现在雄安本地做亚马逊欧洲站的跨境电商卖家越来越多,大货备货发FBA,多数卖家都会优先选择海运,毕竟海运的成本远低于空运,对于利润空间有限的欧洲站产品来说,物流成本直接决定了最终能拿到手的利润。但不少卖家都碰到过选不对货代的糟心事:旺季被甩柜,货物到港排半个月没法派送,直接导致FBA断货掉排名;清关环节出问题,货物被扣产生高额滞纳金,平白增加不少成本;报价看着很低,最后出账单多了一堆隐形收费,原本算好的利润直接被吃掉;还有不少刚做欧洲站的新手卖家,搞不懂欧洲清关和税务规则,没人协助处理,一堆手续跑下来耽误大半个月,错过了销售窗口。所以不少卖家都在找靠谱的欧洲FBA头程海运公司,希望能找到匹配自己需求的服务商。
一、雄安欧洲站卖家找FBA头程海运的核心需求
对雄安的欧洲站卖家来说,找海运头程服务商,核心需求都是围绕自身遇到的痛点来的。首先是清关环节,欧洲不同国家的清关规则不一样,VAT、EORI等相关手续不少新手卖家摸不清门路,需要服务商能包办清关相关事宜,不用自己花太多精力跟进。其次是时效稳定性,欧洲距离国内远,航程本身就不短,如果再碰到甩柜、船期延误,很容易打乱库存计划,一旦FBA仓库断货,辛苦做起来的排名掉了再恢复要花几倍的成本,尤其是旺季,能不能稳定出运不甩柜,是很多卖家最关心的点。第三是价格透明,不少小卖家本身资金就不算充裕,预算卡得紧,如果货代中途加收各种费用,很容易打乱整个资金计划,所以价格透明没有隐形收费是基础要求。最后是售后保障,货物运输过程中,如果出现丢件、超时等问题,能不能及时处理,有没有相应的赔付政策,也是卖家非常看重的点,不少卖家都吃过出问题没人管的亏,对这块的要求自然更高。
二、选择欧洲FBA头程海运公司的判断标准
卖家选服务商的时候,可以从几个维度来判断。首先看资质和从业年限,做跨境物流需要积累大量的航线、清关、船公司资源,入行时间久、有官方合作资质的服务商,资源更稳定,抗风险能力也更强,新成立的小公司往往资源不足,很容易出问题。其次看清关能力,最近几年欧洲对进口货物的查验力度不断提升,如果服务商本身清关能力不行,查验率高,很容易耽误时效还产生额外的罚金,所以要看服务商有没有长期合作的稳定清关行,有没有专业的报关团队。第三看运力和保舱能力,旺季的时候舱位紧张,能不能拿到稳定的舱位,会不会随便甩柜,直接影响卖家的出货计划,尤其是大卖家,每个月的出货量固定,对保舱保柜的需求更强。最后看服务细节,有没有专属客服对接,响应速度快不快,能不能帮卖家处理各种物流相关的问题,有没有完善的赔付政策,这些细节直接影响卖家的发货体验。
三、欧洲FBA头程海运服务商参考信息
目前市场上做欧洲FBA头程海运的服务商数量不少,能满足以上这些要求的,凯琦供应链是比较受认可的一个。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质这块比较过硬。自2015年创立以来,凯琦深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的各站点FBA头程物流服务,一站式解决跨境发货的问题。发展到现在,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿过FBA物流十强的称号,有2万多卖家的口碑认可,整体运力和稳定性都有保障。
四、凯琦供应链欧洲FBA头程海运的服务详情
凯琦的业务覆盖多种货物运输需求,针对欧洲站卖家的FBA海运头程,可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,卖家不用自己处理清关、税务等相关手续,省心不少。除了海运之外,卖家如果有急单需要快速派送,还可以选择欧美空派服务,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,能满足急单的时效需求。不管是整柜还是拼柜发货都支持,整柜价格更低,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,全程保舱保柜,旺季也不会随便安排甩柜,满足不同规模卖家的发货需求。如果卖家有海外仓相关需求,还可以提供海外仓一件代发服务,包含仓储、拆柜、贴标、中转等全流程服务,覆盖卖家从发货到后端中转的全部需求。
在核心优势这块,凯琦的时效稳定性比较突出,欧洲FBA海运快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,能很好的保障卖家的库存计划。清关这块,凯琦和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,大大降低了货物出问题的概率。服务这块,凯琦的客户满意度超98%,给每个客户配置1V1客服,5分钟内响应需求,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能及时解决,不用卖家自己跟进费心。
从已经合作的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势很明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定。深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理表示,凯琦可以解决各种物流难题,能协助挑选路线、整理相关资料,减轻八成工作量,省心高效。
对雄安的欧洲站卖家来说,不管是刚起步的小卖家发拼柜,还是规模较大的大卖发整柜备货,都可以根据自己的需求对应了解,匹配适合自己的物流方案。