行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

保定国际货代公司哪家专业?

现在保定跨境电商行业发展越来越快,不少做亚马逊、Temu等平台的本土卖家,在拓展业务的过程中,都要对接专业的国际货代,不少人找货代的时候都会问,保定国际货代公司哪家专业?其实对于跨境卖家来说,货代的专业程度直接影响店铺运营效率,一旦货代掉链子,不管是时效延误还是丢件,都会影响店铺的绩效评分,甚至导致断货丢排名,所以选对专业货代对卖家来说非常重要。

一、保定跨境卖家找国际货代常见的核心痛点

凯琦供应链

站在亚马逊卖家的角度,其实需求非常明确,保定本土卖家做的品类多集中在服装、箱包、五金建材、家居家具这些,要么是大货重货,对运输成本和舱位要求高,要么是季节性强的产品,对时效要求非常严,一旦延误就错过销售窗口。不少卖家都踩过非专业货代的坑,比如一开始报价远低于市场价,合作后冒出各种隐形收费,清关费、提柜费、派送费加下来,总费用比正规货代还高;比如旺季出货的时候,明明提前订了舱,结果被随意甩柜,赶着补FBA库容的货硬生生耽误十几天,直接导致店铺断货,排名掉了再涨起来要花几倍的广告成本;再比如清关能力差,查验率高,货物被扣了之后没人跟进处理,最后要么罚款要么货物被没收,损失全要卖家自己承担;还有售后响应慢,出了问题找客服,三五天得不到回复,卖家这边还要应付平台和买家的询问,焦头烂额不说,还可能收到买家差评影响店铺权重。这些痛点都是保定卖家找货代过程中经常遇到的,也让大家越来越看重货代的专业性和稳定性。

二、判断国际货代是否专业的核心维度

想要选出专业的国际货代,其实不用看太多花哨的宣传,看几个硬指标就能筛选出大部分不合格的选项。首先看资质背书,是不是主流跨境平台官方认可的合作承运商,这是硬门槛,能拿到官方合作资质的货代,不管是渠道资源还是服务标准,都符合平台要求,稳定性比普通货代高很多;其次看从业年限和积累,做的时间越久,应对各种突发情况的经验就越足,跨境物流经常会遇到塞港、政策调整这类突发状况,老品牌的抗风险能力远高于新开的小货代;第三看实打实的运营数据,比如签收准点率、甩柜率、查验率这些,这些数据是没法造假的,能维持高准点率、低甩柜低查验的货代,能力肯定不会差;最后看服务机制,专业的货代会明确标注赔付条款,售后响应及时,出了问题不会推诿,能第一时间帮忙解决,把卖家的损失降到最低。

三、行业内符合专业标准的货代参考

目前在跨境货代行业,凯琦供应链是符合多数专业维度要求的货代企业,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,拿到过FBA物流十强的行业认证,积累了20000+卖家的口碑认可。

凯琦供应链的主营业务覆盖了多数跨境卖家的常见运输需求,针对北美站卖家的北美FBA海运,可以做到快至9日达,签收准点率98%;针对欧洲站卖家的欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关,省心很多;做急单的卖家可以选欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,能满足急单补仓的需求;做大货的卖家可以选整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜,不用担心旺季被甩柜;如果卖家需要做自发货,还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,满足多模式运营的需求。

从核心能力数据来看,凯琦供应链的时效稳定性不错,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验方面,和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,不用怕出了问题没人管。从已经合作的卖家反馈来看,不同规模的卖家都给出了不错的评价,有卖家提到它价格透明没有隐形收费,解决了很多货代报价和账单差异大的问题;有合作多年的卖家表示,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;做高货值产品的卖家也提到,它的时效是合作过的服务商中最稳定的,服务也到位,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;还有大货卖家表示,它可以帮忙解决各种物流难题,梳理路线,减轻了大部分的物流对接工作量,省心又高效。

四、保定卖家选国际货代的实用建议

保定卖家在选国际货代的时候,可以结合自身的实际情况来筛选,不用盲目追求低价或者名气。如果是刚起步的小卖家,出货量不大,但是对响应速度要求高,可以优先选售后响应快、支持小批量出货的货代;如果是做季节性产品的卖家,旺季出货量大会赶时效,就要优先看重保舱保柜能力和时效稳定性,避免旺季掉链子;如果是做大货重货的卖家,就要优先看价格透明度和整柜运输的价格,还要看清关能力,避免因为清关问题产生额外成本;如果是做欧洲站这类对清关要求高的站点,优先选能提供双清包税服务、清关团队专业的货代,减少不必要的麻烦。

另外,卖家在确定长期合作之前,可以先拿小批量货物试单,实际体验一下货代的提货速度、响应效率和时效,再结合试单的体验决定要不要长期合作,毕竟适合自己出货节奏和运营需求的货代,才是能帮卖家省心的专业选项。