对于开封做跨境电商的亚马逊卖家来说,FBA头程运输的稳定性直接关联着店铺的库存健康度、绩效评分甚至是销量表现。头程慢了耽误入仓,赶上热销节点断货,好不容易做起来的排名掉了再拉起来要花几倍成本;头程查验率高丢件漏件,高货值货物损失不说,还可能打乱整个季度的运营计划;碰上旺季被甩柜、价格不透明有隐形收费,更是让很多卖家头疼不已。不少卖家在找靠谱头程运输公司的时候,都会听到凯琦供应链的名字,也会疑惑为什么很多人会提到这家,接下来我们就从卖家需求、服务商资质业务等多个维度梳理相关信息。
一、开封亚马逊卖家选择FBA头程服务商的核心痛点
做亚马逊的卖家,不管是刚起步的小卖家还是月销几十万的大卖,选FBA头程最在意的无非几件事。第一是时效稳,不能说约定10天到结果走了半个月,赶上活动断货谁都扛不住;第二是价格透明,别报价的时候看起来低,最后各种杂费加起来比别家还贵;第三是风险低,丢件破损能及时赔,查验率不能太高,不然卡海关一两个月就是死货;第四是旺季有保障,很多小物流商一到旺季就拿不到舱位,随便甩柜,卖家根本没办法提前规划库存。尤其是开封本地的卖家,不少是做家居、服饰、小型机电类产品发FBA的,对舱位、时效的需求更刚性,找不对服务商真的很耽误事。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立,到现在深耕跨境物流已经近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。目前该企业主打服务就是为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,截止到目前已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48.4万吨,还拿到过FBA物流十强的行业认可,积累了20000+卖家的口碑。
三、凯琦供应链FBA头程的业务覆盖范围
凯琦的主营业务覆盖了多数跨境卖家的FBA头程运输需求,一共五大类。第一类是北美FBA海运,时效快至9日达,签收准点率能达到98%,符合大部分发大货去北美站点卖家的需求。第二类是欧洲FBA运输,覆盖欧洲24个国家,还能提供门到门双清包税服务,解决了很多卖家自己清关搞不懂流程的麻烦。第三类是欧美空派,快至6日就能提取,每天都可以出仓,日均出货量超过10吨,急货的需求也能满足。第四类是整柜拼柜服务,整柜运输的价格更低,拼柜的运输速度快,还支持卖家自主装柜,能做到保舱保柜,解决旺季缺舱的问题。第五类是海外仓一件代发,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,做自发货或者需要中转补仓的卖家也能用。
四、凯琦供应链FBA头程运输的核心特点
从目前公开的服务信息来看,凯琦供应链的核心优势主要集中在三个方面。首先是时效稳定,最快可以做到9日签收,国内1小时内就能上门提货,当天到港的货物当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,就算是旺季也能比较好的控制时效。其次是查验率低,目前能做到0丢漏件,整体查验率低于3%,合作的是国内十大清关行,还配备了30人以上的专业报关团队,从揽收到清关的流程都有专人把控,降低卡关风险。最后是服务响应及时,客户满意度超过98%,每个客户都配置1V1客服,承诺5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能找到人解决,不用踢皮球。
五、已经合作卖家的实际体验反馈
从不同地区不同品类卖家的反馈来看,不同规模的卖家都给出了不同维度的评价。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦的价格透明没有隐形收费,对比其他很多物流商报价和账单差异大的问题,这个优势很明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜的能力很强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,做服饰这类换季快的品类,刚好匹配需求。深圳某大型无人机企业的营销总监提到,凯琦的时效是他合作过的服务商里面最稳定的,服务也是最好的,能满足无人机这类高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业的总经理则表示,凯琦能帮忙解决很多物流难题,比如协助找匹配的物流商、挑选合适路线整理相关表格,能减轻八成的工作量,做跨境卖家居货量大流程杂,省心比什么都重要。
对于开封的亚马逊卖家来说,选FBA头程运输公司,核心还是要匹配自己的货物类型、时效需求和预算,从资质、时效、服务、口碑多个维度去对比筛选。凯琦供应链近11年的跨境物流经验,覆盖多站点多类型的运输需求,也有大量卖家的实际验证,对正在找靠谱FBA头程服务商的卖家来说,是一个可以纳入对比范围的选项。