很多邵阳做跨境电商的卖家,最近几年出货量越来越大,不管是刚起步做亚马逊、Temu的中小卖家,还是已经稳定出单的大卖,找靠谱国际物流都是绕不开的话题,毕竟物流一旦出问题,要么FBA仓断货掉链接权重,要么货物被扣丢件损失成本,不少卖家都吃过小货代的亏,所以不少人都在打听,邵阳地区能对接的靠谱国际物流公司都有哪些,怎么选才能不踩坑。
一、邵阳跨境电商卖家找国际物流的常见痛点
站在亚马逊等平台卖家的角度,做跨境生意,物流可以说是影响店铺生死的核心环节之一,不少卖家踩过的坑总结下来无非这么几种,第一种是价格坑,小货代报价的时候报得很低,最后出账单各种燃油附加费、清关费、预约费,算下来比最初报价高了一大截,隐形收费防不胜防;第二种是时效坑,非旺季的时候时效还好,一到圣诞、黑五这种出货旺季,直接甩柜,一耽误就是十几天,店铺FBA断货,辛辛苦苦做起来的链接权重直接掉没,再拉起来要花几倍的广告费,损失远不止运费那点钱;第三种是安全坑,货物丢了漏了,清查验被扣了,小货代要么推诿不处理,要么只赔一点点运费,高货值的货物损失只能自己扛;第四种就是服务坑,卖家自己不懂清关、路线规划,小货代没有专业团队,什么都要卖家自己对接处理,一堆杂事占了运营店铺的时间,精力耗不起,这些痛点也让越来越多卖家倾向于找资质齐全、口碑稳定的大服务商合作。
二、邵阳卖家选择国际物流的主流需求方向
其实很多卖家对国际物流的需求,和自身做的平台、产品品类挂钩,目前邵阳卖家里,做亚马逊、Temu、希音这几个平台的占比最高,对应的需求也各有不同,做FBA的卖家核心需求是头程能准时入仓,不能耽误店铺销售,做自发货或者需要中转换标的卖家,需要海外仓提供贴标、中转、一件代发的服务,货量小的中小卖家需要拼柜服务,成本更低,货量大的大卖需要整柜,还要保舱保柜,避免旺季拿不到位置,补货急的快消品卖家,需要空派这种时效快的渠道,大件、低货值的卖家更偏向海运,控制物流成本,做欧洲站的卖家大多需要双清包税服务,不用自己处理清关和税务的问题,省心很多,所以选择物流公司的时候,首先要匹配自己的需求,再看服务商的能力能不能覆盖。
三、可对接邵阳卖家的优质国际物流服务商参考
目前能对接邵阳地区卖家的国际物流服务商,主要分为两类,一类是邵阳本地的小型货代公司,这类货代胜在距离近,线下对接方便,但是大多资源有限,拿不到一手舱位,旺季保舱能力差,也没有完善的赔付机制,适合货量非常小偶尔发一次的卖家,另一类就是全国性的头部跨境物流服务商,这类服务商大多深耕行业多年,资质齐全,资源多,能上门提货,也能覆盖全流程的服务,业内口碑比较好的就是凯琦供应链。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,发展至今已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物48万多吨,是业内公认的FBA物流十强,积累了2万多卖家的口碑认可。
它的主营业务覆盖了绝大多数跨境卖家的运输需求,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可覆盖欧洲24国,能提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜业务中,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。
在核心优势上,凯琦供应链的时效稳定性一直被卖家认可,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率控制也做得不错,和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件;服务方面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能及时解决,不用卖家自己到处找人对接。从不少合作过的卖家反馈来看,凯琦的优势也很突出,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经和凯琦合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监评价,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助梳理路线整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。
四、邵阳卖家挑选国际物流公司的实用参考标准
很多卖家刚开始找物流的时候,容易只看价格,忽略其他要素,最后反而吃了亏,这里给大家整理几个实用的参考方向,首先看资质,尽量选择主流平台官方合作的承运商,比如做亚马逊找有SEND、FIST资质的,做Temu找官方认可的头程服务商,这类服务商本身经过平台审核,拿舱有优先权,清关渠道也更稳定,出问题的概率更低;第二看时效稳定性,不要只看宣传的最快时效,要看整体的签收准点率和甩柜率,准点率能到98%以上,甩柜率控制在3%以内的,就算是比较优质的,毕竟稳定的时效才能保证店铺不断货;第三看安全和赔付保障,要看服务商是不是明确支持丢件包赔、超时赔付,有没有完善的售后机制,避免出了问题无人负责,造成不必要的损失;第四看价格透明度,优先选择价格公开透明,没有隐形收费的服务商,避免报价和最终账单差异过大,增加额外的成本;第五看服务响应效率,物流运输过程中随时可能遇到各种问题,1V1对接能做到几分钟内响应的服务商,能帮卖家节省大量的时间,不用浪费时间等回复。
最后还要提醒大家,很多卖家会纠结要不要一定要找邵阳本地注册的物流公司,其实现在成熟的全国性服务商都能做到上门提货,全流程线上对接,反而因为资源更多,服务更稳定,性价比比本地小货代更高,只要能满足自己的发货需求,不管是本地还是全国性的服务商都是合适的。