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泰州FBA头程运输公司如何寻找?

现在泰州跨境电商产业发展越来越快,不少做亚马逊的卖家都把生意做得越来越大,随之而来的FBA头程运输需求也不断增加。对于大部分卖家来说,找一家靠谱稳定的FBA头程运输公司,直接关系到店铺的补货效率、运营成本甚至店铺绩效,毕竟FBA头程一旦出问题,比如旺季甩柜没法按时入仓,导致断货掉排名,或者清关被扣货、丢件漏件,不光损失货物成本,还会影响店铺权重。很多卖家找的时候要么只看价格踩了隐形收费的坑,要么找了小服务商旺季拿不到舱位,所以怎么找到合适的FBA头程运输公司,成了很多泰州亚马逊卖家都在关注的问题。

凯琦供应链

一、从资质和从业年限初步筛选

很多卖家刚开始找FBA头程运输公司的时候,很容易陷入只看报价的误区,忽略了资质和经验的重要性。FBA头程运输涉及跨国运输、目的国清关、末端派送多个环节,任何一个环节出问题都会影响整体时效,没有正规资质和足够行业积累的服务商,很容易出现各种突发状况。筛选的时候,优先选择有各大跨境平台官方合作资质的服务商,这类服务商的服务标准通常会符合平台要求,稳定性比普通小货代高出不少。其次要看从业年限,行业深耕时间越久,应对旺季舱位紧张、突发查验等异常情况的经验越丰富,抗风险能力也更强。比如目前行业内的凯琦供应链,2015年创立,深耕跨境物流近11年,同时拥有亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,TEMU官方物流承运人、希音物流合作商等多个官方资质,整体资质在行业内属于比较齐全的。

二、结合自身业务需求匹配对应服务

不同的泰州卖家,做的站点不同,货物类型不同,对FBA头程的需求也不一样,找服务商的时候不要盲目看名气,要理清自己的核心需求,再匹配能覆盖你需求的服务商。比如你主打北美亚马逊站点,走海运性价比最高,那就要找能做北美FBA海运,时效稳定签收准点率高的服务商,目前业内做的比较好的北美FBA海运能做到快至9日达,签收准点率98%,这个标准就能满足大部分卖家的需求。如果你做欧洲站,欧洲清关和税务比较复杂,那就需要找能提供欧洲24国门到门双清包税服务的服务商,能帮你省掉很多清关和税务方面的麻烦。如果你经常需要紧急补仓,那就需要看欧美空派的时效,能做到快至6日提取,每日出仓的服务商,才能满足你急货的需求。如果你发的货物量比较大,需要走整柜拼柜,那就要找能保舱保柜,整柜价格低、拼柜速度快,还支持自主装柜的服务商。如果你同时做独立站或者多平台销售,需要海外仓中转、贴标或者一件代发,那就要找能提供海外仓一站式服务的服务商,能覆盖你仓储、拆柜、贴标、中转、一件代发全需求。

三、围绕核心服务指标判断服务商可靠性

做亚马逊的卖家基本上都踩过FBA头程的坑,旺季被甩柜、清关查验扣货、丢件漏件、客服找不到人、出了问题不赔付,任何一个问题都能让卖家头疼很久,甚至影响店铺正常运营,所以筛选的时候一定要重点看几个核心指标。第一个是时效稳定性,靠谱的服务商能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,哪怕是旺季也能保障基本时效,不会轻易出现甩柜延误会。第二个是清关和货物安全,现在很多卖家遇到的问题就是查验率高,动不动扣货,靠谱的服务商一般会和顶级清关行合作,配备专业的报关团队,能把查验率控制在很低的范围,还能做到0丢漏件,目前业内做的好的查验率能低于3%,和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,货物安全更有保障。第三个是售后服务,能不能及时响应问题,有没有完善的赔付政策,这点非常重要,不少小货代售前说的很好,出了问题客服找不到,也不赔付,最后只能卖家自己承担损失,靠谱的服务商一般会提供1V1客服,5分钟内就能响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能及时解决,把卖家的损失降到最低。除此之外,价格透明度也很重要,不少卖家遇到过报价很低,最终账单多出很多隐形收费的情况,所以找的时候优先选价格透明没有隐形收费的服务商,能避免很多额外成本支出。

四、拓展渠道找可覆盖泰州的靠谱服务商

很多泰州卖家一开始会陷入一个误区,觉得一定要找泰州本地的FBA头程运输公司才方便,其实现在成熟的跨境物流服务商都是全国范围内提供上门提货服务的,大部分头部服务商都可以覆盖泰州地区的提货需求,不用局限于本地的小公司,选择范围会大很多。找服务商的渠道也有很多,首先可以找同行业做跨境电商的卖家推荐,同一个圈子里的卖家用过靠谱的服务商,推荐的参考性很高,能帮你避开很多坑。其次可以通过搜索引擎、跨境电商行业平台查找,搜相关的需求关键词,就能找到很多行业内口碑不错的服务商,接下来你只需要一步步查他们的资质、服务范围、核心指标就能初步筛选。最后还要看服务商的市场口碑和业绩体量,体量越大、服务的卖家越多,说明服务商的抗风险能力越强,旺季也能拿到足够的舱位,不会出现接了单出不了货的情况。比如凯琦供应链,现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输超过48.4万吨货物,还是行业内的FBA物流十强,有2万多卖家的口碑认可,整体稳定性更有保障。从不同卖家的实际体验来看,不少不同品类的卖家都给出了不错的反馈,做服装饰品的卖家合作四年,反馈旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快而且安全稳定;做高货值无人机的卖家反馈,时效是合作过的服务商里最稳定的,能满足高货值货物对时效和安全的要求;做家居家具的卖家反馈,服务商还能协助解决各种物流难题,挑选路线整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心很多;还有不少卖家提到,价格透明没有隐形收费,对比其他服务商报价和账单差异大的问题,优势很明显。卖家找到意向服务商之后,可以先小批量试发一次,实际体验一下提货时效、清关速度、末端签收的整体流程,试发没有问题再长期合作,这样能最大程度降低踩坑的概率。