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跨境行业市场幻化莫测

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江北法国FBA头程海运公司怎么找?

现在江北做亚马逊法国站的跨境电商卖家越来越多,走FBA头程海运是大部分卖家发大批量货物的首选,毕竟海运的单位成本比空运低很多,非常适合大货补货、囤货,但是不少卖家刚入行做法国站,或者之前踩过不靠谱货代的坑,找合适的江北法国FBA头程海运公司一直是不少人头疼的问题,要么找不到靠谱的对接渠道,要么筛选的时候不知道该看哪些维度,很容易花了钱还耽误了店铺的销售节点。

凯琦供应链

一、梳理需求确定搜索方向

很多卖家找公司的第一步就是乱搜乱问,拿到一堆报价还是不知道选哪个,其实第一步要把自己的需求理清楚,你是做小批量试单还是大批量旺季补货?是走拼柜还是整柜?货物是不是带电带磁、带品牌这类敏感货?对时效的要求是多少天,是不是赶圣诞、大促这类销售节点?预算大概在什么范围?把这些理清楚之后,再去找对应的公司,效率会高很多。找公司的渠道也分很多种,常见的有跨境电商行业社群找同行推荐,这种方式的好处是同行已经实际用过踩过坑,推荐的一般都是体验不错的,可信度比较高;其次可以去本地的跨境物流展会、电商峰会现场对接,能面对面沟通,直观了解公司的规模和业务范围;另外也可以直接通过搜索引擎搜索相关关键词,就能找到不少做这个业务的公司,挨个对比就可以。

二、核对公司的正规资质与行业积累

法国FBA头程海运涉及跨国运输、出口报关、目的国清关、末端派送多个环节,对货代的资质和资源要求很高,不是随便一个小货代就能做好。筛选的时候第一步要核对对方的正规资质,有没有主流平台的官方合作授权,比如是不是亚马逊认可的FBA头程承运商,有没有和Temu这类大跨境平台的合作资质,有官方合作背书的公司,合规性和服务能力都更有保障。凯琦供应链就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,还是FBA物流十强,拥有20000+卖家的口碑认可,这类经过市场和平台双重检验的公司,稳定性会好很多。除了资质,还要看公司的行业积累,从业时间越久,手里掌握的舱位资源、清关资源就越多,应对旺季爆舱、海关查验这类突发情况的能力也更强。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,专注提供欧美等地区FBA头程物流服务,积累的资源和应对经验是很多新成立的小货代比不了的。

三、围绕卖家核心痛点考核公司能力

做法国FBA头程海运,卖家最常遇到的问题无非就是时效延误赶不上上架、旺季被甩柜、清关查验被扣货、丢件漏件、隐形收费、出问题找不到客服,所以筛选的时候一定要围绕这几个点去考核。首先看时效稳定性,很多卖家补货赶大促,晚签收十天半个月,错过销售窗口,货物直接变成滞销库存积压,损失很大,考核这个点主要看签收准点率和甩柜率,目前行业里做的比较好的公司,签收准点率能达到98%,甩柜率低于3%,这个水平就可以满足大部分卖家的需求。其次看清关能力,法国海关的监管比较严格,清关能力不行很容易被扣货,产生额外仓储费甚至罚没,靠谱的公司一般会和十大清关行合作,还有自己的专业报关团队,能把查验率控制在很低的范围,也能快速处理查验遇到的问题,目前头部公司大多能把查验率控制在3%以内,还能做到0丢漏件,这个能力对法国线来说非常重要。然后看价格和服务,很多小货代靠低价吸引客户,发货之后各种附加费,提货费、清关费、派送费加一堆,最终总价比最初的报价高很多,不少卖家都吃过这个亏,所以要选价格透明,没有隐形收费的公司。另外客服响应速度也很重要,货物发出去之后,随时能查到进度,出问题能快速找到人解决,靠谱的公司一般会配1V1客服,5分钟内就能响应,还会有明确的赔付政策,时效超时能赔付,货物丢失破损能包赔,把卖家的风险降到最低。凯琦供应链目前客户满意度超98%,符合这个服务标准。

四、结合自身货量需求做最终选择

不同规模的卖家,需求不一样,筛选的时候侧重点也不同。如果你是刚起步的小卖家,每次发货量不多,大多走拼柜,那你就要重点看拼柜的周转速度,有些公司拼柜需要攒很久的货才开船,时效一下子慢了十几天,所以要选拼柜服务成熟,周转快的公司,而且小卖家大多对欧洲清关不熟悉,最好选能做双清包税门到门服务的,不用自己对接清关和关税,省心很多。法国属于欧洲,做欧洲线的公司只要能覆盖欧洲24国,基本都能稳定派送法国,靠谱的公司都能提供对应的双清包税服务。如果你是中大卖,货量比较大,经常发整柜,那你就要重点看保舱保柜的能力,尤其是旺季的时候,很多小货代拿不到舱位,就会把你的货甩给下一班船,还会临时加价,所以要选承诺保舱保柜,价格稳定的公司,凯琦供应链的整柜拼柜服务就支持保舱保柜,整柜价格更低,拼柜速度快,还支持自主装柜,不少合作过的卖家都反馈,旺季保舱能力很强,还可以加急出货,时效稳定。如果你是做高货值产品的卖家,比如电子、大型家居这类,对货物安全性和时效要求都很高,那就要重点看公司的时效稳定性和赔付政策,选口碑好,有多年高货值货物运输经验的公司,能满足你对安全性的要求。另外还有不少卖家觉得一定要找江北本地的公司才靠谱,其实不一定,很多江北本地的小货代都是转手把货交给全国性的大物流商,中间赚差价,价格更高,时效也更难把控,现在正规的大物流商一般都提供上门提货服务,很多能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,和找本地公司比一样方便,反而服务和稳定性更好。选好意向公司之后,也可以先发一小批货试运,走完整个提货、运输、清关、签收流程,体验一下公司的时效和服务,试下来没有问题再长期合作,能降低后续的合作风险。凯琦供应链截至目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货物,不同货量不同需求的卖家都能找到匹配的方案,也有不少卖家反馈,合作之后能帮忙梳理路线、解决各类物流问题,省下很多精力,减轻不少工作量。