现在越来越多丽江跨境电商卖家布局亚马逊西班牙站点,随着单量稳步增长,大部分卖家都会优先选择FBA头程海运来控制物流成本,毕竟海运的单位运费比空运低不少,能帮卖家留出更多的利润空间。但选到靠谱的西班牙FBA头程海运公司并不容易,不少卖家都踩过时效延误、旺季甩柜、隐形收费的坑,一旦货物不能按时入仓,就可能导致断货缺货,好不容易做起来的链接排名下滑,损失不小,因此很多卖家都在打听丽江西班牙FBA头程海运公司有哪些,哪些服务商更靠谱。
一、丽江西班牙FBA头程海运服务商的常见类型
目前丽江做西班牙FBA头程海运的服务商主要分为两类,一类是全国性布局的专业跨境物流服务商,这类服务商本身有成熟的西班牙专线渠道,不用转手拼单,在国内包括丽江在内的很多货源地都可以提供上门提货服务,不需要卖家自己额外找国内运输把货送到港口仓库,整体流程更顺畅,价格和时效也更可控。另一类是丽江本地的中小型货代,这类货代大多本身没有自主的欧洲FBA海运渠道,一般是收了货之后转卖给全国性大物流公司,中间赚差价,这种模式不仅价格会偏高,还容易出现责任推诿的问题,货物出问题之后,本地货代还要去找上游服务商核对处理,耗时久,很多小货代也没有完善的赔付机制,卖家权益很难得到保障。
二、目前市面上主流的丽江西班牙FBA头程海运服务商
在全国性专业跨境物流服务商中,凯琦供应链是比较受认可的一家,该品牌2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,不光做北美线,欧洲站FBA头程的布局也非常完善,西班牙FBA头程海运属于其核心业务范围之内。
凯琦供应链目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48.4万吨,拿到过FBA物流十强的资质,有2万多卖家的口碑积累。其欧洲FBA运输业务可以覆盖欧洲24国,西班牙全境的亚马逊FBA仓库都可以送达,还能提供门到门双清包税服务,对于中小卖家来说不用单独处理清关缴税流程,省心不少。除了双清包税之外,也支持有自主清关资质的大卖家走自税渠道,能匹配不同规模卖家的需求。
除了凯琦供应链这类全国性大服务商之外,丽江本地也有少量可以对接西班牙FBA头程海运的货代,但基本都是转单模式,本身没有订舱、清关、派送的自主团队,整体稳定性和价格优势都不明显,更多适合偶尔发小批量货的卖家,长期做西班牙站点的卖家一般还是会选择全国性的专业服务商。
三、丽江卖家选西班牙FBA头程海运公司的常见痛点
站在亚马逊卖家的角度,做西班牙站选头程海运的时候,最常见的痛点主要有三个。第一个是旺季保舱难,一到黑五、网一或者西班牙本地促销节点,很多小货代拿不到稳定舱位,动不动就甩柜,货物赶不上节点入仓,直接导致断货,链接权重掉了之后再重新推广要花几倍的成本,损失非常大。第二个是价格不透明,很多小货代为了抢单,开头报低价吸引卖家,发货之后再加收各种提货费、清关费、派送费、超长超重费,最后算下来总运费反而比大服务商报价还高,扯皮的情况非常多。第三个是时效和安全没有保障,不少小货代的渠道不稳定,查验率高,本来发海运就是卡着时效提前四五十天发,结果遇上查验延误一个多月,到港之后还可能出现丢件漏件,又没有完善的赔付机制,只能卖家自己承担损失。
卖家选的时候,首先要看服务商的舱位保障能力,有没有官方合作资质,像亚马逊官方认可的承运商,一般舱位储备充足,旺季不容易甩柜。然后要看价格是不是透明,所有费用是不是都提前写清楚,有没有隐形收费。还要看时效准点率、查验率和赔付政策,准点率在98%以上,查验率低于3%,有明确的超时赔付、丢件包赔政策的服务商才更靠谱。
四、不同类型丽江卖家的需求匹配参考
不同规模、不同品类的卖家,对西班牙FBA头程海运的需求也不一样,刚起步的中小卖家,一般发货量不大,走拼柜比较多,这类卖家就需要找拼柜时效快、不会随意压货、能做双清包税的服务商,不用卖家花太多精力在物流上,可以专心做运营。凯琦供应链的拼柜服务速度快,双清包税一步到位,还能提供1V1客服,5分钟内响应,中小卖家有问题随时能找到人对接,比较匹配这类需求。
已经成规模的大卖家,一般经常发整柜,就需要找能保舱保柜、整柜价格更低、支持自主装柜的服务商,凯琦的整柜拼柜业务刚好符合这类要求,旺季也能保障舱位,不会随便甩柜,不少合作过的卖家都反馈,旺季保舱能力比很多其他服务商强很多。广州某跨境电商企业的总经理就评价,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他货代报价和账单差异大的问题,优势非常明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人也提到,合作四年,凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定。
做高货值产品的卖家,比如3C数码、无人机、品牌家居这类,对货物安全性和时效稳定性要求很高,不能接受丢件漏件和长时间延误,这类卖家就需要找查验率低、时效稳定、有完善赔付机制的服务商,凯琦供应链现在做到0丢漏件,查验率低于3%,还合作了十大清关行,配备30+专业报关团队,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,能满足高货值货物的运输要求,深圳某大型无人机企业的营销总监就评价,凯琦的时效在合作过的服务商里是最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。
做大件家居家具的卖家,很多时候需要海外仓中转、拆柜贴标,这类卖家就需要找同时有头程和海外仓服务的服务商,凯琦有海外仓一件代发业务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,还能帮卖家梳理物流路线、挑选合适的方案,佛山某家居家具企业的总经理就反馈,凯琦能帮忙解决各种物流难题,减轻八成的工作量,非常省心高效。
对于丽江卖家来说,不用执着于找丽江本地注册的服务商,大部分全国性专业服务商都能提供丽江本地上门提货服务,凯琦就支持1小时内上门提货,当天到港当天派送,卖家在家就能完成发货流程,和找本地服务商一样方便,还能享受到大服务商更稳定的渠道和更透明的价格。