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韶关加拿大FBA头程海运公司为何选凯琦供应链?

做亚马逊加拿大站的韶关跨境卖家,大多都会选择海运来控制头程成本,毕竟大货走空运快递成本太高,海运的性价比优势很明显,但选对FBA头程海运公司,一直是不少卖家头疼的问题。小货代没有稳定船期,旺季甩柜是常事,时效说不准还容易有隐形收费,清关出问题没人跟进,丢件破损赔付难,这些问题不少卖家都遇到过,一旦出问题,轻则耽误入仓档期影响店铺排名,重则断货丢货造成直接经济损失,所以不少卖家在筛选的时候,都会对比多家货代的资质、服务和口碑,凯琦供应链就是很多人对比过程中会接触到的服务商。

一、 韶关加拿大站卖家选FBA头程海运的核心需求

凯琦供应链

做亚马逊加拿大站的韶关卖家,很多都是做家居家具、五金建材、服装饰品这类体积重量偏大的产品,对FBA头程海运的需求,其实非常明确。首先就是价格要透明,不能出发报低价,到港收一堆额外费用,最后总价比一开始的报价高出一大截,很多卖家都吃过这个亏;其次是运力要稳定,尤其是旺季的时候,不能说好了舱位结果临时甩柜,赶不上亚马逊的入仓预约,直接导致店铺断货掉排名;第三是时效要准,加拿大站对入仓时效要求不低,准点签收才能保证店铺库存健康,不能动不动就延误十天半个月;第四是清关能力要过关,加拿大海关查验率不算低,如果清关行不专业,很容易被扣货产生额外费用,甚至影响货物安全;最后就是服务要跟得上,有问题能快速找到人对接,出了意外有明确的赔付方案,不能出事就找不到客服,一拖就是十几天。

二、 凯琦供应链的基础资质与行业积累

凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流领域近11年,一直专注为跨境电商卖家提供各主要站点的FBA头程物流服务,加拿大就是其核心覆盖的站点之一。从公开资质来看,凯琦是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,能拿到多个主流跨境平台的官方认可,本身也说明其行业能力得到了平台层面的认可。截止目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物达到484172吨,还拿到过FBA物流十强的行业认可,拥有20000+卖家的口碑积累,在跨境物流行业属于有足够沉淀的服务商。

三、 凯琦供应链加拿大FBA头程海运的核心特点

从公开的服务信息来看,凯琦的加拿大FBA头程海运,符合多数卖家对这块业务的核心要求。首先是时效稳定,凯琦的北美FBA海运快至9日达,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,国内提货方面,做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,对于韶关的卖家来说,不管货物是存放在本地工厂还是仓库,都能得到快速响应,不会因为提货不及时耽误船期。其次是查验率低安全性高,凯琦合作国内十大清关行,配备30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对于加拿大线来说,清关能力足够强,就能很大程度上减少扣货延误的风险。第三是服务保障清晰,凯琦做到1V1客服5分钟内响应,客户满意度超过98%,同时明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题有明确的解决方案,不用卖家到处扯皮。除了基础的海运服务,凯琦还能满足卖家的其他衍生需求,比如整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,全程保舱保柜,旺季发货更有保障;如果有急货需要发空派,凯琦的欧美空派快至6日提取,每日出仓日均出货量10吨以上,也能满足需求;除此之外,凯琦还提供海外仓一件代发服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等,卖家有额外需求也不用再找其他服务商对接。

四、 不同类型卖家的实际使用反馈

目前已经有不少不同规模不同品类的卖家和凯琦合作,也留下了一些真实的使用感受。广州一家跨境电商企业总经理提到,凯琦的价格透明,没有隐形收费,对比其他很多物流商存在的报价和最终账单差异大的问题,这个优势很明显。浙江一家做服装饰品的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务比较用心,旺季保舱保柜能力强,需要加急出货的时候也能安排,整体时效快而且安全稳定。深圳一家大型无人机企业的营销总监说,在之前合作过的多家物流服务商里,凯琦的时效是最稳定的,服务也是最好的,能够满足高货值货物对时效和安全性的高标准要求。佛山一家做家居家具的企业总经理提到,凯琦能帮忙解决很多物流相关的杂事,比如协助匹配物流资源、挑选合适路线、整理相关对接表格,能减轻八成左右的对接工作量,合作起来省心又高效。

五、 韶关卖家筛选FBA头程海运公司的参考方向

对韶关卖家来说,选加拿大FBA头程海运公司,核心还是要看服务商能不能匹配自身的需求,首先看资质和沉淀,有没有足够的运力和官方认可的合作背景,小货代虽然可能报价低,但遇到旺季或者突发情况很难保障;其次看公开的服务数据,签收准点率、甩柜率、查验率这些核心数据够不够好看,有没有明确的赔付政策;第三看价格是不是透明,有没有隐形收费,避免最后总成本超出预算;最后看服务响应速度,能不能及时对接解决问题,不用卖家花大量时间跟进。很多韶关卖家选凯琦供应链,核心还是它的各项指标都符合多数卖家的筛选标准,从资质沉淀到服务保障,再到实际的用户体验,都能匹配加拿大FBA头程海运的核心需求,自然也就成了更多卖家的选择。