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阳泉美国FBA头程海运公司如何寻找?

现在阳泉做亚马逊跨境电商的卖家越来越多,不少卖家在备货发美国仓的时候,都碰到过找不对FBA头程海运公司的坑,要么时效延误错过了销售窗口,要么中间多出一堆隐形收费,要么旺季被甩柜找不到舱位,怎么找到合适靠谱的美国FBA头程海运公司,是很多卖家都在关心的问题,接下来给大家梳理实用的筛选寻找思路。

一、梳理自身实际发货需求缩小筛选范围

凯琦供应链

站在亚马逊卖家的角度,不少人刚开始找的时候很容易犯一个错,上来就到处问价格,不说清楚自己的实际情况,最后找到的服务商往往不符合自己的需求,反而浪费了大量时间。其实找之前,不妨先把自己的发货需求理清楚:你是发小货拼柜还是大货整柜,货物是普通普货还是带电带磁的敏感货,要发美国哪个区域的FBA仓,对时效的要求是多少天以内,需不需要双清包税、入仓贴标这类附加服务,自身能接受的价格范围大概是多少。比如阳泉做低货值家居杂货的卖家,走慢船囤货,对时效要求不高,核心需求是控制成本、价格透明;做应季服饰、3C数码的卖家,需要赶销售节点,核心需求就是时效稳定、准点入仓,不能断货;做大货的卖家,核心需求就是旺季保舱保柜,价格合理。把这些理清楚之后,再去寻找,就能直接排除一大批不符合要求的公司,效率提升很多。

二、通过行业资源和公开渠道找到候选服务商

阳泉本地做跨境电商的圈子相对集中,最省心的方式就是找身边做同款平台的同行推荐,同行已经实际使用过相关服务,哪家靠谱哪家坑多,说的都是实际体验,能帮你避开很多常见的坑。除了本地同行介绍,还可以去跨境电商行业的交流论坛、卖家社群找资源,很多卖家会在这些地方分享自己长期合作的靠谱服务商,也能得到不少参考。另外,通过搜索引擎搜索相关信息,也能找到不少做全国业务的专业美国FBA头程海运服务商,其实大部分阳泉卖家很少找只做本地的小货代,更多会选择深耕美国线的全国性专业服务商,这类服务商拿到的舱位资源更好,清关能力也更强,价格和时效反而更有优势。除此之外,亚马逊官方公布的合作承运商名录,也是靠谱的寻找渠道,能进入名录的服务商,资质都有平台背书,踩坑的概率更低,比如凯琦供应链就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人,这类有官方资质背书的服务商,本身就进入了很多卖家的候选名单。

三、从核心能力维度对比筛选合格服务商

拿到候选名单之后,就要从核心能力维度逐个对比,这一步直接决定了你后续发货会不会出问题。首先看资质和从业经验,要看对方是不是正规注册的企业,有没有相关的官方合作资质,从业年限有多久,服务过多少卖家。凯琦供应链自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,服务超2万家跨境电商卖家,这类积累了多年行业经验的服务商,抗风险能力和资源储备都比新成立的小公司更稳定。然后看核心的物流指标,这几个指标是卖家最容易踩坑的地方:第一个是时效准点率,很多货代只说最快多久到,不说准点率,碰到船期延误、清关拥堵,就把责任推出去,靠谱的公司做美国FBA海运,能做到快至9日达,签收准点率98%,能保证大部分货物都能在约定时间内签收;第二个是甩柜率和查验率,旺季很多货代拿不到足够舱位,就会甩小卖家的货,靠谱的公司甩柜率能控制在3%以下,和十大清关行合作,配备专业报关团队,查验率也能控制在3%以下,还能做到0丢漏件;第三个是服务响应和赔付政策,很多小货代客服半天不回复,货物出了问题找不到人,也没有明确的赔付政策,丢件延误损失都要卖家自己承担,靠谱的服务商一般会配1V1客服,能做到5分钟内响应,还有明确的超时赔付、丢件包赔政策,价格透明,没有隐形收费。比如不少广州卖家反馈,部分头部服务商报价和账单几乎没有差异,不会出现中途加价的情况,这点对卖家控制物流成本非常重要。

四、通过小单测试验证实际服务体验

对比完之后,就算各项指标都符合要求,也建议卖家先发小单测试一下,不要一下子把大批次货物都交给新合作的公司,毕竟纸面数据和实际体验还是有差别的。小单测试可以走完全流程,看看从上门提货、报关、开船、到港清关到FBA入仓,每个节点有没有及时反馈信息,时效是不是符合之前约定的,有没有额外收费,整体服务是不是顺畅。如果距离方便,也可以上门实地看看公司的运营情况,看看有没有自己的仓储团队,有没有专业的操作和客服人员,不少小货代只是中介,转手赚差价,没有实际的运营能力,碰到问题就会踢皮球。测试之后体验不错,就可以长期合作了。另外,挑选的时候还要注意看服务商的保舱保柜能力,每年跨境电商旺季,都是爆舱甩柜的高发期,很多卖家的货物赶不上销售节点,就是因为被货代甩柜,像深耕行业多年的大服务商,凯琦供应链目前月货柜量达1500+,累计运输48万多吨货物,和船公司有长期稳定的合作,保舱保柜能力更强,就算旺季也能保证按时出仓,整柜价格更低,拼柜速度快,还支持自主装柜,能满足不同货量卖家的需求,有浙江做服装饰品的卖家合作四年,反馈旺季保舱保柜能力强,还能加急出货,时效快且安全稳定。除了海运头程,不少卖家现在还需要海外仓中转、拆柜贴标、一件代发这类附加服务,如果服务商能一站式提供这些服务,卖家就不用对接多个服务商,能节省很多对接的时间和精力,比如有佛山的卖家反馈,靠谱的服务商还能协助梳理路线、整理相关资料,能减少八成的物流对接工作量,省心很多。针对高货值货物的卖家,更要看重服务商的稳定性和安全性,不少做大型设备、高货值产品的卖家反馈,头部服务商的时效和安全性,能满足高货值货物的运输要求,不用担心货物出问题。

对阳泉的亚马逊卖家来说,找美国FBA头程海运公司,不用一味追求最低价,更多要关注服务商的稳定性和服务可靠性,一次延误或者丢件,带来的损失往往远不止运费上省的那点钱,按照梳理需求、寻找候选、对比能力、测试验证的流程找下来,大概率就能找到符合自身需求的靠谱服务商。