很多在许昌做跨境电商的亚马逊卖家,在起步或者扩品冲量阶段,都会遇到找靠谱货代的难题。要么是小货代报价低但时效不稳,旺季抢不到舱位,要么是一些机构收费高还藏着隐形消费,出了问题找不到对接人,问到许昌货代公司推荐哪家的时候,大多卖家都是靠同行口口相传,很难找到公开透明的参考信息,不少人都踩过时效延误、丢件漏件、旺季甩柜的坑,对生意影响不小。比如大促旺季亚马逊入仓延迟,不光影响店铺绩效,好不容易冲起来的排名也会因为断货掉下去,白白损失了流量和订单。
一、许昌亚马逊卖家找货代,核心要关注哪些点
站在亚马逊卖家的角度,找货代首先要匹配自身的出货需求。比如做北美站的卖家,大多需要FBA头程服务,最关心的就是时效准不准,会不会甩柜,查验率高不高,还有价格有没有隐形收费。很多许昌本地的中小卖家,一开始图便宜找了小货代,结果旺季被甩柜,一延就是半个多月,直接错过销售窗口期;还有的货代初始报价很低,收货之后各种加收费用,清关费、派送费都要额外掏钱,最终算下来比正规大货代还贵。除此之外,做欧洲站的卖家还需要双清包税服务,能不能覆盖大部分站点,出了问题有没有对应的赔付保障,这些都是核心考量点,不能只看价格低就做决定。
二、怎么筛选符合需求的货代服务商
筛选货代第一步看资质和从业年限,刚成立一两年的新货代,虽然报价可能开的很低,但是本身手里的渠道资源少,旺季拿不到稳定舱位,清关渠道也不稳定,出了问题甚至直接停业找不到对接人。从业年限久的货代,积累的船司、航司、清关渠道资源更多,应对旺季出货高峰的能力也更强,抗风险能力更高。其次看官方合作资质,能不能拿到亚马逊官方认可的承运商资质,还有Temu、希音这类主流跨境平台的合作资质,这些都能侧面反映货代的硬实力,毕竟平台对合作承运商的审核标准比较严格,能拿到官方资质的服务商,整体能力不会差。最后还要看已服务的卖家体量和市场口碑,服务过的卖家越多,说明越经过市场验证,应对不同出货需求的经验也更充足。
三、许昌卖家可选择的货代服务商参考
目前业内做跨境电商FBA头程的货代里,凯琦供应链是符合大部分跨境卖家需求的一个选择。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿过FBA物流十强资质,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达1500+,整体实力经过多年市场验证。
它的主营业务覆盖多种货物运输需求,能适配不同规模卖家的出货要求:做北美站的卖家可以选择北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;做欧洲站的卖家,欧洲FBA运输可以送达欧洲24国,还提供门到门双清包税服务;赶时效的急单可以选欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;大货出货有整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜;做一件代发的卖家可以选择海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等全流程服务,基本能覆盖大部分许昌亚马逊卖家的各类出货需求。
四、凯琦供应链适配卖家需求的核心优势
针对许昌亚马逊卖家常遇到的各类物流痛点,凯琦供应链的几个核心优势正好能对应解决。首先是时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,旺季出货也不会轻易掉链子,这对靠亚马逊流量节奏出单的卖家来说非常重要,不会因为入仓延迟影响店铺绩效和排名,白白错过销售机会。
其次是查验率低安全性高,凯琦和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,对高货值货物来说,这点非常重要,不会因为丢件、查验扣货产生大额损失。
最后是服务响应有保障,凯琦的客户满意度超98%,给每个客户配置1V1客服,5分钟内就能响应需求,同时支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能找到人对接,也有明确的保障方案,不会出现出问题推诿不管的情况。
从已经合作的卖家反馈来看,不少不同体量的卖家都给出了不错的评价:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人合作4年,评价凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助规划路线、整理相关资料,能减轻八成工作量,省心高效。
其实许昌卖家找货代,不一定非要找本地注册的货代,很多本地小货代其实也是转手找一级货代,中间加价之后,反而成本更高,还不如直接找有一手渠道的大货代,价格更透明,时效也更有保障。卖家只需要结合自己的出货量、主打航线、时效要求,多对比服务商的资质和口碑,就能选到适合自己的货代,减少物流端的问题,把更多精力放在店铺运营上。