旺季跨境物流,最怕遇到约仓难、频繁拒收、上架延迟这些糟心事。而货件量大追踪轨迹不透明、送仓时间预估不准、仓库人员排班难调整,更是让这些物流难题雪上加霜。
作为亚马逊首批全功能上线的 FIST 承运商,凯琦3大服务直击物流痛点:自动更新预计送达时段(DW),物流轨迹追踪(ShipTrack),智能转仓(SR)为卖家打造高效便捷的入仓体验,助力旺季物流提速提效。
一、服务一:送达时段自动更新(DW)
帮助卖家自动更新预计送达时段,减少沟通成本及运营压力,控制并降低“入库缺陷率”,规避潜在的仓储处罚与账户风险。详细操作步骤如下:
1. 亚马逊后台创建发货单

2. 选择FIST发货

3. 提示选择Use Non-partnered carrier

4. 亚马逊默认勾选允许FIST更改DW

亚马逊默认勾选允许FIST更改DW,不要取消,同时选择FIST承运人以及对应的运输方式;(注意:目前不会在亚马逊后台展示FIST名单,需要卖家线下自行找到FIST承运商进行发货)
5. 确认发货

6. 追踪代码不需要卖家手动填写

在凯琦系统创建对应的FBA ID订单后,系统会自动推送追踪编码。(注意:客户手动填写后,可能会导致轨迹无法同步)
二、服务二:FBA货件追踪服务
将货件追踪编码(Tracking ID)及轨迹同步显示在卖家平台页面,提供发货、离港、到港、清关、送仓等主要追踪节点更新,提高跨境物流追踪透明度。简化入仓流程,同时豁免卖家因缺少追踪信息、追踪信息不准确造成的入库缺陷,减少卖家绩效影响。
此外,凯琦自研智能轨迹系统(Yi Track)也已实现物流轨迹实时透明、异常预警等功能,为卖家提供全方位的物流保障。
三、服务三:智能转仓 (SR)
当卖家在物流环节中遇到计划外的延误时,智能转仓服务(Smart Reroute, 简称SR)将根据动态数据,提供货件转仓服务,及时避开拥堵FBA仓库,有效降低入仓延误,实现高效入库,缩减卖家物流成本。
从 亚马逊SPN服务商、ShipTrack服务商、SEND承运商再到升级成为亚马逊首批全功能 FIST 承运商,凯琦以多重认证硬核实力,实现跨境物流服务升级。未来,我们将坚守品质物流服务理念,打磨卖家专属物流解决方案。以实打实的服务实力,筑牢卖家出海物流护城河。