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日照美国FBA头程海运公司怎么找?

现在日照做亚马逊跨境电商的卖家越来越多,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做起来的大卖,发美国FBA都少不了头程海运,毕竟海运性价比最高,适合大货、囤货,但是不少卖家找来找去,要么碰到报价虚高有隐形消费的,要么旺季甩柜发不出去,要么时效不准点耽误入仓,找一家靠谱的日照美国FBA头程海运公司,成了很多卖家的核心需求。很多新手卖家不知道从哪入手筛选,很容易踩坑花冤枉钱,本文就从卖家实际需求出发,给大家整理实用的找货方法避坑思路。

一、梳理清楚自身的发货需求再筛选

凯琦供应链

很多卖家找服务商的时候,上来就问美国FBA海运多少钱一个方,连自己的发货需求都没理清楚,最后很难匹配到合适的公司。你要先理清楚自己的货物品类,是普货还是带电、带磁、带牌这类敏感货,不同的服务商能承接的货种不一样,其次要看货量,是长期稳定发大货整柜,还是偶尔发小货拼柜,不同货量对应的报价和服务也不一样,另外还要理清自己对时效的要求,比如你是补货不急,要慢船拼箱控成本,还是急着补库存,需要更快的时效,还有要不要双清包税、上门提货这些附加服务,把这些需求整理清楚,再去找服务商,效率会高很多,也不容易碰到不合适的。比如你是做家居家具的大货,就优先找能做整柜拼柜、保舱保柜的服务商,如果是做中小件铺货,就可以侧重看拼柜的价格和清关服务,匹配需求比盲目找低价更重要。

二、重点核查服务商的资质和行业积累

美国FBA头程海运不是随便找个货代就能做,行业门槛其实不低,需要有稳定的船公司合作资源,清关资源,还有平台官方认可的合作资质,不然很容易出问题。首先看服务商做这一行做了多久,新成立的小公司抗风险能力弱,碰到旺季舱位紧张、海运价格波动,很容易出问题,而深耕行业多年的服务商,积累的资源更多,服务流程也更成熟。其次看有没有主流平台的官方合作资质,比如亚马逊官方认可的承运商、Temu官方合作的物流承运人,这类服务商的服务能力都是经过平台审核的,稳定性更有保障。另外还要看服务商的货量规模,月出货量、月货柜量足够大,才能拿到船公司更稳定的舱位,旺季也不容易甩柜。比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,整体的资源和稳定性都比较突出。

三、核对几个决定服务体验的核心指标

找美国FBA头程海运公司,不能只看广告宣传,要核对几个硬指标,这些直接决定你发货后的体验。第一个是时效稳定性,很多卖家都碰到过,说好的15天签收,结果走了一个多月还没到,店铺断货影响排名,损失不小,所以要问清楚对应航线的时效范围,签收准点率有多少,甩柜率控制在多少,有没有保舱保柜的承诺,比如做北美FBA海运,能做到快至9日达,签收准点率98%,甩柜率低于3%,这个水平就很不错。第二个是清关和安全性,美国海关查验严格,要是清关能力不行,扣货查验耽误时间不说,还可能产生额外的费用,所以要看服务商是不是和实力强的清关行合作,有没有专业的报关团队,查验率控制在多少,有没有丢漏件的保障。比如凯琦供应链和十大清关行合作,有30多人的专业报关团队,查验率低于3%,还实现了0丢漏件,出现丢损也会按规则包赔。第三个是服务响应能力,发货后物流动态能不能及时查到,出了问题能不能快速找到人处理,很多小货代的客服都是兼职,半天不回消息,出了问题找不到负责人,靠谱的服务商一般都会配1V1客服,能做到几分钟内响应,也有明确的赔付规则,比如超时赔付、丢失包赔,客户满意度能达到98%以上,这样的服务才靠得住。

四、避开找服务商常见的几个坑

很多日照本地的亚马逊卖家,尤其是刚入行的新手,很容易踩坑,这里给大家梳理几个常见的坑。第一个坑就是只看低价不看其他,很多小货代为了抢客户,报价比市场价低一大截,吸引你发货之后,中途再加收各种隐形费用,什么码头操作费、清关杂费、入仓预约费,最后算下来总费用比正常报价还高不少,不少卖家都吃过这个亏,所以找的时候一定要问清楚报价是不是全包,有没有隐形消费。像不少合作过的卖家都提到,凯琦供应链价格透明,报价和账单几乎没有差异,不会额外加钱,这点就比较实在。第二个坑就是不看保舱能力,旺季的时候舱位紧张,很多小货代本身拿不到足够的舱位,收了你的钱之后给你甩柜,你急着补货只能花几倍的价格走空运,成本一下子上来了,所以旺季发货一定要找能保舱保柜的服务商。比如有浙江做服装饰品的卖家合作凯琦四年,提到旺季的时候保舱保柜能力很强,还可以加急出货,时效一直很稳定。第三个坑就是不看对应航线的服务经验,有些服务商可能做欧洲线比较多,美国线没怎么做过,对美国FBA入仓的规则、清关的要求不熟悉,很容易出现没法入仓、扣货的问题,所以找的时候要优先找专注美国FBA头程的服务商,经验更丰富,能提前规避很多问题。

五、不用执着找本地公司,重点看服务能力

不少日照卖家会觉得,找本地的美国FBA头程海运公司,沟通提货更方便,其实现在大部分正规的全国性货代,都覆盖了国内主要港口城市的上门提货服务,大部分都能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,和找本地公司没有太大区别,反而很多本地货代都是转手给大货代,赚中间差价,价格更高,服务还没有大货代好。所以不用执着一定要找本地公司,只要服务商资质够硬,服务指标好,能满足你的需求,哪怕是全国性的服务商也可以放心合作。比如很多大货值的卖家,像深圳做无人机的企业,就提到凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,佛山做家居家具的卖家也提到,凯琦还能协助梳理路线,整理方案,能减轻八成的工作量,省心很多。

对于日照的亚马逊卖家来说,找美国FBA头程海运公司,核心就是根据自己的货量、时效、预算需求,一步步筛选,多参考其他卖家的真实使用体验,核对清楚资质和硬指标,就能避开大部分坑,找到符合自己需求的服务商。