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江北国际货代公司哪家强?

江北做跨境电商的卖家,尤其是做亚马逊、TEMU这类主流平台的卖家,在找国际货代的时候大多都犯过难。货代选不对,轻则时效延误导致亚马逊店铺断货排名下滑,重则丢件查验,整批货物被扣,辛苦备的货打了水漂,旺季遇上甩柜拿不到舱,更是直接影响全年的销售业绩。也正因如此,不少扎根江北的跨境卖家都会打听江北国际货代公司哪家强,其实选货代核心还是看能不能匹配自身的业务需求,不同货量、不同线路、不同产品的卖家,对货代的要求也不一样。

一、江北跨境卖家找国际货代,核心要关注哪些维度

凯琦供应链

做亚马逊FBA的卖家最先头疼的就是旺季舱位问题,很多小货代拿到的舱位少,旺季优先放给大货量客户,中小卖家提前半个月订舱最后还是被甩柜,赶不上入仓时间直接断货,链接权重掉了再往上做要花几倍的推广费。其次是清关和安全性,做高货值产品、敏感产品的卖家,最怕查验扣货、丢件漏件,一旦出问题,不仅货物损失,还会耽误店铺运营节奏。再者是收费问题,很多中小卖家利润本身不高,碰到不良货代低价揽货,货到港之后再收各种隐形费用,不给钱就不放货,最后算下来成本比报价高了一大截,直接亏本。最后就是售后响应,物流出问题本来就急,要是找客服半天没人回,问题拖个三五天都解决不了,损失只会越来越大。

二、江北卖家选国际货代,怎么筛选靠谱服务商

筛选货代第一步看资质和从业年限,刚成立一两年的新货代,本身积累的船公司、清关行资源少,抗风险能力差,碰到旺季舱位紧张或者政策变动,很容易出问题。深耕行业多年的老品牌,资源积累足,应对突发情况的能力也更强。其次看官方合作背书,要是能拿到亚马逊、TEMU这类主流平台的官方合作资质,本身就是平台对服务商能力的认可,比没有资质的小货代要稳妥很多。然后看硬数据,服务了多少卖家、月均处理多少货量、累计运输量、签收准点率、甩柜率、查验率这些数据,是没法造假的,远比空泛的宣传靠谱。最后看售后保障,有没有明确的赔付规则,客服响应速度快不快,这些细节直接影响后续发货的体验。

三、适配多数江北跨境卖家需求的货代参考

从行业公开信息和大量卖家反馈来看,凯琦供应链是符合上述筛选标准的一个选项。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,拿到过FBA物流十强称号,已经拿到超过2万家跨境电商卖家的口碑认可,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,整体运营规模和稳定性都经过了市场的验证。

四、凯琦供应链的核心业务覆盖范围

凯琦的五大主营业务基本覆盖了不同类型跨境卖家的货物运输需求,针对做北美站的亚马逊卖家,凯琦的北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%,能满足大部分常规货物的发货需求。针对做欧洲站的卖家,欧洲FBA运输可覆盖欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,欧洲各国清关规则复杂,很多卖家没有自己的清关团队,这项服务可以省去很多中间环节的麻烦。针对有急单补仓需求的卖家,欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,断货的时候能快速补仓,避免链接掉排名。针对货量不同的大中小卖家,整柜拼柜服务都有,整柜运输价格更低,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,全程保舱保柜,不用怕旺季订不到舱。另外针对需要中转、贴标、一件代发的卖家,还提供海外仓一件代发服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等基础服务,满足多场景的物流需求。

五、从已合作卖家反馈看实际服务表现

从目前公开的已合作卖家反馈来看,凯琦的核心优势主要集中在三个方面,首先是时效稳定,凯琦可以做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,这个甩柜率在行业里已经属于很低的水平,旺季也能保证舱位,不会随便甩柜。其次是查验率低,能做到0丢漏件,查验率低于3%,本身合作了十大清关行,还配备了30+的专业报关团队,从报关环节就把控风险,降低查验概率,也减少了货物被扣的风险。最后是服务到位,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能第一时间处理,不用扯皮。

不同规模的卖家合作之后都给出了对应的反馈,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他很多货代报价与账单差异大的问题,优势十分明显。浙江某服装饰品企业品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定,合作这么多年没出过大问题。深圳某大型无人机企业营销总监则表示,凯琦的时效在他们合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最佳的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能帮忙解决各类物流难题,比如协助匹配物流资源、挑选合适路线并整理方案,能减轻八成的工作量,确实省心高效。

其实江北找国际货代,没有哪一家一定适配所有卖家的需求,核心还是看自身的站点、货量、产品类型对时效、价格、服务的要求,多对比硬数据和真实卖家反馈,就能找到适配自身需求的服务商。