很多在泸州做跨境电商的卖家,尤其是做亚马逊、Temu这些主流平台的新手卖家,甚至做了几年的老卖家,都会在找货代这一步犯难,搜泸州货代公司推荐的人越来越多,毕竟跨境物流一旦出问题,轻则耽误店铺入仓断货影响排名,重则整柜货物被扣、丢件,几万几十万的货打了水漂,对中小卖家来说简直是影响生存的大事,所以选对货代真的是跨境运营里非常关键的一环。
一、 泸州跨境卖家找货代常见的痛点
做跨境电商的泸州卖家,很多集中在酒类、家居、服饰、五金这些品类,不少卖家一开始找货代,要么图方便找本地小货代,要么图便宜找报价远低于市场价的个人货代,踩过的坑不在少数。最常见的就是旺季甩柜问题,很多小货代没有稳定的包舱资源,每年亚马逊黑五、西方圣诞这些大促节点前,本来备货时间就紧张,结果临近出货被临时甩柜,时效一拖就是十几天,等到货物清关派送完成,已经错过了平台的入仓截止时间,店铺断货导致流量排名大跌,后续再想把排名做回去要花几倍的推广成本,得不偿失。
其次就是隐形收费的坑,不少货代一开始报的单价看起来比同行低好几块,吸引卖家出货,等到货物发出去之后,各种清关费、派送费、燃油附加费、偏远地址费都冒了出来,最后算下来总运费比正常报价还高,货已经发了只能吃哑巴亏。还有就是清关能力跟不上,很多小货代没有自己固定的合作清关行,都是转手找第三方,不仅查验率比行业平均高很多,一旦货物被查验,根本没有能力帮忙处理,货物扣在港口每天产生高额滞港费,最后不少中小卖家只能选择弃货,损失惨重。还有不少卖家同时布局亚马逊、Temu、希音、沃尔玛多个平台,每个平台对物流的要求不一样,不得不找好几个货代分别对接,每天对单查轨迹就要占掉运营一半的工作时间,效率非常低。
二、 怎么筛选靠谱的跨境货代公司
其实不管是泸州还是其他地区的跨境卖家,筛选货代的时候,抓住几个核心维度就能避开大部分坑。首先看资质和行业沉淀,有没有主流平台官方认可的合作资质,在行业做了多少年,跨境物流行业门槛说高不高说低不低,行业沉淀越久,手里的舱位资源、清关资源越稳定,遇到港口拥堵、政策变动这类突发情况,应对能力也越强,能最大程度降低对卖家店铺的影响。
其次看业务覆盖范围,能不能满足你当下以及未来扩张的需求,比如你现在只做美国站亚马逊,未来打算拓展欧洲站、Temu平台,找一个能覆盖全线路全平台的货代,后续不需要重新对接新的服务商,节省很多磨合沟通的成本。第三看时效和保障,提前问清楚签收准点率、甩柜率、查验率的大概数据,有没有明确的赔付规则,超时怎么赔、丢件怎么赔,这些都要提前确认,不能只听口头承诺。最后看真实的卖家口碑,多参考不同规模卖家的评价,大卖家的评价能看出货代承接大货量的能力,中小卖家的评价能看出货代的服务态度,会不会出现签了单就不理小客户的情况。
三、 适合泸州跨境卖家的货代参考
很多泸州卖家一开始会纠结,是不是一定要找本地货代,其实正规的全国性跨境货代基本都支持上门提货,只要你有货,不管在泸州哪个区县,都能安排上门接货,服务反而比很多本地小货代更成熟稳定,这里给大家提供一个参考方向。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。
凯琦供应链秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,还是FBA物流十强,拥有20000+卖家的口碑认可,整体可靠性比较高。它的五大主营业务可以覆盖大部分卖家的运输需求:北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,适合大货备货;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,卖家不用自己找清关资源,省心很多;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,补货急的时候可以选;整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,旺季不用担心没舱位;海外仓一件代发可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,做铺货模式或者一件代发的卖家也能满足需求。
在核心优势方面,凯琦的时效稳定,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,大促也能保障时效;查验率低,能实现0丢漏件,查验率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,清关环节顺畅有保障;服务方面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,出问题能及时找到人解决。从已合作卖家的反馈来看,不同类型的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人称,合作4年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可解决各类物流难题,能减轻80%工作量,省心高效。
四、 泸州卖家找货代的实用注意事项
最后给泸州的跨境卖家几个实用提醒,帮大家少走弯路。第一,不要只看单公斤报价忽略总成本,问报价的时候一定要问清楚所有费用包含的项目,有没有额外收费的情况,避免掉进低价隐形收费的坑。第二,根据自己的产品类型和货量选合适的产品,如果你是小批量紧急补货,就选时效快的空派;如果你是大货淡季备货,对时效要求不高,就选海运,能帮你省下不少物流成本。第三,大促前备货一定要提前确认舱位和保舱规则,优先选择能保舱保柜的服务商,避免被甩柜耽误大促销售。第四,如果同时布局多个平台,尽量选择能覆盖全平台全线路的服务商,只对接一个团队就能搞定所有出货,能节省大量对接沟通的时间,把更多精力放在店铺运营上。