现在荆州做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,发法国站FBA的时候,海运因为单位运费低,能帮卖家压缩不少物流成本,是大货备货的首选,但是不少卖家都踩过选错海运公司的坑:旺季被甩柜赶不上入仓、清关被扣货没人管、收货后冒出一堆隐形收费、货物丢了找不到人赔付,这些问题轻则增加成本,重则导致店铺断货掉排名,造成不可挽回的损失,选法国FBA头程海运公司的时候,该从哪些维度判断呢?
一、看公司的官方资质与行业沉淀
做法国FBA头程海运,涉及到出口报关、目的国清关、末端派送多个环节,任何一个环节出问题都会影响整体时效,对货代公司的资源整合能力和合规运营能力要求都不低,小作坊式的货代往往没有稳定的船公司资源,也没有正规的清关渠道,出问题后很容易跑路。选的时候首先要看公司有没有正规的平台合作资质,以及行业沉淀时间,行业沉淀越久,对欧洲各国的清关规则、港口政策、FBA入仓要求越熟悉,积累的渠道资源也越稳定,抗风险能力更强。比如目前行业内做的比较久的凯琦供应链,2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,同时具备亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,TEMU官方物流承运人、希音物流合作商等多个官方资质,还是FBA物流十强,拿到了20000+卖家的口碑认可,这类经过市场和官方双重验证的公司,整体可靠性会比刚成立没资质的小公司高很多。
二、看法国线的时效稳定性与清关能力
对做法国站的亚马逊卖家来说,时效稳定是核心需求,毕竟店铺备货都是按运营计划来的,一旦海运延误,错过了入仓时间,赶上大促的话损失会非常大。选公司的时候不要只看宣传的最快时效,要多看整体的准点率、甩柜率这些硬数据,正常来说,签收准点率能达到98%以上,甩柜率低于3%的海运渠道,就能满足大部分卖家的备货需求。另外法国属于欧盟,清关规则比较严格,清关能力直接决定了查验率和整体时效,很多小货代因为没有稳定的清关合作资源,查验率很高,一旦货物被抽查,少则耽误十几天,多则一个多月,还可能产生高额的滞港费。靠谱的公司一般会和头部清关行长期合作,配备专业的报关团队,能把查验率控制在比较低的范围,还能做到0丢漏件。比如凯琦供应链就合作了十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,整体时效稳定性已经经过大量卖家验证。
三、看价格透明度与售后保障能力
很多卖家选货代的时候容易陷入只看报价的误区,不少小货代就是抓住了卖家想要低价的心理,先用低价吸引下单,然后在运输过程中加收各种清关费、派送费、预约入仓费等隐形费用,最终算下来总费用比正规货代的报价还要高不少。广州有跨境卖家就反馈,对比过多家货代后,凯琦供应链的价格透明无隐形收费,报价和最终账单基本没有差异,这对需要提前控制物流成本的卖家来说非常重要。除了价格,售后保障也不能忽视,运输过程中难免会遇到特殊情况,关键是出了问题能不能及时解决,有没有对应的赔付方案,靠谱的公司都会明确标注超时赔付、丢失包赔,还会配备专属对接客服,能快速响应问题,不会出现找不到人处理的情况。比如凯琦供应链就提供1V1客服5分钟内响应,客户满意度超过98%,佛山做家居家具的卖家就反馈,公司还能协助梳理路线、对接各类需求,能减轻八成的物流相关工作量,省心很多。
四、看服务覆盖范围能不能匹配自身需求
不同卖家发法国FBA头程海运的需求不一样,选公司的时候也要看对方的业务能不能覆盖自己的需求,比如有的卖家是中小卖家,每次发货量不多,走拼柜更划算,就需要找拼柜出货快、班次稳定的公司;有的卖家是大卖,一次性发整柜备货,就需要找整柜价格有优势,还能保舱保柜的公司;有的卖家没有自己的清关主体,就需要找能做双清包税门到门服务的公司;还有的卖家需要中转、换标、贴标,就需要有配套海外仓服务的货代,不用分开找多家服务商对接,节省沟通成本。比如凯琦供应链的主营业务就覆盖了多种需求,欧洲FBA运输可以送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,整柜拼柜都可以做,整柜价格更低,拼柜速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,另外还能提供海外仓一件代发,包含仓储、拆柜、贴标、中转等服务,不管是中小卖家试款备货,还是大卖批量发柜,都能匹配到对应的方案。浙江做服装饰品的卖家就反馈,合作四年,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,深圳做大型无人机的卖家也提到,高货值货物对时效和安全性要求高,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,服务也到位,能满足需求。
对荆州的亚马逊卖家来说,选法国FBA头程海运公司,核心还是要结合自己的货物类型、发货量、运营计划来对比,不要一味追求低价,毕竟物流成本只是一方面,物流稳定带来的运营保障,才是对店铺发展更重要的因素,目前凯琦供应链月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,服务过超2万家不同规模的跨境电商卖家,不管是新手卖家刚做法国站,还是成熟大卖批量备货,都能找到符合需求的法国FBA头程海运服务。