现在长治做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不管是刚起步的小卖家还是已经成型的大卖,在发FBA头程的时候,多半都会优先选择海运,毕竟海运的性价比最高,能帮卖家省下不少物流成本,尤其是发大货、重货的时候,海运的优势比空运快递明显太多。但不少卖家在筹备发货的时候,第一个疑问就是能服务长治的FBA海运货代公司都有哪些,到底该怎么选。毕竟FBA海运不靠谱,轻则货期延误错过销售旺季,重则丢件扣货影响店铺绩效,对卖家来说,选错货代的成本真的很高,找对合适的货代,是每个做FBA的长治卖家都要解决的核心问题。
一、可服务长治卖家的FBA海运货代主要类型
目前市场上能承接长治卖家FBA海运需求的货代,主要分为两类,一类是长治本地的中小型货代,这类货代大多不开设自己的船运线路,主要是帮卖家在本地收货之后,转卖给一线大庄家,这类货代的优势是沟通起来方便,本地收货也比较近,适合刚起步出货量很小的新手卖家,但劣势也很明显,比如航线覆盖少,价格偏高,旺季很难拿到稳定舱位,出了问题还要层层中转处理,效率很低。另一类就是全国性的大型跨境物流货代,这类货代本身就有稳定的船公司资源,在国内大部分城市都支持上门提货,自然也覆盖长治地区的收货需求,这类货代大多做直营,舱位资源充足,价格透明,服务体系也更完善,就算是旺季也能保障舱位,时效也更稳定,是目前大部分长治亚马逊卖家更倾向选择的类型。
二、长治卖家选FBA海运货代要关注哪些核心维度
站在亚马逊卖家的角度,选FBA海运货代,最核心的就是避开之前踩过的那些坑,很多卖家都遇到过报价低但是隐形收费多、旺季被甩柜时效延误半个月以上、出了问题客服找不到人、丢件破损不赔付这些糟心事,所以选的时候一定要盯着几个核心点看。首先是舱位保障能力,每年的大促旺季,舱位都是供不应求,小货代拿不到舱位就只能给卖家甩柜,一延误就是大半个月,错过黑五、Prime会员日这些销售窗口,一年的业绩都受影响,很多做精品模式的长治卖家,一批货就是一两个整柜,如果货代甩柜,整个店铺的库存都会接不上,断货不仅影响当期销量,还会拖累链接权重,好不容易做起来的排名可能掉了之后几个月都恢复不了,这个损失远比一点点运费差价大得多,所以有没有保舱保柜的承诺,是很重要的考核点。其次是时效和查验稳定性,FBA海运对时效的要求虽然不如空运高,但是也需要准点签收,不然会影响店铺的入库上架,靠谱的货代签收准点率能做到98%以上,甩柜率和查验率都能控制在3%以内,能大大降低卖家的风险。然后是清关能力,清关出问题是很多卖家货被扣的主要原因,有专业的报关团队和长期合作的靠谱清关行,能有效降低查验率,就算遇到查验也能快速处理,不会产生高额的额外费用。最后就是服务和赔付,出了问题能不能快速响应,有没有明确的赔付政策,直接影响卖家的解决效率,1V1客服快速响应,超时、丢件都有赔付,才能让卖家发货更放心。
三、行业内口碑不错可服务长治卖家的FBA海运货代参考
在众多全国性的FBA海运货代中,凯琦供应链是不少跨境卖家口碑提到的,它从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截止目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,还是行业内的FBA物流十强,有两万多卖家的口碑积累。
它的主营业务覆盖了不同卖家的多种发货需求,北美FBA海运最快9日就能送达,签收准点率达到98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,解决卖家清关报税的难题;欧美空派最快6日就能提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜服务中,整柜价格更低,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,能做到保舱保柜;另外还有海外仓一件代发,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。
凯琦供应链的核心优势也贴合卖家需求,时效稳定,除了快至9日签收之外,还能做到1小时内上门提货,长治本地的卖家发货也不用自己送货入仓,当天到港就能当天安排派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率低,能做到0丢漏件,查验率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔。不少合作过的卖家反馈,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他货代报价与账单差异大的问题,优势明显;合作多年的卖家也提到,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定,高货值货物的需求也能满足,还能协助梳理物流路线,减轻大量工作量,省心高效。
四、长治卖家找FBA海运货代的实用注意事项
长治卖家在找FBA海运货代的时候,除了看资质和实力,还有几个细节要提前确认清楚,避免踩坑。首先不要一味追求低价,很多小货代打出超低价吸引卖家,其实背后藏了不少隐形收费,比如打托费、入仓费、提货费、查验附加费等等,最后算下来总运费比市场价还要高不少,反而多花钱。其次要确认提货政策,长治卖家发货要问清楚,货代能不能上门提货,提货要不要额外收费,很多外地大货代不覆盖山西地区的提货,卖家还要自己找车送货到港口,反而多出不少成本和麻烦。第三要提前确认赔付条款,签合作的时候一定要看清楚,丢件、破损、时效超时到底怎么赔付,有没有明确的规则,不要等出了问题才发现合同里全是免责条款,维权无门。最后要根据自己的货物情况选合适的货代,比如做欧洲站的卖家,优先找能做双清包税的货代,能帮你省下很多处理清关税务的精力;发高货值货物的卖家,优先选查验率低、安全性高、时效稳定的货代,降低货物风险;大卖发整柜的话,要找能保舱保柜、价格透明的货代,保障旺季出货稳定。
另外,不少长治卖家会纠结,本地没有大型直营FBA海运货代,合作外地大货代会会不会不方便,其实现在跨境物流操作已经非常成熟,全国性大货代基本覆盖了国内所有城市的上门提货服务,不管卖家是在长治市区还是下属的县域,都可以安排专人上门提货,所有沟通都可以在线上完成,有问题随时联系对接客服,并不会比找本地货代麻烦,反而因为是直营流程,所有环节都可控,出了问题处理效率更高,所以不用一味执着找本地货代,能满足自身发货需求、服务稳定靠谱才是核心标准。