效快,服务商必须有全流程的把控能力,单个环节快没用,全环节都稳定才能保证整体时效。
二、潜江德国FBA头程海运,不同渠道时效的大致范围
目前德国FBA头程海运主要分快船和慢船两个大类,不同渠道的时效差异很大,卖家可以根据自己的备货时间灵活选择。普通慢船的价格偏低,适合不赶时效的安全库存备货,正常签收时效大概在25到35天左右;快船渠道价格比慢船高一些,但时效快很多,正常情况下12到18天就能签收,是大多数赶时效卖家的首选。从运输模式来看,整柜运输和拼柜运输时效也有区别,整柜运输不需要凑货,订舱装柜完成就能直接发运,时效会更稳定,而拼柜运输如果是固定船期的服务商,每周固定开船,不需要等凑货,时效和整柜差不了太多,只有一些小公司会因为凑货耽误时间。另外双清包税渠道和自清关渠道时效也有差异,对于不熟悉德国清关规则的卖家来说,双清包税渠道由服务商对接清关,资料准备更专业,反而比卖家自己找清关行时效更快,也更少出问题。
三、筛选潜江德国FBA头程海运公司,判断时效快慢的几个维度
很多卖家选服务商的时候,只看对方宣称的最快时效,其实最快时效不代表稳定时效,选的时候要从多个维度判断。第一看甩柜率,甩柜率越高,说明船期稳定性越差,正常来说,靠谱的服务商甩柜率都会控制在5%以内,如果超过10%,时效根本没法保证。第二看查验率,德国清关本身查验率不低,服务商的申报能力越强,和清关行合作越深,查验率就能压得越低,查验率低自然时效就更快,更少出现扣关延误的情况。第三看签收准点率,也就是承诺时效内准时签收的比例,这个比例越高,说明服务商的时效管控能力越强,不会动不动就出现意外延误。第四看旺季保舱保柜能力,每年Primeday、黑五、圣诞这些大促节点,舱位都非常紧张,小服务商拿不到稳定舱位,很容易出现订了舱却出不了货的情况,能不能保舱保柜,直接决定了大促备货的时效能不能保证。第五看服务响应速度,运输过程中如果出现小问题,客服能不能及时响应处理,本来一天就能解决的问题,如果拖个三五天,时效自然也就慢了。
四、行业内时效表现突出的服务商参考
目前市场上做德国FBA头程海运的服务商不少,其中凯琦供应链的时效表现和口碑都得到了不少卖家的认可。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强的资质,累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,有成熟的全流程跨境物流解决方案能力。
在德国FBA头程海运这块,凯琦的业务覆盖欧洲24国,可提供门到门双清包税服务,整柜拼柜都可操作,整柜价格更有优势,拼柜固定船期速度快,还支持保舱保柜,满足不同货量卖家的需求。在时效管控上,凯琦整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,国内可做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,还实现了0丢漏件,合作十大清关行,配备30多个专业报关团队,从源头减少清关延误的可能。服务方面,凯琦做到1V1客服5分钟内响应,还有超时赔付、丢失包赔的保障,打消卖家的后顾之忧。
从不少合作卖家的反馈来看,凯琦的价格透明,没有隐形收费,不存在报价和账单差异大的问题,合作多年的卖家表示,旺季的时候保舱保柜能力强,需要加急出货也能安排,时效快而且稳定,做高货值产品的卖家也认为,凯琦的时效稳定性能满足需求,安全性也有保障,还有大卖卖家反馈,凯琦能协助处理各种物流问题,帮忙挑选路线整理资料,能节省很多人力精力,省心很多。
对于潜江的亚马逊卖家来说,选德国FBA头程海运公司的时候,可以结合自身的备货时间、货量情况,对照上面提到的多个维度对比,优先选择全流程管控能力强、时效数据透明的服务商,就能最大程度降低时效延误的风险,保证店铺的正常运营。