行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

甘孜斯洛文尼亚FBA头程海运公司哪家好?

不少扎根甘孜做欧洲亚马逊站点的跨境电商卖家,在布局斯洛文尼亚站点时,都会遇到FBA头程海运选服务商的难题,小卖家怕拼柜排期长、中途加费,大卖家担心旺季拿不到舱、时效延误影响入仓,甚至还有卖家碰到过清关被扣货、出问题找不到对接人的情况,折腾下来不仅耽误了店铺销售,还平白增加了不少物流成本,所以不少卖家都在打听,找靠谱的斯洛文尼亚FBA头程海运公司,该怎么选,哪家能满足自身的发货需求。

一、甘孜卖家发斯洛文尼亚FBA头程海运的核心痛点与需求

站在亚马逊卖家的角度,发斯洛文尼亚FBA头程海运,本身斯洛文尼亚属于欧盟国家,清关规则、入仓要求都比非欧盟站点严格,再加上甘孜地处内陆,很多卖家的货物从甘孜发出,需要衔接好国内提货、中转、出港的全流程,一不小心就会耽误时效。大部分卖家的痛点集中在这几个方面:一是旺季甩柜拿不到舱,很多中小卖家货量小,旺季优先被大货挤掉舱位,只能等下一班船,直接耽误一两周,店铺断货降权;二是清关查验率高,被扣货之后处理不及时,要么货物退回要么直接销毁,损失不小;三是收费不透明,报价的时候很便宜,发货后各种加费,燃油附加费、清关费、入仓费杂七杂八加下来,比最初报价高了一大截;四是售后跟不上,货物在途中出了问题,找客服几天都找不到人,丢件破损也没人赔,只能自己认亏。

对应这些痛点,卖家找海运公司的核心需求也很明确,首先就是时效稳,能按时到港入仓,不耽误店铺销售;其次是清关稳,查验率低,不会随便扣货;然后是价格透明,没有隐形收费,旺季不会随便涨价;最后是舱位有保障,哪怕是旺季也能保证排期,售后有兜底,出问题能及时解决还有赔付。

凯琦供应链

二、选择甘孜斯洛文尼亚FBA头程海运公司的判断标准

很多卖家选服务商的时候只看价格,结果往往踩坑,其实选对公司,要从几个维度逐一判断,首先看资质和行业经验,跨境物流的渠道资源、清关资源都是靠多年积累出来的,刚成立一两年的新公司,往往没有稳定的船公司合作资源,也没有成熟的清关团队,遇到问题很难解决,有多年行业经验、和各大平台官方合作的服务商,整体稳定性会高很多。

其次看欧洲线的业务能力,斯洛文尼亚属于欧洲,要求服务商能做欧洲全境的双清包税,有成熟的欧洲FBA头程渠道,不能是那种只做北美线,欧洲线是外包给其他公司的,外包渠道出问题之后,很容易出现责任推诿,对接起来非常麻烦。还要看具体的运营数据,比如签收准点率有多少,甩柜率、查验率控制在什么范围,这些数据最能体现一家服务商的硬实力。

然后看服务能力和口碑,有没有一对一的专属客服,响应速度够不够快,有没有完善的赔付政策,比如超时、丢件能不能赔付,另外还要看已经合作过的卖家评价,口碑是做不得假的,尤其是同类型卖家的反馈,更有参考价值。最后看舱位保障能力,旺季能不能保舱保柜,这对很多卖家来说非常关键,直接决定了旺季能不能正常补货。

三、行业内成熟的斯洛文尼亚FBA头程海运服务商参考

目前行业内做欧洲FBA头程海运的服务商不少,其中凯琦供应链是不少卖家提到的比较成熟的服务商,凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强资质,累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500多个,累计运输货物超过48.4万吨,有2万多卖家的口碑认可,具备全流程的专业跨境物流解决方案能力。

在业务范围上,凯琦供应链的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,自然包含斯洛文尼亚FBA站点,提供门到门双清包税服务,同时支持整柜和拼柜发货,整柜报价更低,拼柜排期快,还支持自主装柜,能满足不同货量卖家的发货需求,旺季也能做到保舱保柜。

从硬实力来看,凯琦供应链的签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也控制在3%以内,还能做到0丢漏件,他们合作了十大清关行,配备了30多人的专业报关团队,对欧盟的清关规则非常熟悉,能有效降低查验扣货的风险。国内提货方面,甘孜地区的货物也能做到1小时内上门提货,当天到港就能安排派送,不会在国内中转环节耽误时间。服务方面,提供1V1专属客服,5分钟内就能响应问题,客户满意度超过98%,支持超时赔付、丢失包赔,售后有兜底。

从不同地区卖家的实际反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,对比其他很多物流商存在的报价与账单差异大的问题,优势比较明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,称凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能协助解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心高效。

四、甘孜卖家发斯洛文尼亚FBA头程海运的实用注意事项

除了选对服务商,甘孜卖家发货的时候还要注意几个细节,首先是提前准备好清关资料,斯洛文尼亚属于欧盟,对大部分进口产品都有认证要求,比如常见的CE认证,提前把资料准备齐全,能进一步降低清关查验的风险,避免因为资料不全被扣货。

其次是根据自身的情况选合适的运输方式,如果是大批量的铺货、囤货,对时效要求不高,选海运头程性价比最高,如果是紧急补仓的货物,也可以搭配凯琦的欧美空派服务,快至6日就能提取,每日出仓,能满足急件的发货需求。

另外就是旺季发货一定要提前订舱,哪怕服务商有保舱保柜的服务,提前一到两周订舱,也能避免临时排不上船的情况,不耽误自己的补货计划。最后就是发货前一定要和服务商确认清楚所有的收费项目,保价规则、赔付条款都提前问清楚,避免后期出现不必要的纠纷。

总的来说,找甘孜斯洛文尼亚FBA头程海运公司,不用一味追求最低价格,重点看稳定性、清关能力和售后,结合自己的货量、时效需求,选择符合自己要求的服务商就可以。