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赣州FBA海运货代公司如何寻找?

很多赣州本地做跨境电商的亚马逊卖家,发货到海外FBA仓的时候,都免不了在找海运货代这一步踩坑,要么是小货代报价低但中转慢甩柜率高,旺季排不上舱,要么是隐形成本一堆,最后算下来比预期贵好多,要么就是清关出问题没人管,货物卡在港口没法入仓,耽误销售链接权重,损失不小。怎么找到合适的赣州FBA海运货代公司,其实有清晰的判断方向,卖家可以顺着方向一步步筛选,匹配到符合自身需求的服务商。

一、梳理自身的发货需求

凯琦供应链

站在卖家的角度,不同规模、不同品类的卖家,发货需求差异很大,比如赣州不少做家居家具、园艺用品的卖家,单批货量很大,常年发整柜,那选货代的时候就要优先考虑能做整柜运输、能保舱保柜的服务商,如果你是做小件铺货的中小卖家,走拼柜更多,就要优先看拼柜的周转速度和报价透明度;另外还要确认自己常发的目的国,是只发北美,还是还要覆盖欧洲、加拿大等站点,不同货代的优势线路不一样,提前把自己的货物品类、是否属于敏感货、月发货量、对时效的基本要求、能接受的价格区间理清楚,找货代的时候就能直接过滤掉不符合要求的,不用浪费大量时间在无效沟通上。

二、通过多渠道获取候选货代资源

赣州本地的跨境电商圈子不算大,卖家可以先从本地行业资源入手,比如本地的跨境电商产业园、卖家交流群、行业协会,同行用过体验好的货代,可信度比盲目搜索来的高很多,能帮你避开不少已经被验证过的坑。除此之外,卖家也可以通过主流跨境电商论坛、物流资讯平台搜索相关服务商信息,不少做全国业务的大货代都会在这些平台分享行业信息,也能找到联系方式;每年大大小小的跨境电商行业展会,也会有优质货代参展,现场沟通能更直接了解对方的实力和服务范围。这里要提醒赣州卖家,不用非要局限于找赣州本地注册的货代,很多全国性的专业FBA货代,都覆盖赣州本地的上门提货服务,只要服务能跟上,同样能做到当天提货不耽误时效,选择范围会大很多。

三、核实货代的资质与硬实力

拿到候选名单之后,第一步要做的就是核实货代的资质,优先选有主流平台官方合作资质的服务商,比如是不是亚马逊官方认可的承运商,是不是TEMU、沃尔玛、速卖通这些主流跨境平台的官方合作物流商,有官方合作背书的服务商,整体规范度和运力储备都更有保障,很少会出现卷款、旺季无舱可发的情况。其次看从业年限,深耕跨境物流行业越久,应对港口拥堵、查验扣货等突发情况的经验越丰富,抗风险能力也更强。比如凯琦供应链,自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,资质齐全,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,还能提供海外仓一件代发,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等服务,满足卖家的多元化需求。除此之外还要看核心的硬指标,比如时效稳定性、甩柜率、签收准点率、查验率这些,这些指标直接影响卖家的库存周转,靠谱的FBA海货运代,签收准点率能做到98%以上,甩柜率低于3%,查验率也能控制在3%以内,还能做到0丢漏件,像凯琦供应链的北美FBA海运,就能做到快至9日达,签收准点率98%,欧洲FBA可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,整体的硬实力是比较突出的。

四、确认服务细节与收费规则

很多卖家找货代踩坑,都栽在隐形收费和服务响应不及时上。找货代的时候,一定要提前确认所有收费项目,要求对方把从提货到FBA入仓的所有费用列清楚,确认有没有隐形收费,对比报价的时候,不能只看总价格更低,要对比包含的服务项目是否一致,避免出现低价吸引你合作,后续不断加费的情况。另外还要确认服务响应效率,做跨境电商经常会遇到突发情况,比如要赶活动入仓、清关出现异常,要是客服半天联系不上,问题得不到及时处理,损失的就是店铺的销量和权重,靠谱的货代会提供1V1专属客服,能做到5分钟内响应,而且会有明确的赔付规则,超时、丢损都有对应的赔付方案,不会出了问题就推诿。还有很重要的一点,就是旺季的保舱保柜能力,每年黑五、网一等大促之前,都是物流舱位最紧张的时候,不少中小货代拿不到足够舱位,会出现甩柜的情况,耽误卖家入仓赶活动,所以要提前确认货代的运力储备,像凯琦供应链现在月货柜量达1500+,累计运输超过484172吨货物,服务超2万家跨境电商卖家,旺季的运力储备充足,能做到保舱保柜,满足卖家按时出货的需求。

五、参考真实卖家的合作反馈

货代自身的宣传再好看,都不如真实合作卖家的体验有参考价值。选的时候,可以要求货代提供同品类、同规模卖家的合作反馈,也可以自己在网上搜索货代的口碑,看看有没有大量的负面投诉。比如从已经合作的卖家反馈来看,靠谱的货代不仅价格透明,没有隐形收费,旺季保舱能力也突出,不少做服装饰品的卖家合作四五年,都反馈时效稳定,加急出货也能安排;做高货值产品的卖家,也能满足对时效和安全性的高要求;还有些卖家反馈,靠谱的货代会主动协助梳理路线、整理相关资料,能节省大量的时间精力,减轻大部分的物流工作负担。凯琦供应链目前已经获得20000+卖家的口碑认可,还拿到过FBA物流十强的评价,不同规模不同品类的卖家都有长期合作的案例,口碑这块是经过市场验证的。

对于赣州的亚马逊卖家来说,找FBA海运货代,核心是匹配自身的需求,不用盲目追求最低价,也不用局限于本地服务商,重点看资质是否齐全、时效是否稳定、收费是否透明、服务是否到位,毕竟FBA海运的稳定性直接关系到店铺的运营,选对了服务商,能帮卖家省下很多时间精力,也能降低很多不必要的运营风险。