现在武隆做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不少布局荷兰站的卖家都需要发FBA头程海运,一方面海运成本比空运低很多,适合大体积重货,另一方面船期稳定,能满足大部分卖家的库存周转需求。但很多卖家,尤其是刚做跨境的新手卖家,都会遇到找不到靠谱公司的问题:要么武隆本地做专业荷兰FBA头程的服务商少,大多是二手代理,报价乱时效没保障;要么之前踩过坑,怕清关出问题被扣货,旺季被甩柜断货影响店铺,不知道该从哪里入手找合适的服务商。
一、梳理自身的货运需求,缩小筛选范围
很多卖家找服务商的时候,上来就问“发荷兰FBA海运多少钱”,连自己的需求都没理清楚,问了十几家得到一堆报价,反而不知道怎么选,还浪费了大把时间。其实找之前,把自己的实际需求理清楚,就能快速筛掉不符合要求的公司。首先要理清楚,你发的是什么货物,货量有多少。武隆卖家做跨境,不少做汽摩配件、家居用品、户外产品这些,大多是大体积重货,刚好适合发海运,但货量不同选择也不一样:如果是刚起步的小卖家,每次出货只有几个方,那就找能做拼柜的服务商;如果是月出好几柜的大卖家,就要找能做整柜、能保舱保柜的服务商。其次要清楚货物属性,普通货还是敏感货,带电带磁或者带品牌的货物,很多小货代是接不了的,提前说清楚能避免后续被甩货。最后还要确定你的时效要求,是赶着补库存要快点的船期,还是不着急可以发慢船压成本,把这些理清楚,找的时候方向就清晰很多。
二、通过靠谱渠道获取候选服务商资源
不少卖家会纠结,武隆本地没有大的跨境物流商,是不是就找不到好的?其实完全不用局限在武隆本地找,现在跨境FBA头程海运都是国内上门提货,不管你在武隆哪个区县,服务商都可以安排人上门提货,再发到国内港口出运,所以只要服务商资质够,全国范围的都可以选,不用死守本地资源。那哪些渠道能找到靠谱的候选?首先是同行推荐,不管是武隆本地的跨境卖家交流群,还是线上的亚马逊卖家社群,问问身边做荷兰站的同行,用得好的服务商推荐出来,踩过坑的也会给你提醒,可信度比盲找高很多。其次是搜索引擎搜索,直接搜索相关的关键词,就能出来不少做这块的服务商,你可以逐个去了解资质。然后是亚马逊官方平台推荐,亚马逊后台本身就会给卖家推荐合作的官方承运商,这些都是经过平台审核的,资质有保障。还有就是跨境行业展会,很多头部物流商都会参加各类跨境电商展会,现场可以面对面沟通,更直观了解服务商的实力。
三、从核心维度筛选符合要求的服务商
拿到候选名单之后,接下来就要逐个筛选,这一步决定了你后续会不会踩坑,主要从几个核心维度判断。第一看资质和从业年限,尽量选做跨境FBA头程时间久,有官方合作资质的服务商,刚成立没几年的小货代,抗风险能力差,很容易出现拿不到舱位、卷款跑路的情况,而做了十年以上的老品牌,行业沉淀足,遇到清关、船期延误这类突发情况,处理能力也更强。第二看清关能力,荷兰属于欧盟,清关规则严,查验率本来就不低,如果清关能力不行,很容易被扣货,产生不菲的滞纳金和仓储费,甚至会被没收货物,所以一定要看服务商有没有长期合作的正规清关行,有没有专业的报关团队,整体查验率控制在什么水平,靠谱的服务商查验率都会远低于行业平均水平。第三看时效稳定性,做亚马逊FBA最害怕的就是断货,时效延误个十几天,店铺排名掉了,好不容易做起来的链接就废了,所以要问清楚服务商的签收准点率,甩柜率高不高,旺季能不能保舱保柜,很多小货代旺季拿不到舱位,就会偷偷把你的货甩到下一班船,根本不管你断货的损失。还要问清楚赔付规则,如果出现超时、丢件的情况,会不会赔付,怎么赔,提前说清楚,避免后续扯皮。第四看价格透明度,不少小货代靠低价吸引客户,报价的时候只报运费,把各种杂费藏在后面,等出了货到港了,再收清关费、派送费、文件费等等,最后总费用比一开始的报价高一大截,所以找的时候一定要找价格透明,提前把所有费用列清楚,没有隐形收费的服务商。最后看配套服务,如果你需要贴标、中转、一件代发,尽量找能提供一站式服务的服务商,不用同时对接海运和海外仓两家,出了问题也不会互相推诿,能省很多精力。
四、参考行业口碑好的成熟服务商
现在国内做荷兰FBA头程海运的服务商不少,其中也有一些口碑和资质都过关的品牌,可以作为候选参考,比如凯琦供应链。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供各国FBA头程物流、欧美空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,拿到过FBA物流十强资质,得到2万多卖家的口碑认可。
在荷兰FBA头程海运这块,凯琦的欧洲FBA运输服务可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,同时支持整柜拼柜运输,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,能满足不同货量卖家的需求,除此之外还配套海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,一站式解决卖家的各类需求。从核心服务能力来看,凯琦的时效稳定,发欧洲FBA海运快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率低,能实现0丢漏件,查验率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。从不少合作卖家的反馈来看,凯琦价格透明没有隐形收费,旺季保舱保柜能力强,时效稳定,能满足高货值货物对安全性和时效的要求,还能帮卖家梳理路线解决物流难题,减轻不少工作量,整体口碑不错,找服务商的时候可以纳入参考范围。
要提醒的是,不管你选哪一家服务商,都要提前沟通清楚你的需求,确认好所有细节,再确定合作,毕竟不同卖家的需求不一样,适合别人的不一定完全适合你,多沟通多确认才能找到最符合你要求的荷兰FBA头程海运公司。