现在漯河做跨境电商的卖家越来越多，不少做亚马逊美国站的卖家，在找美国FBA头程海运的时候都容易犯难，一方面漯河本地专业做美国FBA头程的一手物流公司不多，大多是中间商转手，不仅价格高，出了问题也找不到人对接；另一方面不少卖家刚开始做跨境，对物流行业不熟悉，不知道该从哪些维度筛选靠谱的公司，一不小心就踩坑，比如时效延误甩柜、隐形收费、丢件不赔这些问题，不仅影响货物入仓，还可能拖累店铺绩效，带来不小的损失，那么找合适的美国FBA头程海运公司，该从哪些方面入手呢？
一、梳理自身运输需求，缩小筛选范围
很多卖家找公司的第一步就是乱搜，什么需求都没理清楚，结果找到的公司要么接不了自己的货，要么报价远远超出预算，白白浪费时间。其实不同体量、不同品类的卖家，对美国FBA头程海运的需求差异很大，比如漯河本地做家居家具、五金制品的大卖家，常年发大货，对保舱保柜的要求很高，大多需要走整柜；而做服装饰品、休闲食品的中小新卖家，月发货量不多，走拼柜就可以满足需求；还有做带电产品、敏感货的卖家，需要找能承接敏感货、清关能力强的公司。除此之外还要理清自己对时效的要求，是要追求快点入仓赶活动节点，还是可以慢一点节省物流成本，要不要双清包税服务，把这些需求理清楚之后，筛选范围就会小很多，找起来也更有针对性。
二、从资质和行业背书初步筛选候选
目前跨境物流行业门槛不高，大大小小的服务商不计其数，有一手庄家也有层层转手的中介，漯河本地不少小货代本身没有自己的航线和舱位，都是收到货之后转手卖给大物流公司，中间不仅加价，出了问题还容易来回踢皮球，卖家维权都找不到地方。所以初步筛选的时候，首先要看服务商的资质和行业背书，优先选有官方平台合作认可、做美国FBA头程时间久的服务商。比如凯琦供应链，就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，从2015年创立开始，深耕跨境物流近11年，专注做FBA头程服务，累计运输货物超过48万吨，服务过超过2万家跨境电商卖家，还有FBA物流十强的行业认可，这类有公开资质和长期行业积累的服务商，踩坑的概率会低很多。你也可以主动向意向服务商索要相关资质证明，问问对方做美国FBA头程的年限，服务过多少同品类的卖家，通过这些信息就能初步排除掉大部分不靠谱的小公司。
三、核对核心服务指标，匹配自身痛点
做美国站的亚马逊卖家，找FBA头程海运最闹心的几个痛点无非是时效不稳延误入仓、旺季甩柜没舱位、隐形收费超预算、出了问题没人管丢件不赔，所以筛选的时候一定要针对性核对几个核心服务指标，看看能不能解决自己的痛点。首先看时效稳定性，正规靠谱的美国FBA海运，快的可以做到快至9日达，签收准点率要在98%以上，甩柜率低于3%，还要明确问清楚旺季能不能保舱保柜，很多小公司旺季舱位紧张的时候，会优先把舱位留给大卖家，小卖家的货就被甩柜，一延误就是十几天，赶不上活动节点就是很大的损失。其次看清关和安全性，美国海关查验越来越严格，不靠谱的服务商清关能力差，查验率很高，还容易出现丢漏件的情况，正规的服务商一般会和十大清关行合作，配备30+的专业报关团队，能把查验率控制在3%以下，做到0丢漏件。再者看服务响应和赔付政策，靠谱的服务商一般会提供1V1客服，5分钟内就能响应问题，而且会明确标注超时赔付、丢失包赔，不会出了问题就失联。最后就是价格透明度，很多卖家都遇到过报价低、实际账单多出很多杂费的情况，所以要选价格透明，没有隐形收费的服务商，报价和账单差异小，才能更好控制物流成本。
四、结合实际情况验证服务商能力
不少漯河卖家会有误区，觉得一定要找本地的美国FBA头程海运公司才方便，其实现在成熟的跨境物流服务商都是全国范围上门提货，只要能做到1小时内上门提货，当天到港当天安排运输，就不会有地域方面的不便，反而漯河本地很少有一手的FBA头程海运庄家，大多都是中介，所以不用把筛选范围局限在漯河本地，只要能覆盖漯河提货，资质靠谱就可以考虑。想要验证服务商的实际能力，除了看对方给出的资质和指标，还可以看同类型卖家的真实反馈，比如做高货值产品的卖家，可以看看其他做同类产品的卖家对时效稳定性的评价，做家居大货的卖家，可以看看其他卖家对保舱能力的评价。从目前很多卖家的反馈来看，价格透明无隐形收费、旺季保舱能力强、能协助梳理路线减轻工作量的服务商，都是比较受欢迎的。验证的最后一步可以先试小单，第一次合作先发一小批货试试水，看看提货时效、清关速度、签收时效是不是和服务商说的一致，客服对接是不是顺畅，试单没问题之后再长期合作，能把风险降到最低。
五、常见找货渠道的避坑提醒
现在卖家找美国FBA头程海运公司，常用的渠道无非是线上搜索和同行介绍，这两个渠道都有需要注意的坑。线上搜索的时候，排在前面的不一定都是一手庄家，很多是投了广告的中介，所以不要只看前几个结果，要多翻几页多对比几家，多查一下服务商的背景信息。同行介绍的服务商虽然可信度高一些，但也要看同行的品类和发货量和你是不是差不多，同行的需求和你不一样，用着好不一定适合你，还是要自己核对一遍资质和服务指标，不能直接就合作。另外还要注意不要一味追求低价，很多卖家为了省运费找报价特别低的服务商，结果不是隐形收费多，就是时效延误甩柜，最后错过了销售节点，损失的销售额远远比省下来的运费多，得多方面对比性价比，而不是只看报价高低。
