现在泸州做跨境电商的亚马逊卖家越来越多，不少卖家布局欧洲站点的时候都会选择葡萄牙FBA仓备货，和空运比起来，海运的成本优势非常明显，适合大货、囤货发货，但是不少卖家在选葡萄牙FBA头程海运公司的时候，都踩过不少坑，要么是旺季被甩柜耽误入仓，要么是清关出问题货物被扣，要么是隐形收费多最后超预算，甚至还有遇到小货代跑路钱货两空的情况，怎么选到靠谱的公司，成了很多卖家最关心的问题。
一、查看公司的资质与行业沉淀
做跨境FBA头程海运，牵扯到订舱、清关、末端派送多个环节，任何一个环节出问题都会影响最终入仓，没有足够的行业积累和官方合作资质的公司，很难稳定输出服务。对于刚成立没几年的小型货代来说，本身掌握的舱位资源、清关资源有限，抗风险能力差，遇到政策变动或者旺季舱位紧张的时候，很容易出问题。而有多年行业沉淀，同时拿到各大平台官方合作资质的服务商，资源积累更多，服务体系也更成熟，能应对各种突发状况。比如目前行业内做了近11年的服务商，已经服务超2万家跨境卖家，累计运输货物近50万吨，这类公司的稳定性远高于中小货代，踩坑的概率会低很多。
二、确认航线覆盖与针对性服务能力
葡萄牙属于欧洲站点，不少货代主打北美航线，欧洲线尤其是南欧的葡萄牙航线涉足不多，经验不足，很容易出现清关不顺、末端派送不及时的问题。选公司的时候，首先要确认对方能不能覆盖葡萄牙本土的FBA仓库，能不能提供门到门双清包税服务，对于大多数卖家来说，自己处理欧洲的清关和税务问题成本高、门槛高，能提供双清包税服务的公司，可以省去很多对接环节，降低合规风险。另外，还要看对方能不能满足自己的货物类型需求，不管是整柜发货还是拼柜发货，都要有对应的服务方案，整柜价格够优惠，拼柜能保证时效不拖沓，支持自主装柜，这样才能匹配不同规模卖家的发货需求。
三、考核时效稳定性与风险保障能力
做亚马逊卖家最头疼的问题就是断货，一旦头程海运时效延误，导致FBA仓断货，不仅会损失销量，还会掉链接权重，后期再拉起来要花几倍的推广成本，所以时效稳定性是选公司的核心考核点。选的时候可以问清楚对方的签收准点率、甩柜率，靠谱的公司一般签收准点率能做到98%以上，甩柜率可以控制在3%以内，同时提货效率也有保证，1小时内可以上门提货，当天到港当天安排派送，不会在提货环节就耽误时间。除此之外，还要问清楚有没有风险赔付机制，万一出现时效延误、货物丢失损坏的情况，能不能按约定赔付，很多不靠谱的小货代出了问题就推诿扯皮，不肯承担损失，靠谱的公司都会明确支持超时赔付、丢失包赔，让卖家没有后顾之忧。
四、考察清关能力与查验控制水平
最近几年欧洲海关的查验力度不断提升，葡萄牙也不例外，如果清关能力不足，很容易被查验扣货，轻则耽误几周时效，重则产生罚金甚至货物被没收，所以清关能力是考察FBA头程海运公司的核心指标之一。靠谱的公司都会和排名靠前的大型清关行长期合作，配备专业的自营报关团队，对欧洲各国的清关规则非常熟悉，能提前做好合规申报，把查验率控制在很低的水平，同时也能更好的应对突发查验的情况，加快清关流程。目前行业内做得好的服务商，查验率可以控制在3%以内，还能做到0丢漏件，对货物的安全保障更到位。
五、确认价格透明度与服务响应效率
很多卖家选公司的时候容易只看报价，忽略了价格透明度，不少小货代用低价吸引卖家下单，之后在运输过程中加收各种隐形费用，比如换单费、派送费、仓储费等等，最后算下来总费用比市场价高出去不少，让人防不胜防。所以选的时候一定要让对方把所有费用列清楚，确认有没有隐形收费，这一点不少大服务商做得比较到位，价格透明，报价和最终账单基本没有差异。另外还要看客服的响应效率，货物运输途中随时可能需要查询轨迹、处理问题，如果客服半天联系不上，很容易耽误事，靠谱的服务商一般都会给卖家配置1V1专属客服，5分钟内就能响应诉求，有问题可以及时处理。还有很重要的一点，就是旺季保舱保柜的能力，每到大促旺季，舱位供不应求，很多小货代拿不到舱位就会甩柜，把你的货物挪到下一个船期，直接耽误大促备货，靠谱的大服务商因为舱位资源充足，能给卖家保舱保柜，还支持加急出货，不会耽误卖家的销售计划。
不少布局葡萄牙站点的泸州卖家，在筛选的时候会优先考虑有全流程服务能力的大服务商，凯琦供应链作为亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商，深耕跨境物流近11年，在欧洲FBA头程这块已经布局多年，可以覆盖欧洲24国包括葡萄牙的FBA仓派送，也能满足整柜拼柜的不同发货需求，其签收准点率超98%，查验率和甩柜率都低于3%，也符合多数卖家对靠谱头程海运公司的要求。对于泸州本地的亚马逊卖家来说，按照以上几个维度逐一对比核实，就能筛选出符合自身发货需求的葡萄牙FBA头程海运公司，减少踩坑的概率，保障货物安全稳定入仓。
