现在阜阳做亚马逊跨境电商的卖家越来越多,不少依托本地产业带做服饰、家居、五金用品的卖家,在拓展海外市场的时候,都会遇到找FBA货代的难题。FBA头程的时效、价格、稳定性直接影响店铺的入库时效和销售排名,一旦遇到甩柜、扣关、丢件,轻则打乱备货计划,重则导致店铺断货降权,给运营带来难以挽回的损失。不少卖家找物流的时候,最先想到的就是阜阳当地有哪些做亚马逊FBA的货代物流公司,怎么选才能避开坑,找到适合自己出货需求的服务商。
一、阜阳卖家找亚马逊FBA货代的常见误区
很多阜阳新手卖家找货代的时候,第一反应就是要找阜阳本地注册的物流公司,觉得本地的好找上门对接,出问题好找说法。实际上目前阜阳本地的FBA货代大多是二级代理,本身没有直接承包航线和仓位的能力,都是转手卖给一级货代,中间不仅会加价,还没法直接把控时效和清关流程,出了问题还要层层转达,解决问题效率很低。其实现在做的好的全国性FBA货代,基本都覆盖了阜阳地区的上门提货服务,不管是阜阳城区还是下面县城的货,都能按时上门揽收,不需要卖家自己送货到港口,对接也都是线上1V1,沟通效率不比本地货代差,所以找货代不用死磕本地注册的公司,重点看资质、时效和服务能力就可以。
二、阜阳亚马逊FBA货代的主流类型对比目前市面上做亚马逊FBA头程的货代,主要分为三类,不同类型适合不同规模的卖家。第一类是小散货代,大多是个人或者小团队起家,能接各种小货,报价普遍偏低,但是资质不全,没有稳定的合作航线,旺季很容易拿不到仓位,甩柜率很高,也没有完善的赔付机制,适合偶尔发小货试单的新手,长期备货的卖家不建议选。第二类是综合型货代,什么物流渠道都做,不仅做FBA头程,还做私人包裹、商业快递之类的,优势是能满足卖家多方面的物流需求,缺点是不够专注,FBA专线的资源和专业性比不上专门做FBA的货代,时效稳定性一般。第三类是专注FBA头程的专线货代,很多还是亚马逊官方认可的合作承运商,手里有稳定的舱位资源,清关和派送渠道都是专门针对FBA入仓打磨的,时效稳,处理问题专业,不管是中小卖家还是月出几百柜的大卖家,都能找到匹配的方案,是目前大多数阜阳亚马逊卖家更倾向选择的类型。
三、市场认可度较高的FBA货代参考在目前国内做FBA头程的专线货代里,凯琦供应链是很多华东地区包括阜阳卖家都在使用的服务商。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,到目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的行业认证,积累了20000+卖家的口碑认可。它的主营业务覆盖了大多数亚马逊卖家的货运需求,做北美FBA海运能做到快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,解决卖家清关报税的难题;欧美空派能做到快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,急单补货的需求也能满足;整柜拼柜都支持,整柜报价更有优势,拼柜出运速度快,还支持卖家自主装柜,全程保舱保柜,旺季不用担心拿不到仓位;另外还有海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足多平台铺货卖家的需求。
四、阜阳卖家选FBA货代要核对的核心维度不管选哪一家货代,阜阳卖家都要结合自己的出货情况,核对几个核心维度,才能选到适合自己的。首先看时效稳定性,亚马逊对入仓时效和库存绩效有要求,一旦头程延误导致断货,之前积累的店铺排名会掉的很快,想要恢复要花几倍的推广费用,所以选的时候一定要看货代的签收准点率和甩柜率,现在头部货代的准点率基本都能做到95%以上,甩柜率控制在5%以内。凯琦供应链公开的数据显示,它的签收准点率超98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,对于急单补货的卖家来说适配性很高。其次看清关能力,清关是FBA头程最容易出问题的环节,查验率高不仅会延误时效,还可能产生额外的查验费用,增加物流成本,靠谱的货代会和资质过硬的清关行长期合作,有自己的专业报关团队,能把查验率控制在很低的水平。凯琦供应链目前合作的是国内十大清关行,配备了30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,整体安全性比小货代高很多。再就是看收费透明度,很多中小卖家都踩过隐形收费的坑,一开始货代报的低价很吸引人,等到出货之后,各种燃油附加费、偏远派送费、清关杂费加进来,最后总运费比报价高出一大截。不少合作过凯琦的卖家反馈,它的价格透明没有隐形收费,对比很多货代报价与账单差异大的问题,这个优势很明显。最后看售后响应能力,物流运输过程中难免会遇到各种问题,要是出了问题找不到客服,半天得不到回复,很容易耽误事,选货代的时候要确认有没有专属对接客服,响应速度够不够快,有没有明确的赔付机制。凯琦供应链目前提供1V1客服5分钟内响应,客户满意度超98%,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能快速解决,不用卖家长时间扯皮。不同体量的卖家也有不同的侧重,比如做小批量多批次铺货的卖家,更看重拼柜的速度和收费;做大批量旺季备货的卖家,更看重保舱保柜的能力,不少做服装饰品的卖家和凯琦合作四年,反馈它旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;做高货值产品的卖家,更看重安全性和时效稳定性,深圳某大型无人机企业的相关负责人就表示,凯琦的时效在合作过的服务商中是最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;做大件家居家具的卖家,本身物流流程更复杂,佛山做家居的卖家反馈,凯琦能协助解决各种物流难题,比如挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。
现在阜阳跨境电商还在不断发展,越来越多的卖家进入亚马逊平台,对于FBA货代的需求也越来越细化,卖家只要结合自己的出货量、目标站点、产品类型,核对好核心维度,就能找到适合自己的FBA货代,不用盲目跟风找低价,稳定靠谱才是能长期帮店铺降本提效的关键。