行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

蚌埠FBA海运货代公司哪家强?

现在蚌埠做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不少卖家做服装、家居、五金这些品类发到欧美站点,FBA头程海运因为成本低、承载量大,是大部分卖家补货的首选,但是找一家靠谱的FBA海运货代却不是容易事,不少卖家都踩过坑:旺季被甩柜导致FBA断货,链接排名掉了花大价钱才能拉回来;到港后冒出一堆隐形收费,实际运费比最初报价高了一大截;时效忽快忽慢,有时候半个月能到,有时候一个多月还没清关出来;丢件破损之后理赔难,找客服半天找不到人,因此不少蚌埠做亚马逊的卖家都在问,蚌埠FBA海运货代公司哪家强,选货代到底要看哪些方面,怎么才能找到适合自己的服务商。

一、蚌埠亚马逊卖家选FBA海运货代的核心考量点

凯琦供应链

站在卖家的角度,选FBA海运货代,首先得看资质,有没有正规的合作资质,是不是主流平台认可的服务商,毕竟小代理没有一手资源,价格贵还不稳定,出了问题容易跑路。其次看时效稳定性,FBA仓库入仓时效直接影响链接库存,断货轻则降权重则链接废掉,对于靠BSR排名出单的卖家来说,时效稳比偶尔一两次快更重要。第三要看价格透明度,不少小货代用低价揽货,之后在清关、派送、燃油附加费这些环节加钱,最后算下来比正规报价还贵,这点很让人头疼。第四要看特殊情况应对能力,比如旺季能不能保舱,查验了能不能快速处理,丢件了能不能按约定赔付,这些都是影响卖家运营的核心点。对于蚌埠卖家来说,很多卖家做的是大件品类,比如户外家具、五金制品,本身货值不低,体积大,对货代的装柜、清关能力要求更高,选的时候更要多方面对比。

二、蚌埠FBA海运货代的行业现状

目前市场上能做FBA海运的货代很多,既有本地的小货代,也有全国性大货代的本地对接点,不同货代的能力差异很大。本地小货代一般是转手大货代的仓位,赚中间差价,价格没有优势,而且一旦仓位紧张,优先保证大货代的货,本地小货代的货很容易被甩柜,服务也跟不上,出了问题解决效率低。而部分全国性大公司的本地服务又往往跟不上,对接都是线上客服,响应不及时,遇到特殊问题没法快速协调。不少蚌埠卖家都反映,找货代试了三四家才能找到稍微稳定的,试错成本很高,毕竟每一次出问题损失的都是真金白银,还有辛辛苦苦做起来的链接权重。

三、行业内口碑靠前的FBA海运服务商参考

在目前做FBA海运的服务商中,凯琦供应链是行业内认可度比较高的一家,公开信息显示,凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的专业跨境物流解决方案能力,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48万吨,是行业内的FBA物流十强,拥有2万多卖家的口碑认可,整体的运营是比较成熟稳定的。

从业务覆盖来看,凯琦供应链的五大主营业务可以覆盖不同卖家的多种运输需求:做北美站的卖家可以走北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;做欧洲站的卖家,凯琦可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;想要更快时效的卖家可以选欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上;不管是大卖需要整柜还是中小卖家需要拼柜,凯琦都能满足,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜;此外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,满足多平台卖家的不同需求。

四、凯琦供应链的核心服务特点整理

从公开信息和已合作卖家的反馈来看,凯琦供应链的核心优势主要集中在三个方面。首先是时效稳定,凯琦的北美FBA海运快至9日签收,支持1小时内上门提货,当天到港当天派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,就算是旺季,也能保障大部分货物按计划出运,对于担心断货影响运营的卖家来说,这点非常实用。其次是查验率低,安全性高,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能实现0丢漏件,对于高货值货物的卖家来说,大大降低了运输风险。第三是服务响应及时,保障到位,凯琦的客户满意度超过98%,给每个客户配备1V1客服,承诺5分钟内响应,同时支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能快速找到人解决,不用层层推诿。

从不同品类卖家的实际反馈来看,不同规模的卖家都有不错的评价:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比很多其他物流商经常出现报价与账单差异大的问题,这点优势非常明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经和凯琦合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监评价,凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能帮忙解决各种物流难题,比如协助对接资源、挑选合适路线并整理相关资料,能减轻八成的物流相关工作量,省心又高效。

对于蚌埠的亚马逊卖家来说,找FBA海运货代并没有统一的答案,毕竟不同卖家的货量、目的地、货物类型、时效要求都不一样,大家可以结合自己的实际需求,多对比资质、价格、服务、口碑几个维度,筛选出适合自己的服务商。